TradeInn Avis

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Critique positive la plus pertinente

  2023-06-11
levis 501
prix correct livraison dans les délais marchandise en bon etatPoursuivre la lecture
batut

Critique négative la plus pertinente

  2023-12-16
montre connectée amazfit GTR4
J'ai acheté une montre connectée amazfit GTR4 sur le site tradeinn.com, impossible de connecter l...Poursuivre la lecture
jean louis

Avis le plus voté

  2022-01-19
Mammut Winter Hiking Pant
My order was shipped EIGHTEEN DAYS after the payment was made - and then IT GOT LOST. Customer se...Poursuivre la lecture
Bojan S.

Avis (43)

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    Baskets puma

    SITE À FUIRE ABSOLUMENT…
    Commande qui aurait dû être livré le 31 mai… nous sommes le 8 juin et je n’ai toujours rien,
    J’ai envoyé plusieurs messages qui sont resté sur sans réponse… si quelqu’un sait comment faire? Merci de me dire.
    Très en colère.


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    VESTE KLIM FEMME

    SITE A EVITER A TOUT PRIS CE NE SONT QUE DES ESCROCS.😡😡😡😡😡😡 NE LIVRE PAS LES COMMANDES ET TRAINE POUR REMBOURSER... DOSSIER CHEZ DES DEFENSES DES CONSOMMATEURS POUR DENONCER CES COMPORTEMENTS FRAUDULEUX


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    swinn

    Je me permets de vous écrire pour exprimer ma grande déception et mon mécontentement concernant ma commande d'une combinaison de triathlon passée sur votre site. Malheureusement, cette expérience d'achat s'est révélée être extrêmement frustrante et insatisfaisante.

    Lorsque j'ai effectué ma commande, la combinaison était présentée comme disponible rapidement, ce qui m'a incité à choisir votre site. Cependant, je suis désormais confronté à un retard de livraison inacceptable. Cela fait maintenant plus de trois semaines que j'attends la réception de ma commande, ce qui a grandement compromis mes entraînements en vue de deux triathlons importants.

    Malgré mes multiples tentatives pour obtenir des informations et des clarifications sur l'état de ma commande, vos réponses ont été peu claires et peu satisfaisantes. Non seulement vous avez constamment décalé la date de livraison, mais vos réponses semblent éviter la véritable question et ne pas prendre en compte mes préoccupations légitimes. Cette situation est extrêmement préjudiciable, car cela signifie que je ne peux pas m'entraîner convenablement et que je risque de ne pas être prêt pour mes compétitions.

    Face à cette situation, je demande maintenant le remboursement intégral de ma commande. Je pense que cela est justifié étant donné le retard de livraison considérable et les inconvénients que j'ai subis en conséquence. J'espère que vous comprendrez l'importance de cette demande et que vous y donnerez suite dans les plus brefs délais.


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    Crash bar givi

    Site à fuir ! J'ai reçu un article abimé le 20 mai, après cela j'ai effectué une demande avec le support, celui-ci m'a répondu la chose suivante :
    "Bonjour Anthony,
    Merci de nous avoir contacté.
    Suite à votre demande, votre commande a été annulée et le remboursement de votre achat vous sera crédité directement sur votre compte Paypal / carte de crédit / compte bancaire (selon le mode de paiement choisi lors de votre commande).
    Nous vous rappelons que le délai est de 3 à 7 jours à compter de la date de réalisation du remboursement.
    ...
    Cordialement,
    Tradeinn Team – Customer service"

    Après plusieurs jours et surtout ayant pris la décision de faire repeindre le produit à mes frais, ils me demandent de le renvoyer pour être remboursé !
    Faites donc très très attention à ce site.


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    I7 13700kf

    Tout d'abord je regarde de ci de la les prix sur les processeur pendant les French days leurs site se démarque avec 30 euro d'écart vis a vis d'autres fournisseurs ,je me dit une bonne affaire je tente le coup sachant que la livraison était marqué a deux jours .
    Au bout de quattre toujours rien j'envoie un mail pour demander un suivi ,pas de réponse je demande l'annulation le jours suivant ,ce qu'il accepte et affirme avoir rembourser (399€) ce qui 48 heures après n'est toujours pas effectif...
    Ils sont décevant en tout points par leurs fautes je ne peux plus ... de mon ordinateur tant d'un point de vue professionnel que personnel du fait de leurs absences de sérieux


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    Klein Marrakech pour femme

    Commande effectuée le 24 avril pour une livraison affichée le 4 ou 5 mai
    Depuis livraison envoyée mondial relay devait être livrée le 12 Mai aujourd’hui le 16 mai TOUJOURS RIEN SERVICE SAV DÉPLORABLE RÉPONSE GÉNÉRIQUE.. SITE À ÉVITER


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    Blouson KLIM

    Commande sur le site avec date de livraison affichée…. Toujours pas reçu en réalité vous commandez et une fois commandé vous n’avez plus qu’à attendre …. Absolument pas commercial À ÉVITER


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    Bullerag pour la pêche aux bars

    Commande pas reçu, et ils ne répondent pas au mail😡


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    pierre à feu - COMMANDE JAMAIS RECU + PAS REMBOURSE OU REEXPEDIE !

    Ma commande n'est JAMAIS arrivée chez moi ! Le service après-vente n'a aucune solution à m'apporter ! Pour le moment je n'ai eu ni remboursement ni nouvel envoie.
    NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE , ca sent l'arnaque !


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    Chaussures

    1ère commande en 2021. Les meilleurs prix annoncés sur la page de recherche google et délais attractifs (10 jours). Au bout de 10 jours je reçois une notification de retard, puis 4 jours après une nouvelle m'indiquant que le produit n'arrivera peut-être jamais...Possibilité d'annuler la commande, ce que je fais. Le temps fait oublier...même scénario en ce mois d'avril 2023. Commande motivée par des prix et délais toujours les plus attractifs (69€ la paire de pompe au lieu de 99), paiement et débit immédiat (évidemment...) et annonce régulière de retards puis de non capacité d'honorer la commande. Il n'y aura pas de 3ème fois. On peut s'interroger tout de même sur cette pratique abusive consistant à capter un max de cash pour faire tourner la trésorerie d'une entreprise proposant des produits fantomes qu'elle n'a pas ou dont elle ne peut assurer l'approvisionnement dans les délais promis au client...Bref, La vérité...si je mens!


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    Produit Garmin sensor cadence et vitesse 2

    Grosse arnaque.
    Attrape client. Prix un peu moins cher que d'autres mais aucun suivi.
    Aucun suivi dans la garantie ...
    A éviter !


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    des vêtements de sport techniques

    Après avoir passé une commande, je n'ai eu aucune confirmation, ni réception, par contre j'ai été débitée du montant (110€) ! Ce site n'est pas fiable, ce sont des voleurs ! Après avoir envoyé une réclamation, aucune réponse !
    Ne surtout pas aller sur ce site !


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    Un bonnet

    I don't recommand this website.

    I never received my product, and laposte, the deliverer company said they didn't deliver, but tradeinn don't want to refund me.

    I'm trying directly a refund with PayPal, as tradeinn want to scam me.

    Try shopping elsewhere

    Edit: my order is 35306038 and delivery number 6A25050664262, but it's been 1 month and a half I'm with your support, I've transfered them the mail from laposte saying the didn't deliver and they still refuse to refund me. Next step if nothing changes is a police report

    Edit 2: they still haven't refund me and now ignore me.

    This company is a confirmed scam and they are thieves, beware if you want to shop here


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    Souliers

    Arnaque ils me disent qu’il n’ont jamais accepté le payement puisque mes soulier ne sont plus en stock et sur mon compte bancaire le prélèvement a bien été pris ignore mes message puis aucun numéro de services à la clientèle des vrai voleurs

    LA SOLUTION EST DE SE REGROUPER POUR LES METTRES AU TRIBUNAL TEMP QU'IL N'ONT RAMASSER ÇA ILS VONT CONTINUER CES ESCROQUERIE ! 😡


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    Une paire de New Balance

    Commande en novembre livré à une autre adresse que celle mentionnée dans ma commande c'est à dire un point relais. Refus de tradeInn de me rembourser. Marchand qui ne cherhce pas à comprendre leur erreur de livraison. Les horiares de la poste ne sont pas compatibles avec mon travail, le point relais ferme à 23h d'ou mon choix de livaison.
    LEVENDEUR REFUSE DE ME REMBOURSER,
    LE VENDEUR EST UN VOLEUR 8

    LA SOLUTION POUR CES ESCROCS CES LES TRIBUNAUX REGROUPONS -NOUS POUR MENER CETTE ACTION ! 😡


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    Chaussures

    Honnête revue

    1 - Pour qu'un site soit référencé en premier dans un moteur de recherche, ca n'est pas gratuit.

    2 - Prix attractifs mais, uniquement quand vous êtes vraiment sûr de votre commande, taille, couleur, style.

    3 - Si le moindre problème arrive, de votre côté comme du leur, sachez que les coûts de retour actuel et, les difficultés rencontré dans les démarches de retour colis vous coûteront de l'argent !

    4 - Donc, bien étudier les produits, car les prix ne sont pas tous aussi attractifs, suivant les tailles, couleur, etc...

    5 - Prendre la livraison normal car les autres moyens de livraison ne vous seront pas remboursé en plus des frais de retour.

    6 - Voici la loi de consommation européenne au cas ou vous en auriez besoin avec eux, mais mettez-vous en tête que, quoiqu'il en soit, ca vous coûtera de l'argent en cas de retour, meme si cela n'est pas de votre faute !

    7 - Il y a aussi de bonnes affaires chez la concurrence, utiliser les codes produits, références et même d'autres moteurs de recherche, en privilégiant la livraison/retour gratuit, c'est toujours mieux !

    Bon shopping.

    Protection des consommateurs : 43 % des sites web contrôlés sont en violation des règles de l’UE durant le Black Friday !

    Taper Articles, Textes, Loi E-commerce Europe pour connaître dans votre langue, les règles à respecter pour les achats en ligne, chaque pays dispose d'un site de l'état.


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    manteaux superdry

    J'ai acheté des manteaux superdry sur la plateforme la redoute qui vendait les manteaux via tradeinn, ceux ci étaient trop grands, je demande un retour, je reçois un bon et les renvoie, or depuis fin novembre 2022 aucun remboursement, le colis a été volé ou perdu je ne sais pas, soit il a y une mafia sur les stockages des retours sur leur site soit des vols lors des transports en France, en tout cas, après six mails, toujours la meme réponse, ils me demandent une preuve de retour or je n'en ai pas, je leur demande un double de leur bon retour avec le numero de suivi (ils doient bien avoir en mémoire les doubles), aucune réponse, je pense que je ne serai jamais remboursée de mes plus de 200 euros, ne leur faites pas confiance


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    lunette Bliz Lunettes De Soleil Fusion X-Jawbone Black

    Bonjour voila je fais parti du club « boite vide » !
    J’ai effectué une premiere commande chez traide inn le 27/11/22 n°commande 34815988 pour un montant de 114.97€ et reçu le 7/12/22 et tout c’est bien passé pas de problème.

    Donc en toute confiance j’ai effectué une deuxième commande le 07/12/22 n°35188722 pour un montant de 415.73€ et parmi les 7 articles commandés il manquait un article pourtant indique sur leur site « en stock ».
    Après quelque semaine la réponse a été article non disponible chez le fournisseur, ok pas de problème je valide la commande des 6 articles sans cet article et il me rembourse l’article manquant.
    Le colis part le 20/12/22 et je le reçoi le 23/12/22. A la réception du colis je me fais la remarque qu’il est léger. Je prends mon téléphone et je film l’ouverture du colis, je retire tous les articles et je remarque que l’un des articles, une boite de lunette, a son autocollant « removable label » qui est décollé et là je fais l’erreur de ne pas ouvrir la boite de lunette.
    J’arrête de filmer et j’ouvre l’emballage des articles tout me parait bien, mais dans la boite de lunette il manque les lunettes il y a que les accessoires !
    Donc je contact le service clients le jour même, j’envoie les photos et vidéo et il me réponde de voir avec le service « route+ » qui est l’assurance vol que j’ai souscrit chez eux.
    La réponse de « route+ » a été « nous assurons le vol du colis seulement or le colis n’est pas abimé, ni volé » le problème vient lors de la mise en boite des articles.
    Je rentre après en contact avec leur service « retour colis » et leur réponse a été « vous avez souscrit une assurance contre la perte, les dommages et le vol voyez avec eux » !
    Voila ma situation, je tourne en rond et pas de solutions donc si j’ai un conseille à donner filmer bien vos colis et articles. POUR INFO 67.99 € LES LUNETTES !


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    Skis

    Site arnaque. Service client injoignable par téléphone, commande jamais livrée 3 mois après la commande (pratique pour des skis commandés avant le début de la saison...). Je me lance dans les démarches de remboursement, je sens que ça va être simple. Bref à fuir absolument !


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    Watercooling

    A fuir ! Le produit en lui-même était plutôt performant malgré une defectuosité au niveau du miroir qui m'a obligé à le renvoyer au distributeur. Le dialogue avec le fabricant a été bon mais je devais obligatoirement passer par le distributeur TRADE INN.
    Et là les problèmes commencent. Le pire SAV que j'ai jamais vu. 2 mois après je ne sais toujours pas si je serai remboursé... Un zero pointé, sur les process de retour, la communication inexistante...


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