Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Singapore Airlines présente un design moderne et épuré, facilitant la réservation de vols et la gestion des comptes (83%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de navigation et de lenteur du site lors de la réservation de vols (17%). Les informations fournies sur les vols et les services de la compagnie sont détaillées et utiles (91%), mais il pourrait être bénéfique d'améliorer la clarté des informations sur les politiques de remboursement et les frais supplémentaires (9%).