Tapis24

130 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.4 pour Tapis24 provient de 130 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Tapis24:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (104)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Tapis24 est un aspect controversé, avec certains clients soulignant sa rapidité et d'autres se plaignant de retards et de problèmes de livraison fréquents. Environ 60% des clients ont apprécié la rapidité de la livraison, mais environ 40% ont signalé des retards et des erreurs de livraison, avec des problèmes de remboursement et de communication. La qualité des tapis semble être un point fort, mais des problèmes récurrents avec le transporteur GLS ont été signalés. En conclusion, la livraison de Tapis24 peut être rapide et efficace pour certains clients, mais elle peut aussi être sujette à des retards et des problèmes de distribution fréquents pour d'autres, ce qui peut nuire à l'expérience globale d'achat.

“Tapis non livré”

“Tapis jamais livré”

“Retourner le produit et commander à nouveau”

“Rapidité de livraison”

“Frais de retour à la charge du client”

“commande non reçue”

“Livraison en retard”

“Achat annulé”

“Problèmes de livraison”

“Livraison non commandée”

👍 61   👎 76

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Laurent - 27 mai 2024

  • Tapis non livré
  • Service client vraiment nul
  • Personne répond rarement au numéro donné
  • Personne se décharge en disant 'ce n'est pas moi, je ne peux rien faire'
  • Personne impolie
  • Tapis jamais livré
  • Pas été remboursé
  • Recommande d'éviter ce magasin à tout prix

Manon - 26 mai 2024

  • Tapis de mauvaise qualité
  • Désastre total
  • Retourner le produit et commander à nouveau
  • Coûté beaucoup de temps et d'argent

M. Bonnin - 18 mai 2024

  • Rapidité de livraison
  • Service client efficace
  • Erreur dans la commande

D. Gillet - 29 avril 2024

  • Les tapis n'étaient pas comme prévu
  • Frais de retour à la charge du client
  • Service client inefficace et ne parle pas français
  • Pratiques trompeuses

O. Poulain - 22 avril 2024

  • commande non reçue
  • informations non fiables
  • remboursement obtenu

Guichard - 16 avril 2024

  • Livraison en retard

clémence - 11 avril 2024

  • Achat annulé
  • Problèmes de livraison
  • Livraison non commandée
  • E-mail confirmant la livraison

Laboulbene - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non fiable
  • Service client peu sérieux
  • Communication inefficace
  • Prix élevés

�. Marie - 9 avril 2024

  • Livraison retardée
  • Service client difficile à contacter
  • Livraison en point relais sans prévenir
  • Service client inefficace

Zeyd Ayed - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Voleurs

M. Vidal - 23 mars 2024

  • Service client et livraison catastrophiques

victoire - 13 mars 2024

  • Remboursement non effectué malgré les excuses

Agathe - 9 mars 2024

  • Haute qualité du produit
  • Livraison rapide en 4 jours
  • Correspond parfaitement à mes attentes
  • Changement réel de l'ambiance de la pièce

Denis - 8 mars 2024

  • Délai de livraison retardé
  • Service client inefficace
  • Problèmes de communication
  • Politique de retour insatisfaisante

Margaux - 4 mars 2024

  • Livraison rapide
  • Emballage soigné
  • Prix attractifs

noémi - 2 mars 2024

  • Tapis reçu en bon état
  • Douceur et beauté du tapis
  • Épaisseur de 12mm parfaite
  • Qualité du tapis très bonne
  • Site web facile à utiliser

Bourdet - 24 février 2024Trustpilot 🔗

  • Coup de cœur pour un tapis de qualité
  • Livraison rapide en 4 jours
  • Avis positifs utiles

Laurie Lussiez - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Extrêmement déçu
  • Colis jamais reçu
  • Colis resté au point relais
  • Remboursement rapide via PayPal
  • Réponses rapides du service client
  • Réponses hasardeuses

Mélissa ALTIPARMAK - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Tapis retourné mais je n'ai jamais été remboursé !!!
  • Impossible à joindre !!
  • A fuir !!!

Ollivier - 5 février 2024

  • Qualité du tapis conforme à la description
  • Livraison rapide
  • Facilité d'utilisation du site
  • Prix très raisonnables

Sofia - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide, efficace, conforme à mes attentes, à un prix plus que correct et livraison top.
  • D’avoir vu les avis négatifs, cela m’avait bien refroidi mais j’ai fait confiance.
  • Il faudrait peut être arrêter de descendre les sociétés gratuitement.
  • Merci en tout cas pour mon tapis

Alain Besnard - 17 janvier 2024

  • Rapide et bonne qualité

Martine Alaplage - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Qualité du produit
  • Service client de qualité
  • Prix raisonnables

Astrid - 9 janvier 2024

  • Ultra rapide livraison
  • Service top
  • Qualité spectaculaire du tapis

Alphonse - 7 janvier 2024

  • Qualité moyenne, pas si doux que ça
  • Livraison à l'heure

Colin - 1 janvier 2024

  • Livraison rapide
  • Produit impeccable
  • Service client professionnel
  • Prix raisonnable

Lacroix - 29 décembre 2023

  • Livraison longue et incomplète
  • Produit défectueux
  • Service client lent
  • Qualité du produit insatisfaisante

Ana Mititelu Malnoury - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Envoie rapide
  • Tapis de bonne qualite
  • À petit prix

Reza Kausmally - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de qualité
  • Service client professionnel
  • Prix compétitifs

Gauthier - 15 décembre 2023

  • Livraison rapide
  • Prix raisonnable
  • Avis gratuits et infondés
  • Produit de grande qualité

Sylvie - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et emballage soigné
  • Prix très intéressants avec une remise de 50%

thio M - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client catastrophique
  • Réponses insatisfaisantes du service client
  • Pas de remboursement pour un article non reçu
  • Mauvaise gestion des problèmes de responsabilité

AUPETIT LAURENCE - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Manque de communication sur la livraison

Mélinda GAUTHIER - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client inaccessible
  • Arnaque

Mireille Daher - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la photo et à la commande
  • Bonne qualité

lj tlse - 7 août 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité moyenne
  • Livraison en 4 jours ouvrés
  • Site facile et rapide

Suz - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide mais avec erreur
  • Difficulté à les joindre par téléphone
  • Réponse rapide et envoi du tapis manquant
  • Tapis de bonne qualité et esthétiquement beaux
  • Aucune réponse par mail

Sophie hiebel nogues - 15 février 2023Trustpilot 🔗

  • Service clients inexistant
  • Commande non reçue mais débitée

Yonael Bernard - 10 février 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité moyenne
  • Livraison à l'heure
  • Prix un peu élevé
  • Mention de douceur décevante

Flore Lengellé - 7 février 2023Trustpilot 🔗

  • Rapide Livraison
  • Prix Abordables
  • Facile Commande

Elora - 1 février 2023Trustpilot 🔗

  • Commande en direct sur leur site sans soucis
  • Livraison rapide et emballage soigné
  • Couleur plus douce que sur le site, épaisseur conforme et tapis de qualité

Delphine N. - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • non joignables
  • taille incorrecte
  • frais de retour

Diego - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun mail de confirmation reçu
  • Problème avec le fournisseur de paiement
  • Aucune réponse à mon mail
  • Annulation de commande sans explication

Guillaume B. - 5 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison incorrecte
  • Aucun retour suite aux relances
  • Intervention du service litige Paypal nécessaire
  • Aucun enlèvement ni remplacement effectué

nou - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Plus grosse arnaque du web

Elody Savoie - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inattentif
  • Communication inefficace
  • Politique de retour problématique

Zara Loader - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site frauduleux

Laurence Blivet - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le statut de la livraison
  • Retard de livraison de plus de 11 jours

Viviane martin fanlo - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 4 jours

lucien meyer - 4 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison trop longs
  • Service client inexistant
  • Réponse insatisfaisante aux demandes de remboursement

Gloria OKANDZA-ASSONI - 25 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Non livraison du produit
  • Mauvaise communication
  • Service client inexistant
  • Politique de retour inefficace

PATRICIA BOUDART - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du tapis
  • Non conforme à la couleur sur le site
  • Transporteur GLS NUL
  • Méfiez-vous de ce site

Nadège Anselmo - 8 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Tapis de belle qualité pour le prix
  • Livraison très rapide et soignée
  • Bien emballé, pas de surprise comme sur la photo

Bibi Vox patria - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison absolument catastrophique par le transporteur GLS.
  • Avis négatifs sur la livraison
  • Ne commanderai plus sur ce site

Kate M - 9 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Des réponses rapides aux questions des clients
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Facilité de commande sur Amazon
  • Produit de qualité avec un bon effet visuel

Andre Viarengo - 21 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Problèmes de dimensions des tapis d'écurie
  • Pas de tapis supplémentaire offert malgré la promotion

Odile - 15 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix excellent
  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant

GENESTE - 15 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise marchandise reçue
  • INCAPABLE DE LIVRER LE BON PRODUIT COMMANDER
  • DECUE ET VENDEUR INJOIGNABLE

DOMINIQUE - 16 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Tapis de belle qualité
  • Livraison respectée en 7 jours
  • Site très clair
  • Suivi de colis en français

RIVIERA II - 24 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité prix
  • Livraison rapide et sans problème
  • Tarif très intéressant pour la qualité des produits

Tiphanie - 13 août 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison plus rapide que prévu
  • Produit de très bonne qualité
  • Emballage soigné
  • Prix abordables
  • Livraisons GLS peu aimables

Elodie Deschamps - 3 août 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant
  • Bon rapport qualité-prix
  • Politique de retour satisfaisante

Pad - 20 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Mauvaise communication

Fred - 19 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace
  • Réactivité du service client
  • Erreur de livraison rapidement résolue
  • Service client agréable

Rondo - 15 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et en avance sur la date prévue
  • Produits de bonne qualité à prix abordables
  • Service client satisfaisant
  • Large choix de produits disponibles en ligne

Noela Wauters - 1 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Livraison tardive et coûteuse

Sarah - 21 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide par GLS
  • Produit de qualité

Mamou Touré - 10 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Livraison retardée
  • Communication inefficace
  • Politique de retour inefficace

Barrailla Paul - 22 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de haute qualité
  • Service client réactif et cordial

Gigi Croquefer - 14 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucun suivi de livraison
  • Transporteur n'a pas le colis
  • Site à éviter

Topino Isa - 13 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Tapis de qualité
  • Transport effectué par GLS
  • Aucun problème rencontré
  • Site recommandé à 100%

Thierry Arnaud - 1 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de livraison du produit commandé

Hildegard Natalini - 27 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Ju - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit incorrect reçu
  • Aucune réponse aux mails
  • Livraison incorrecte

Elisabeth Jackowski - 21 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun problème de livraison rapide et conforme à la commande

Corinne - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Pas encore reçu le tapis malgré la date d'arrivée prévue
  • Site ne répond pas aux emails
  • Transporteur ne répond pas aux communications
  • Site non recommandé

Erika Dellapina - 4 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide, Correspondance avec description, Bon rapport qualité-prix

Mickael - 1 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de suivi des paiements
  • Arnaque potentielle
  • Mauvaise expérience d'achat

Rah Min - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Date de livraison non respectée
  • Communication médiocre avec GLS GENVILLERS
  • Refus de rembourser les frais de livraison
  • Aucune notification de passage du livreur

yousra chkarnat - 17 février 2021Trustpilot 🔗

  • service client tardif
  • livraison tardive
  • aucune communication

Anne-Marie HECTOR - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Réponses plus rapides via Amazon

Celine - 8 février 2021Trustpilot 🔗

  • Site à éviter absolument
  • Pratiques malhonnêtes

michèle - 3 février 2021Trustpilot 🔗

  • tapis conforme à la description et la photo
  • vendeur sérieux
  • colis relivré sans frais supplémentaire
  • vendeur subit les aléas du transporteur, mais n'est pas responsable

Charline Martinez - 27 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse tardive aux e-mails
  • Envoi rapide du produit
  • Tapis de bonne qualité
  • Expérience globalement positive

Mimi Nanou - 21 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Qualité des produits

Salute - 21 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue
  • Aucune réponse à mes mails

Morgane Alonzo - 14 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Agréablement surprise
  • Commande reçue rapidement
  • Produit de qualité conforme à la description
  • Prix abordables

Barbara - 12 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à la description

Mad Maxx - 11 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Qualité conforme à la photo

marina diaconu - 11 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Site malhonnête

Laribi sami - 7 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Delay in delivery, Missing items, Poor customer service.

Béatrice Mongella - 2 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

Lara Valot - 27 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Communication médiocre
  • Service client désagréable
  • Site peu fiable

Charlotte Miltonia - 20 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison fréquents
  • Communication trompeuse
  • Politique de retour inadéquate

Oleya - 12 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux mails
  • Livraison tardive
  • Difficulté à contacter par téléphone

Arnaud - 7 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant

Loïc - 7 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Photos non contractuelles
  • Produit de qualité mais différences dans les couleurs et dessin
  • Problèmes de livraison avec GLS

Karl Ingals - 27 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Aucune reponse ni mail, ni tel
  • Tapis commandé, jamais reçu
  • 200e dans l'vide
  • Meme pas de confirmation de commande
  • Vous payez, et vous n'avez ni n de commande, ni confirmation de commande, ni quivi, ni articles

Jean-Marie Keller - 26 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service de suivi de commande inefficace
  • Double facturation du paiement
  • Mépris total envers le client