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En premier plan : Que disent nos clients ?

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Anna
Franchement vraiment dessue de la qualité de service ainsi que de la résolution des problèmes. Nous subissons des coupures d'internet de quelques jours chaque mois. Etant donné que nous avons plusi...Poursuivre la lecture
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bonin
Franchement un service en dessous de tout. Besoin du numéro RIO vous n'avez qu'à attendre... Boutique qui répond soit disant 24h/24 et 7j/7 mais après 19h rien et ils font tous les ponts vous n'av...Poursuivre la lecture
M
MICHEL
service complétement à côté de la plaque. cela fait 2 mois que j'ai demandé le changement de propriété de ma ligne et ce n'est toujours pas fait. Je paye pour rien depuis et la seule réponse qu'on ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (3)

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    Générale

    La fibre Entreprise

    Franchement vraiment dessue de la qualité de service ainsi que de la résolution des problèmes. Nous subissons des coupures d'internet de quelques jours chaque mois. Etant donné que nous avons plusieurs salarié le 4G de secours n'est pas suffisant. En plus personne de Bouygues peut nous donner une solution. Malheureusement nous avons signé pour 3ans, nous somme pris en piège, nous nous sommes fait avoir!


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    Générale

    Franchement un service en dessous de tout. Besoin du numéro RIO vous n'avez qu'à attendre...
    Boutique qui répond soit disant 24h/24 et 7j/7 mais après 19h rien et ils font tous les ponts vous n'avez qu'à attendre...
    Je décommande fortement

    Bonjour
    Que dit la qualité du réseau?


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    Générale

    service complétement à côté de la plaque. cela fait 2 mois que j'ai demandé le changement de propriété de ma ligne et ce n'est toujours pas fait. Je paye pour rien depuis et la seule réponse qu'on me donne "il faut patienter" non mais ils sont sérieux!
    pour prendre les cotisations la par contre il y a une réactivité exemplaire! depuis 1an et demi nous sommes complétement insatisfait des services. Au prix que nous payons tout les mois ils ne sont même pas fichu d'avoir un SAV digne ce nom.
    réseau à fuir de toute urgence!!!!!!!!!!!!!!!!!!


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