Bonanza - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• oreiller trop ferme
• difficile de s'habituer
• taille pas adaptée
• confort médiocre

Isabelle - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Oreillers durs comme du béton, inconfortables et très lourds.
• Frais de retour à la charge du client, remboursement lent.
• Déception totale envers la marque Tempur.

Natacha - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité

fabienne - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide

max - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réduction des douleurs cervicales
• Confort optimal pour des nuits complètes
• Changement positif dans la qualité de mes nuits

Lanoe Véronique - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison professionnelle dans la pièce de mon choix avec un excellent suivi et une communication de qualité
• Emballage et protection de qualité
• Qualité des produits excellentes

Nicole Martel - 4 mai 2024

• Confortable
• Large choix de produits
• Promotion sur les produits en fin de série
• Livraison rapide et en bon état
• Confort incroyable après quelques semaines d'utilisation
• Satisfaction totale de l'achat

B. Torres - 30 avril 2024

• Produit de qualité
• Service client attentif et réactif
• Livraison et montage professionnels

Aline - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Traitement rapide, qualité des produits, réputation

M. Breton - 29 avril 2024

• Remboursement compliqué et lent

Philippe Michardière - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Efficace
• Sommeil calme et profond
• Marquage de l'emplacement de la tête après 3 semaines

jacques - 11 avril 2024

• Livraison rapide
• Service client réactif et efficace
• Prix raisonnable pour une telle qualité

Jean - 30 mars 2024

• Matelas ferme de 25 cm d'épaisseur
• Livraison retardée de 2 heures sans préavis
• Durabilité sur le long terme incertaine
• Livraison tardive ne correspondant pas aux attentes

maurice - 16 mars 2024

• Oreillers très durs, pas confortables, super lourds
• Frais de retour à la charge du client, remboursement lent
• Expérience très décevante

Grégoire Guyot - 13 mars 2024

• Traitée rapidement
• Produits de qualité

Annie Bonnaz - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bon service commercial
• Livraison rapide
• Produit conforme au descriptif
• Produit ne convient pas à ma morphologie
• Produit chaud et dur

Mielczarek Romain - 29 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison ponctuelle

C Theil - 21 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison facturée plus cher lors de l'échange de matelas
• Aucun remboursement de la différence de prix
• Marque Tempur = Arnaque
• A fuir absolument

fournols CATHERINE - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile
• Livraison dans les délais
• Produit conforme à la commande

Val - 18 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison d'un oreiller sur 2
• Qualité du produit décevante
• Service client inexistant par email
• Appel nécessaire pour recevoir le deuxième oreiller
• Délai de livraison de 15 jours pour le deuxième oreiller
• Oreiller très mou et pas assez garni
• Manque de matière à l'intérieur de l'oreiller
• Non recommandé

Frédérique ALLILAIRE - 17 février 2024Trustpilot 🔗

• Confort optimal et taille adaptée
• Livraison rapide et efficace

Sylvie - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Facilité pour trouver les produits
• Manque d’information sur le coût du transport gratuit à partir de 100€

Pascale Charil - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Accueil exceptionnel de Thomas
• Conseils professionnels
• Livraison rapide
• Gentillesse et disponibilité
• Soulagement pour sciatique

Client - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Matelas confortable
• Livraison en retard

Roselyne Breard - 14 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Retour positif après 13 ans, matelas confortable
• Qualité des housses, facile d'entretien
• Durabilité des produits
• Investissement initial élevé

CORINNE MOREAU - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Produit incorrect reçu

M. Musson - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison effectuée comme convenue
• Professionnels
• Manque de geste commercial pour dommage

Roselyne MINCET - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produits fiables
• Livraison parfaite

JMS - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Vaste choix de produits
• Offres promotionnelles attractives
• Livraison assurée par un prestataire sérieux
• Confort du matelas supérieur

Francoise C - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le bonheur !

j christophe chambon - 24 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Prix élevé des matelas
• Frais de transport élevés pour échange

Olivier SIMON - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité du produit décevante
• Emballage endommagé
• Colis en mauvais état
• Sangle trop petite
• Qualité du produit décevante

Jean christophe Boue - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité perçue du produit.
• Le délai de livraison a été un peu long à cause d'in inventaire!

Pierre - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Expérience d'achat en ligne fluide
• Personnel flexible et arrangeant
• Facilité de récupération en boutique

Frédéric BLAVIER - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Oreillers beaucoup trop durs
• Remboursement très long et il faut renvoyer par ses propres moyens
• Nous n'avons toujours pas été remboursé d'ailleurs 10 jours après le renvoi

agathe - 17 décembre 2023

• Confortable et facile à emporter en voyage
• Bonne idée de cadeau
• Produit de qualité

Jean-Louis BOURREIL - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Communication inexistante
• Service client médiocre
• Politique de retour inadéquate

O.I. - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client d'un autre âge
• Délais de traitement des commandes longs
• Retour payant pour des produits chers
• Manque de communication sur les retours

Niet - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client quasiment absent et incompétent
• Réponse inadéquate du service client
• Qualité des articles Tempur
• Société à éviter
• Mauvaise communication

Isa V. - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Confort du matelas
• Prix peu élevé
• Service de livraison impeccable

Chantal WALLON - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Très satisfaite du produit
• du suivi client
• de la livraison

Panes - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Service plutôt rapide et clair
• Prix élevé
• Difficulté à estimer la taille du produit

RICHARD DOUMERG - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service rapide
• Produit conforme aux attentes

claurentk - 29 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Adaptation parfaite à la forme du cou

Maureen SARTORI - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de nouvelles après la commande.
• Aucun mail d'expédition reçu.
• Service client donnant des informations contradictoires.
• Difficulté à obtenir un remboursement.

Mimie - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Manque de communication pendant le processus de commande
• Frais de livraison supplémentaires non mentionnés initialement

jérôme - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace

Avis - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Confortable et de qualité exceptionnelle
• Livraison à pris beaucoup plus de temps que prévu
• Service client difficile à joindre pour obtenir des informations sur le colis

LEFEBVRE Pascale - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison très compliquée
• Réception d'un seul oreiller sur deux commandés
• Retard dans la livraison du deuxième oreiller
• Multiples réclamations par mails et appels téléphoniques

Oleg PAKHOMOV - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client très réactif
• Livraison rapide et gratuite
• Prix compétitifs
• Politique de retour flexible

Chantal MILLANCOURT - 6 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Conseillères Top malgré panne info
• Livreurs précautionneux et compétents
• Personnel dévoué malgré panne info

Inès WILLEMANN - 31 août 2023Trustpilot 🔗

• Délai de livraison long
• Service client réactif et efficace
• Oreillers soulageant les douleurs mâchoires et nuque
• Satisfaction totale, recommandation des oreillers Tempur

Danneels - 19 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Attente de changement de matelas depuis 2 mois
• Manque de réactivité du directeur commercial
• Problèmes de livraison et de pièces manquantes

Pierre - 11 août 2023Trustpilot 🔗

• Produit disponible dans les délais
• Livraison avec une date et une heure précise et respectée
• L’équipe de livraison était sympathique et bienveillante