lol.travel29 avis
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Réaction à l'offre de réservation
Au départ, j'ai été attiré par une offres de réservation à bas prix (via Skyscanner)... j'ai atterri sur un site inconnu avec des mauvaises critiques, qui n'encourageaient pas vraiment à réserver. Après avoir lu des avis négatifs sur Trustpilot, j'ai décidé de me faire ma propre opinion... et en fin de compte, je me retrouve à être d'accord avec les avis négatifs! Ils attirent avec des prix bas, mais une fois qu'on a entré les informations et les détails de paiement, le prix augmente de 244€! Peu importe les raisons, ça ne vaut pas la peine d'acheter ici. C'est juste un site en ligne qui reste.
Billets d’avion
J'ai acheté des billets d'avion avec eux et j'ai eu un problème avec ma réservation. J'ai demandé de l'aide pour régler ça, mais ça fait déjà 16 jours et ma demande n'a toujours pas été traitée! C'est vraiment frustrant!
trois billets d'avion
Cette entreprise, sérieusement, c'est comme si ils ne se soucient pas du tout de leurs clients. J'ai payé pour mes billets d'avion et ensuite, hop, d'un coup, ils me disent qu'il n'y en a plus. Et pour corser le tout, ils osent même me demander de payer un supplément si je veux quand même partir en voyage. J'ai dit non, évidemment, et demandé mon remboursement, mais rien. Aucune réponse. Aucun argent. C'est vraiment honteux, franchement.
Réservation Resort Sizilien
J'ai réservé un resort en Sicile pour 989,62€, mais j'ai dû annuler à cause de problèmes personnels. Malheureusement, lol.travel n'a pas accepté ma demande d'annulation même avec les preuves que j'ai fourni. Leur service client est inefficace et semble prêt à arnaquer leurs clients sans aucune hésitation.
Mon achat de billet d'avion
J'ai acheté un billet d'avion au début de la pandémie de Covid. Malheureusement, en raison des vols annulés, j'ai demandé un remboursement mais personne ne me répond depuis trois ans. Le service clientèle m'a assuré que ma demande était en cours de traitement, mais ça ressemble plus à du vent. J'ai contacté la Royal Air Maroc, et ils m'ont confirmé que mon remboursement avait été effectué et que lol.travel devrait me rembourser. Merci de considérer ma situation et de me répondre, car mes emails sont laissés sans réponse.
Réservation de billets d'avion
J'ai réservé des billets d'avion récemment et j'ai reçu un email de confirmation. Cependant, plusieurs jours se sont écoulés et je n'ai toujours pas reçu mes billets. J'ai envoyé un email et j'ai rapidement reçu une réponse. Nous avons échangé plusieurs emails dans la journée. Malgré leur réactivité, j'attends toujours mes billets. J'ai contacté la compagnie aérienne et ils m'ont dit que le paiement était en attente, ce qui m'a surpris car j'avais déjà payé lors de la réservation.
Achat de séjour hôtelier à prix imbattables
J'ai récemment réservé un séjour à l'hôtel via ce site et j'ai été vraiment content de mon expérience. La réservation était facile et rapide, j'ai pu profiter de tarifs très intéressants pour un super hôtel en été. Le service client était super réactif et compétent, répondant à toutes mes questions de manière très pro. Enfin, la réservation s'est bien déroulée, j'ai pu profiter pleinement de mon séjour sans aucun problème.
Réservation en ligne
J'ai réservé une chambre dans un hôtel en ligne et j'ai reçu tous les détails par e-mail. Ensuite, j'ai appelé l'hôtel pour confirmer ma réservation et tout s'est bien passé. Je n'ai pas rencontré de problèmes, je vous recommande cet endroit vivement!
Choix positif de lol.travel
J'ai été agréablement surpris d'avoir choisi lol.travel parmi les autres compagnies de voyage pour ma demande. On voit vraiment à quel point une entreprise est efficace lorsque, en tant que client, on rencontre des défis et que nos besoins sont satisfaits. J'ai été impressionné par le professionnalisme et l'efficacité du service client de lol.travel. Malgré quelques difficultés lors de ma réservation, l'équipe a montré beaucoup de compétence et a rapidement résolu le problème. Je me suis senti bien encadré tout au long du processus et j'ai été totalement satisfait de mon expérience avec eux.
Ma réservation confirmée
J'ai réservé un vol sur ce site et mon compte a été débité, mais je n'ai toujours pas reçu mes billets. Après plusieurs échanges d'e-mails, je commence à sentir une arnaque se profiler. Si je n'ai pas de nouvelles d'ici le 14 février comme promis, je prendrai des mesures.
Hôtel pour une nuit le dimanche 26 juin
Le 2 juin, j'ai réservé un hôtel pour une nuit le dimanche 26 juin. J'ai reçu une confirmation par mail et imprimé le voucher. En arrivant à l'hôtel, j'ai découvert qu'ils n'étaient pas partenaires du site de réservation. Malheureusement, l'hôtel était complet, donc j'ai dû trouver une autre solution en urgence. Désormais, je préfère réserver avec des sites fiables comme booking ou tripadvisor pour éviter les mauvaises surprises.
Achat de billet d'avion
Récemment, j'ai acheté un billet d'avion là-bas. Cependant, j'ai été très déçu de voir qu'ils ont annoncé un prix mais ont prélevé plus d'argent au moment du paiement. Ça m'a mis mal à l'aise, ça a l'air d'une arnaque. Je recommande vraiment d'éviter cette agence à tout prix.
Annulation d'une réservation
J'ai annulé une réservation et j'ai demandé des renseignements sur le remboursement, mais je n'ai pas eu de réponse. Je voudrais savoir où je peux vérifier la transaction bancaire.
Frais cachés
Il a été simple de réserver notre voyage, mais nous avons eu des frais cachés qui nous ont un peu inquiétés. Après avoir lu des commentaires disant que c'était une arnaque, on aurait préféré que cela soit vérifié.
Chambre d'hôtel à prix élevé
Après avoir réservé une chambre d'hôtel à un prix élevé sur ce site, mon compte a été débité tout de suite. Mais une fois que je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom. Depuis, j'ai eu beaucoup de difficultés pour obtenir un remboursement. Maintenant, je dois envisager d'entamer des poursuites légales pour récupérer mon argent.
Ma réservation d'hôtel
J'avais réservé un séjour dans un hôtel pour mes vacances d'été, mais j'ai dû annuler à la dernière minute à cause d'un problème familial. J'ai essayé de contacter le service client pour annuler ma réservation, mais malheureusement, ils n'ont pas été très coopératifs et m'ont appliqué des frais d'annulation très élevés. En plus, la procédure d'annulation était compliquée et longue, ce qui n'a fait qu'ajouter au stress de la situation. Au final, j'ai été vraiment déçu par la façon dont tout cela a été géré, donc je ne recommanderais pas ce service à d'autres personnes.
Achat satisfaisant
C'est vraiment une bonne agence de voyage en ligne! Ils répondent super vite aux emails et m'ont remboursé rapidement lorsque mon vol a été annulé. D'habitude, je ne suis pas fan des agences de voyage en ligne, mais je recommande celle-ci sans aucun doute.
Réservation chambre d'hôtel
Après avoir réservé ma chambre d'hôtel, j'ai pris le temps de lire les avis des autres clients sur ce site. Au début, j'étais un peu inquiet à cause des nombreux avis négatifs que j'avais vus, mais j'ai décidé de laisser sa chance. Heureusement, mon expérience a été très positive ! Je n'ai eu aucun problème avec ma réservation d'hôtel à Rome. Le processus de réservation était simple et efficace, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais sur le site. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité.
Ma réservation a été facturée immédiatement
C'est pas cool du tout qu'on me facture ma réservation tout de suite, même si je peux l'annuler. C'est pas normal du tout et on devrait éviter ce genre de pratiques. J'aurais aimé être informé de cette règle avant de valider ma réservation. Ça donne une mauvaise impression sur le service et j'espère vraiment qu'ils vont arrêter ça à l'avenir.
Prix gonflé
Je suis vraiment déçue de ce qui s'est passé avec ce site de réservation. Quand j'ai voulu confirmer ma réservation, le prix total a augmenté de façon évidente, passant de 1152€ à 1265€, sans aucune explication. Je trouve ça vraiment inacceptable de faire ça juste pour gagner plus d'argent. Je ne conseillerai jamais ce site à personne et je me sens vraiment arnaquée par ce qu'il s'est passé.
À propos de lol.travel
lol.travel est une plateforme en ligne sur laquelle vous pourrez dénicher de nombreux produits et services de voyage. En effet, ce site vous permet d’effectuer des réservations auprès de nombreuses compagnies européennes et dans plusieurs hôtels à travers le monde. Pour la qualité des services fournis, ce site est plébiscité par plus d’un. Que savoir de plus sur cette entreprise ?
À propos de lol.travel :
Dans un contexte où de plus en plus de personnes voguent vers des destinations inconnues pour découvrir le monde, leur proposer des services de qualité devient crucial. En effet, lol.travel est un site appartenant à Easy Market SpA qui est une filiale du groupe Hotelbeds.
Comme vous pouvez bien vous en douter, Hotelbeds est une référence mondiale dans le tourisme. Toutefois, si le site de la plateforme semble nouveau, l’entreprise jouit d’une expérience d’une vingtaine d’années. Elle se présente alors comme une valeur sûre pour tous vos besoins de réservation pour voyage.
Avec les services que nous proposons sur notre site web, vous avez la garantie de connaitre une bonne expérience d’utilisateur. Les offres sont savamment choisies afin de vous offrir les meilleurs services du marché actuel.
Le siège social de lol.travel est celui de l’entreprise Easy Market SpA. De ce fait, nous siégeons au 51/C via Consolare, 47900 Rimini, Italie. Nous sommes enregistrés au Registre des entreprises de Rimini sous le n° 03109340400.
Produits et services de lol.travel :
Lorsque vous devez aller à la découverte du reste du monde, vous devez d’abord commencer par dénicher les compagnies aériennes les plus accessibles en matière de coût. Ce sera ce que vous propose dans un premier temps la plateforme lol.travel. En effet, du haut de sa grande expérience dans le domaine, l’entreprise est en mesure de vous orienter vers les compagnies les moins chers.
Cela vous permet de réaliser des économies pour vos voyages. Pour y arriver, vous pourrez réserver vos billets d’avion sur le site. Chaque touriste aura alors le choix entre plus de 400 compagnies aériennes afin de choisir selon les affinités.
C’est également une plateforme qui vous permet de vous renseigner sur les différentes destinations à travers le monde. Vous pourrez alors réserver les meilleurs hôtels suivant vos différentes destinations. Toutefois, avec un budget réduit, vous pourrez opter pour les bons plans afin de trouver les complexes hôteliers les plus accessibles. Dans un cas comme dans l’autre, le choix vous est laissé entre plus de 300 000 hôtels. Vous ne serez donc pas limité dans vos choix.
Par ailleurs, la plateforme vous offre aussi la possibilité de réserver un véhicule à votre future destination. Cela vous facilitera vos déplacements une fois sur place. Avec le site ergonomique de la marque, vous pourrez procéder à vos réservations en quelques clics. En ce qui concerne les paiements, vous n’aurez pas à craindre des fuites éventuelles de données personnelles.
En effet, il est possible de régler vos factures avec Visa, Mastercard, American Express, Mybank, etc. Opter pour lol.travel, c’est une garantie pour voyager à moindres frais.
Commentaires, plaintes et conseils pour lol.travel :
lol.travel permet à tous les utilisateurs de ses produits de déposer leurs critiques sur son site. Ainsi, il vous suffit de laisser votre plainte ici ! N’hésitez donc pas à venir partager votre avis avec nous !
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coordonnées
Strada Consolare 51/C
47924 Rimini
Italie
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Letzte aktualisierung: 1 décembre 2024
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