lol.travel - Note Globale basé sur 29 avis
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Séjour hôtelier rue Bonaparte
Quand je suis arrivé à l'hôtel sur la rue Bonaparte, j'ai été surpris de le voir en pleine rénovation. Cela a vraiment gâché mon voyage. En plus, ils avaient déjà débité le montant total de mon séjour, ce qui a rendu la situation encore pire. Depuis trois mois, j'essaie en vain de me faire rembourser les 460€. C'est vraiment frustrant et décevant, cette expérience.
Prix augmenté de plus de 200€
Je suis tellement déçu de ce que j'ai vécu en faisant mes achats sur ce site. Une fois que j'ai entré toutes mes informations et que j'ai commencé à payer, le prix total a augmenté de plus de 200€, ce qui est tout simplement inacceptable. J'ai essayé de contacter le service client pour comprendre ce qui s'est passé, mais je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Cela a vraiment ébranlé ma confiance en ce site et je ne crois pas que je vais y retourner.
Une expérience magnifique
J'ai eu une expérience incroyable. Au début, j'étais un peu inquiet car j'ai pris un risque en réservant sans service client. Cependant, j'ai été agréablement surpris car j'ai reçu des réponses rapides à mes e-mails dans la journée. Le service client était vraiment efficace. Permettez-moi de vous raconter mon expérience avec la réservation d'un hôtel en Tunisie sur ce site. Après avoir effectué le paiement, j'ai reçu la confirmation de réservation. Quand j'ai appelé l'hôtel, l'hôtesse ne semblait pas très motivée. Elle m'a informé que ma réservation n'existait pas. Après avoir envoyé un e-mail, j'ai rapidement reçu une réponse. Le service client avait contacté l'hôtel pour confirmer ma réservation. J'ai rappelé l'hôtel pour vérifier et cette fois, un homme m'a assuré que ma réservation était bien prise en compte après avoir été contacté par le service client. Je recommande vraiment ce service.
prix bas mais arnaque !
Les prix étaient vraiment abordables mais une fois arrivé sur place, il n'y avait pas de réservation et le service client était inexistant. Il vaut mieux réserver sur un site plus célèbre comme Booking.
Acquisto deludente
Expérience très décevante, le prix indiqué au début est trompeur et augmente au moment du paiement, même si toutes les données personnelles ont été saisies. À éviter absolument, ce n'est pas une simple variation des prix des vols, mais clairement une tentative de fraude!
Mon achat en quelques mots
Ça me prend vraiment la tête! J'ai dû payer 114 euros de frais de traitement à la fin de ma réservation, c'est carrément de l'arnaque! J'ai dénoncé ça aux autorités compétentes car c'est vraiment pas cool.
Prix décevants
Les prix affichés sont toujours trompeurs. À chaque fois, dès qu'on rentre les infos de paiement, les prix changent. Ça me surprend qu'ils n'aient pas encore été punis, je vais m'assurer que ça arrive.
annulation de billet de compagnie aérienne
J'ai récemment demandé d'annuler mon billet d'avion sur votre site parce que la compagnie aérienne a changé son itinéraire, donc je ne peux pas voyager. J'ai envoyé un e-mail au service client pour annuler le billet et demander un remboursement complet, mais je n'ai pas eu de réponse malgré plusieurs essais. Les appels téléphoniques n'ont pas fonctionné non plus. Est-ce qu'il y a une adresse où je peux envoyer les documents pour obtenir de l'aide ? Sinon, je devrais contacter mon assurance juridique pour obtenir de l'aide.
Billet d'avion
c'est des arnaqueurs. méfiez vous
Avis le plus voté
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J'ai récemment demandé d'annuler mon billet d'avion sur votre site parce que la compagnie aérienne a changé son itinéraire, donc je ne peux pas voyager. J'ai... Poursuivre la lecturePar: Thomas