lol.travel Avis
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Chambre d'hôtel à prix élevé
Après avoir réservé une chambre d'hôtel à un prix élevé sur ce site, mon compte a été débité tout de suite. Mais une fois que je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom. Depuis, j'ai eu beaucoup de difficultés pour obtenir un remboursement. Maintenant, je dois envisager d'entamer des poursuites légales pour récupérer mon argent.
Ma réservation d'hôtel
J'avais réservé un séjour dans un hôtel pour mes vacances d'été, mais j'ai dû annuler à la dernière minute à cause d'un problème familial. J'ai essayé de contacter le service client pour annuler ma réservation, mais malheureusement, ils n'ont pas été très coopératifs et m'ont appliqué des frais d'annulation très élevés. En plus, la procédure d'annulation était compliquée et longue, ce qui n'a fait qu'ajouter au stress de la situation. Au final, j'ai été vraiment déçu par la façon dont tout cela a été géré, donc je ne recommanderais pas ce service à d'autres personnes.
Ma réservation a été facturée immédiatement
C'est pas cool du tout qu'on me facture ma réservation tout de suite, même si je peux l'annuler. C'est pas normal du tout et on devrait éviter ce genre de pratiques. J'aurais aimé être informé de cette règle avant de valider ma réservation. Ça donne une mauvaise impression sur le service et j'espère vraiment qu'ils vont arrêter ça à l'avenir.
Prix gonflé
Je suis vraiment déçue de ce qui s'est passé avec ce site de réservation. Quand j'ai voulu confirmer ma réservation, le prix total a augmenté de façon évidente, passant de 1152€ à 1265€, sans aucune explication. Je trouve ça vraiment inacceptable de faire ça juste pour gagner plus d'argent. Je ne conseillerai jamais ce site à personne et je me sens vraiment arnaquée par ce qu'il s'est passé.
Séjour hôtelier rue Bonaparte
Quand je suis arrivé à l'hôtel sur la rue Bonaparte, j'ai été surpris de le voir en pleine rénovation. Cela a vraiment gâché mon voyage. En plus, ils avaient déjà débité le montant total de mon séjour, ce qui a rendu la situation encore pire. Depuis trois mois, j'essaie en vain de me faire rembourser les 460€. C'est vraiment frustrant et décevant, cette expérience.
Prix augmenté de plus de 200€
Je suis tellement déçu de ce que j'ai vécu en faisant mes achats sur ce site. Une fois que j'ai entré toutes mes informations et que j'ai commencé à payer, le prix total a augmenté de plus de 200€, ce qui est tout simplement inacceptable. J'ai essayé de contacter le service client pour comprendre ce qui s'est passé, mais je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Cela a vraiment ébranlé ma confiance en ce site et je ne crois pas que je vais y retourner.
prix bas mais arnaque !
Les prix étaient vraiment abordables mais une fois arrivé sur place, il n'y avait pas de réservation et le service client était inexistant. Il vaut mieux réserver sur un site plus célèbre comme Booking.
Acquisto deludente
Expérience très décevante, le prix indiqué au début est trompeur et augmente au moment du paiement, même si toutes les données personnelles ont été saisies. À éviter absolument, ce n'est pas une simple variation des prix des vols, mais clairement une tentative de fraude!
Mon achat en quelques mots
Ça me prend vraiment la tête! J'ai dû payer 114 euros de frais de traitement à la fin de ma réservation, c'est carrément de l'arnaque! J'ai dénoncé ça aux autorités compétentes car c'est vraiment pas cool.
Prix décevants
Les prix affichés sont toujours trompeurs. À chaque fois, dès qu'on rentre les infos de paiement, les prix changent. Ça me surprend qu'ils n'aient pas encore été punis, je vais m'assurer que ça arrive.
annulation de billet de compagnie aérienne
J'ai récemment demandé d'annuler mon billet d'avion sur votre site parce que la compagnie aérienne a changé son itinéraire, donc je ne peux pas voyager. J'ai envoyé un e-mail au service client pour annuler le billet et demander un remboursement complet, mais je n'ai pas eu de réponse malgré plusieurs essais. Les appels téléphoniques n'ont pas fonctionné non plus. Est-ce qu'il y a une adresse où je peux envoyer les documents pour obtenir de l'aide ? Sinon, je devrais contacter mon assurance juridique pour obtenir de l'aide.
Billet d'avion
c'est des arnaqueurs. méfiez vous
Avis le plus voté
annulation de billet de compag
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