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Annulation 2 jours avant le départ !
Ils ont annulés notre réservation 2 jours avant notre départ, soit disant à cause du COVID-19 mais ça fait 5 mois qu'on est au courant pour le COVID, aucunes mesures n'ai été prise par le gouvernement pour justifier cette annulation ! Comment allons-nous faire maintenant que les prix sont démesurés ?!
Appel service client payant qui ne répond même pas !
UNE HONTE ! Fuyez ce service d'incapable !Publicité mensongere
J ai acheté un séjour avec hotel 3 étoiles or il ne méritait même pas 1 étoile. J ai contacté mon correspondant pour changer d hotel tellement c etait sale et Ltur a exigé que je paye 120 euros supplémentaires pour changer d hotel. C est inadmissible j ai envoyé des photos de la chambre insalubre a l operateur et ils ne donnent aucune suite. A fuir
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