Trip25 avis
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Vol
Attention a éviter aucun service apres l'achat du billet ,meme si la compagnie vous autorisé a changé vos billets a titre gratuit suite a un changement de leurs part,trip.com refusera exigeant des frais a hauteur dun nouveau billet .A éviter parfois les billet sont légèrement plus cher sur le site de la compagnie mais en cas de problème vous aurez un vrais service SAV.trip.com dernière fois.
Billets davion
Contrairement aux critiques d'ici, j'ai réservé à 4 reprises sur Trip et je n'ai jamais eu aucun probleme !
Au contraire, lors des annulations lors du covid (j'en avais pour 1300 euros), ils ont été impeccables et le service client super !Bonjour , je me bat depuis janvier 2022 pour un remboursement de mon billet d’avion et depuis ils me font tourner en rond avec un soi disant remboursement que je n’ai jamais reçu et depuis ils font les sourds.a fuir vraiment
Billet d'avion
Trip.com est la pire ARNAQUE existant. J'ai réservé un billet d'avion pour deux Séoul - Bali avec Escale à Kuala Lumpur sur Malaysia Airlines (numéro de réservation: 17786915398). Après 5 modifications de l'aller et du retour, j'apprend que Malaysia Airlines a annulé tous ses vols entre Séoul et Bali au moment où je suis sensée partir. Trip.com refusant le changement de compagnie aérienne, je demande alors un remboursement complet du billet. Ce remboursement m'est actuellement refusé, alors qu'ils ont annulé et modifié tous mes avions, et ne m'en proposent aucun autre. A FUIR A TOUT PRIX !
billet d'avion
J'ai acheté un billet pour un voyage en Avril pour aller à New York. Une semaine avant mon vol, la compagnie avait modifié l'heure de mon premier vol, par conséquent cela me faisait louper ma correspondance. Aucune solution a été trouvé. J'ai appelé toute la semaine avant mon départ le samedi pour que l'on me trouve un autre vol. Aucune réactivité et on me demandait de patienter... J'ai du me débrouiller par mes propres moyens et prendre un bus de Philadelphie pour rejoindre New York ce qui m'a fait des frais en plus .... J'ai donc payé un vol Philadelphie/New York pour rien ... Ne passez jamais par ce site !!!! Passez directement par les compagnies, vous aurez des solutions et un meilleur service client
Trip.com
Ne mérite même pas une étoile, c’est des voleurs qui vous vendent des billets avec plusieurs escales et qui ne sont pas compatible… ils n’assument pas leur erreur et ils osent me dire que c’est la faute de la compagnie…! Et c’est à moi de me rapprocher de la compagnie et de faire toutes les démarches!!
J’aurais dû vérifier les avis des consommateurs précédents
Passer votre chemin!je partage l’expérience de HADDI, des vrais voleurs, ils vous demandent de faire les démarches vous mêmes auprès de la compagnie, et quand bien même la compagnie rembourse 100% du billet, TRIP ne vous remboursera que les taxe et vous feront perdre votre temps dans les emails et ne font rien en retour . A FUIREEEEEEEE
0 étoile pour ma part
À propos de Trip
Vous avez un programme de voyage professionnel ? Vous envisagez partir pour des vacances en famille ou seul ? Dans l'un ou l?autre des cas, vous avez besoin d?une agence de voyage. Afin de vous faciliter la tâche, vous recherchez une agence de voyage qui offre une large gamme de prestations : organisation du voyage, réservation de chambre d?hôtel, etc.
Trip Voyage est l?une des agences qui vous oddre tous ces servives.
A propos de Trip Voyage
Trip Voyage est une filiale de Trip Group qui est une multinationale nationale classée au NASDAQ en 2003. Présent dans 200 pays du monde, cette agence de voyage relie plus de 5000 villes avec plus de 2 millions de lignes aériennes. Ce qui fait de lui l?une des agences de voyage aérien les plus imposantes du monde.
Dans le but de satisfaire ses différents profils clients, Trip Voyage emploie un personnel estimé à plus de 45 100 agents. Son service clients a été élargi au-delà du système francophone. Ainsi le service clients anglophone se fait disponible tous les jours de l?année.
Produits et services de Trip Voyage
Grâce à sa couverture mondiale, Trip Voyage dessert ses clients où qu?ils soient, en toute sécurité et sérénité. Faisant usage de leur réseau présent dans les quatre coins du globe, des hôtels sont automatiquement proposés à leurs clients. En réalité, l?agence de voyage ne fait pas que des vols aériens, elle offre également des voyages par voie ferroviaire. Par son réseau dont les membres excèdent plus de 300 millions, l?agence de voyage offre à sa clientèle des tarifs raisonnables avec des prestations au meilleur rapport qualité prix. A Trip Voyage, le service clients bilingue (français et anglais) se met entièrement à la disposition des clients. Pour tout besoin de renseignement, d?information ou une quelconque aide. Il est joignable via appel téléphonique, mail ou application mobile. Le service est fonctionnel tous les jours entre 9h et 21h (heure parisienne) et 24h/24 pour la communauté anglophone.A travers l?alerte sur tarifs aériens, l?agenda des offres et la possibilité des réservations à l?avance, Trip Voyage permet à ses clients d?apporter leurs touches particulières au programme de voyage. Pour fluidifier et faciliter les paiements, l?agence de voyage accepte plusieurs types de paiement.
Au sein de la communauté de Trip, les membres ont l?avantage de bénéficier d?une part jusqu?à 50% de réduction sur certaines offres. D?autre part, des Trip-Coins leur sont offerts sur chacune des réservations faites. Chez Trip, le client a la latitude d?apporter des modifications à sa réservation, et même de l?annuler. Ceci se fait gratuitement depuis leur site web ou sur leur application mobile. Les avantages du client vont jusqu?au choix de la place qu?il occupera lors du vol. Attention cette offre n?est valable que pour certains types de vols. Toutefois, pour le faire, il suffit de contacter le service clientèle ou d?accéder au site web de l?agence.
Avis et suggestions sur Trip Voyage
Trip a besoin de vos avis pour apprécier et améliorer la qualité de ses services. Si vous avez déjà eu recours à leur services, nous vous invitons à laisser vos. Positifs ou négatifs, vos avis aideront également les internautes à avoir une idée sur la qualité des services de Trip
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Trip.com
Ne mérite même pas une étoile, c’est des voleurs qui vous vendent des billets avec plusieurs escales et qui ne sont pas compatible… ils n’assument pas leur erreur et ils osent m... Poursuivre la lecturePar: HADDI