Trip Avis

: 24

Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus Leer Más

50% Racheter encore ici

En premier plan : Que disent nos clients ?
Écrire une critique

M
Maxime
Contrairement aux critiques d'ici, j'ai réservé à 4 reprises sur Trip et je n'ai jamais eu aucun probleme ! Au contraire, lors des annulations lors du covid (j'en avais pour 1300 euros), ils ont é...Poursuivre la lecture
O
ouari jean paul
accueil parfait chambre correct pdj super rien a redirePoursuivre la lecture
S
SAJOT
Comment peut-on prétendre être la meilleure Agence de Voyage en ligne 2023 ? Notre mésaventure a commencé le 17 février 2024 lorsque nous nous aperçus que nous avions fait une erreur de frappe sur...Poursuivre la lecture
M
Melanie
Je ne recommande pas du tout. Très déçue et impossible de les contacter pour une réclamation ils ne répondent pas. En effet, j'ai commandé sur leur site et arriver à l'aéroport chez Ryanair j'ai du...Poursuivre la lecture
D
Delaux
J'ignore si tous les hôtels sont aussi lamentables que celui que j'ai pu réserver par trip.com sur Paris dans la nuit du 1er au 2 septembre dernier MAIS LE CLOS D'ALÉSIA dans le 14e où j'ai dû pass...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (24)

  • Aucun avis pour le moment !

    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billets davion

    Contrairement aux critiques d'ici, j'ai réservé à 4 reprises sur Trip et je n'ai jamais eu aucun probleme !
    Au contraire, lors des annulations lors du covid (j'en avais pour 1300 euros), ils ont été impeccables et le service client super !

    Bonjour , je me bat depuis janvier 2022 pour un remboursement de mon billet d’avion et depuis ils me font tourner en rond avec un soi disant remboursement que je n’ai jamais reçu et depuis ils font les sourds.a fuir vraiment


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    b hotel de Caen Mondeville

    accueil parfait chambre correct pdj super rien a redire


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    billet avion

    Comment peut-on prétendre être la meilleure Agence de Voyage en ligne 2023 ?
    Notre mésaventure a commencé le 17 février 2024 lorsque nous nous aperçus que nous avions fait une erreur de frappe sur mon nom de famille une LETTRE EN TROP. Nous avons demandé la modification dès que nous nous en sommes aperçus, dans les 12h une seule réponse : IL FAUT ANNULER LE BILLET ET PERDRE + 50% du prix ET EN Racheter UN AUTRE...
    Après des recherches sur des forums, des articles dans QUE CHOISIR : il semble que rien empêche légalement la modification (le juriste conseille de ne jamais lâcher !). Nous avons contacté directement la compagnie aérienne VIET NAM AIRLINES qui nous a confirmé que la modification est possible et il faut que le voyagiste TRIP leur demande l'autorisation. Mail que nous avons partagé avec trip, le lendemain, nous recevons un mail du service OPTION POUR CONFIRMER LA MODIFICATION DE MON NOM et régler les frais. Ce que nous faisons et là, nous constatons que le modification concerne uniquement le billet de retour... Nous alertons TRIP qui nous rembourse ses frais et depuis rien... il faut patienter
    Un jour on nous dit que c'est en cours, le lendemain c'est impossible, puis il faut patienter... Puis expliquer à nouveau notre demande qui n'a pas été comprise... car nous n'avons jamais les mêmes interlocuteurs ni par téléphone par mail QUELLE EST CETTE ORGANISATION ?
    et cerise sur le gâteau, ils encouragent à annuler mais sont incapables de nous dire comment se passe le remboursement AVOIR OU VIREMENT ? à croire que nous sommes les premiers à annuler ? BREF? LES PRIX SONT CERTES ATTRACTIFS MAIS IL NE FAUT AVOIR AUCUN PROBLEME... JE Déconseille, passez directement par les compagnies aériennes


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billet d'avion

    Je ne recommande pas du tout. Très déçue et impossible de les contacter pour une réclamation ils ne répondent pas. En effet, j'ai commandé sur leur site et arriver à l'aéroport chez Ryanair j'ai du payer en supplément à l'enregistrement 55€ l'aller et 55€ le retour. Car ils ne collaborent pas avec Ryanair. Attention à vous!


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Location hôtel

    J'ignore si tous les hôtels sont aussi lamentables que celui que j'ai pu réserver par trip.com sur Paris dans la nuit du 1er au 2 septembre dernier MAIS LE CLOS D'ALÉSIA dans le 14e où j'ai dû passer une nuit est une horreur le MATELAS fait la cuvette LES RESSORTS QUI CRAQUENT un manque évident d'hygiène je vous passe la poussière UNE PUNAISE de lit à piqué ma fille la cuvette des toilettes remplie de tartre la prise qui ne fonctionne pas le matin portable non chargé pour aller travailler c'est pratique ! à FUIR ABSOLUMENT il serait nécessaire que TRIP.COM fasse des vérifications avant d'envoyer des clients dans un lieu aussi lamentable pour
    un ...NN c'est à peine un 2 ... et encore ... POURTANT SI VOUS VOYEZ LA PUBLICITÉ MENSONGÈRE évidemment vous réservez sans problème,


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billets d'avions

    A EVITER ABSOLUMENT ! Mon vol a été annulé à la dernière minute alors que j'étais à l'étranger, aucun autre vol ne m'a été proposé j'ai du me débrouiller seule. Voilà un mois que je réclame le remboursement sans succès. J'ai du débourser une somme importante non prévue pour pouvoir rentrer chez moi. Aucun suivi sérieux, entreprise à fuir

    Bonjour trip.com sont des voleurs, vous pouvez vous faire rembourser, c'est une pratique courante chez eux d'arnaquer les gens il FAUT FUIR CETTE AGENCE ETRANGERE CE SONT DES VOLEURS, J'ai un dossier je vais les faire condamner, si vous avez besoin je suis à votre service


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billets d'avion

    TRIP.COM m'a profondément déçu en raison de leur service client médiocre et de leur incapacité à me rembourser mon billet d'une valeur de 68,45 €, annulé dans la minute qui a suivi ma réservation le 13/01/2023.(Numéro de réservation 22213975460)

    Malgré le remboursement effectué par easyJet à TRIP.COM, ils refusent toujours de me rembourser, sans fournir la moindre explication. Même après six mois, ils ne répondent pas à mes appels et ne donnent aucun signe de résolution.

    Ce manque de professionnalisme et d'attention envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement d'utiliser les services de TRIP.COM. Il existe d'autres plateformes de réservation plus fiables et respectueuses de leurs clients.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billets d'avion

    A fuir absolument nous n'avons pas pu embarqués sur notre vol car nous acions deux compagnies aériennes différentes pour notre escale et elle ne travail pas ensembles je pars tout les ans en asie depuis 25 ans et cest la première fois qu'une telle chose arrive une vraie arnaque a fuire absolument je le demande comment un telle site peux encore exister !


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billet d'avion

    Les prix affichés ne correspondent pas à la réalité.
    Vous faites toutes les démarches de réservation, vous avez un prix d'affiché, un numéro de dossier, et au moment de payer ça bloque et on vous indique que c'est 200 euros plus cher, soit disant ça vient de la compagnie aérienne.
    Sans compter qu'ensuite on vous demande de payer en plus pour votre siège (quel qu'il soit), vos bagages, des assurances...
    Au final, beaucoup plus cher que les autres sites, aucun support.
    A fuir.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Billet d'avion Bergen- GE

    Ne jamais rien réserver avec eux ! J'ai réservé un vol via trip et au retour impossible de m'enregistrer en ligne. A Bergen j'ai pu avoir un boarding pass, mais en arrivent à Francfort pour prendre ma deuxième correspondance je n'étais pas enregistrée et je n'était pas sur la liste des passagers.
    Heureusement pour moi j'ai pu m'enregister sur la liste d'attente et tout de même prendre mon vol. Mais en tout cas pas grâce à eux!


Autres aussi vues