Vetality

242 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Vetality provient de 242 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Vetality:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (240)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Vetality est critiqué pour son manque de sérieux, son caractère arnaqueur, son manque de fiabilité, ses problèmes de stock et de communication, ainsi que pour des problèmes de livraison récurrents. Cependant, certains clients ont apprécié le service après-vente de qualité. Malheureusement, d'autres ont souligné des erreurs sur le site concernant la disponibilité des produits, des problèmes de paiement et des soucis de fidélité. En résumé, le site de Vetality présente des problèmes récurrents, mais offre tout de même un service clientèle satisfaisant et des livraisons rapides et conformes pour certains clients.

“Site internet peu fiable”

“Problèmes de livraison récurrents”

“site pas sérieux : injoignable et voleur”

“Site pas sérieux, injoignable et voleur”

“voleur”

“Produit non conforme à la commande”

“Produit jamais reçu”

“Impossible de les avoir”

“Produit jamais reçu”

“Impossible de les avoir car ils n'ont pas de téléphone”

👍 12   👎 33

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

cheval - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Perte de commande
  • Retard de remboursement
  • Site internet peu fiable

Jules - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client en plein naufrage.
  • Livraison à la mauvaise adresse
  • Adresse incorrecte sur les commandes
  • Problèmes de livraison récurrents

Pascal Armando - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • site pas sérieux : injoignable et voleur

Pascal Armando - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site pas sérieux, injoignable et voleur
  • Aucun contact, impossible de les joindre

Daphné Charles - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • voleur
  • entreprise de livraison nulle
  • remboursement
  • communication
  • prix

Tavares Steven - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit non conforme à la commande
  • Service client insatisfaisant
  • Refus de reconnaître l'erreur

John - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit jamais reçu
  • Impossible de les avoir
  • Pas de téléphone
  • Ne répondent même plus par mail

John - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit jamais reçu
  • Impossible de les avoir car ils n'ont pas de téléphone
  • Ne répondent même plus par mail

Adeline GAUTHIER - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site d'arnaque

André Fage - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de stock et communication de l'entreprise
  • Pas de réponse rapide aux demandes
  • Retard de remboursement
  • Site peu sérieux

André Fage - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de stock et de communication
  • Retard dans la livraison et remboursement

laurent - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de communication et de rigueur
  • Retard de livraison sans notification
  • Site peu sérieux
  • Rupture de stock non communiquée

angie - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rupture de stock fréquente
  • Délais de livraison très longs
  • Problème de remboursement en cas d'annulation
  • Informations de stock erronées sur le site

Melanie - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Débité 2 fois
  • Pas de remboursement en 1 mois
  • Ne répondent pas aux divers mails

Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté
  • Service client médiocre
  • Problèmes de communication
  • Dates de livraison non fiables

Tayeb - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Payer pour des articles non disponibles en stock
  • Communication tardive du service après-vente
  • Retard dans l'expédition prévue
  • Site web peu fiable pour la disponibilité des produits

Johann - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site français .
  • Les retours commandes doivent être faites à une adresse espagnole.
  • Service client déplorable.

Johann - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site français.
  • Site français ... qui n'en est pas un.
  • Les retours commandes doivent être faites à une adresse espagnole.
  • Service client déplorable.

Claudette Pittoni - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux e-mails et réponses lentes sur les réseaux sociaux
  • Commande débitée mais non reçue
  • Site non recommandé

Claudette Pittoni - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Problème de paiement non résolu
  • Site à ne pas recommander

Valerie Leprince - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison non fiable
  • Service client inefficace
  • Produits de qualité
  • Site web peu pratique

Stéphane Pichet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Non-respect des délais de livraison
  • Manque de transparence sur les commandes
  • Possibilité de disparition imminente de l'entreprise

Stéphane Pichet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Manque de communication
  • Site web peu fiable

P FERNANDEZ - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • One-time problem with hidden fee during checkout

Elisabeth Lecoanet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réponse du service clientèle inadéquate
  • Difficulté à contacter l'entreprise
  • Manque d'empathie envers le client
  • Changement négatif du site web
  • Manque de suivi après incident
  • Perte de clientèle non prise en compte

PyCl - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Service après-vente inexistant
  • Site conservé l'ancien mail malgré modification
  • Commande livrée à l'ancienne adresse sans vérification
  • Incapacité à tenir compte des modifications de coordonnées en temps réel

PyCl - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service après vente inexistant
  • Problèmes de livraison non résolus
  • Coordonnées non prises en compte lors de la commande
  • Mauvaise communication concernant la commande
  • Livraison à une mauvaise adresse
  • Transporteur ne vérifie pas les coordonnées de livraison
  • Non réception de mail de confirmation de commande
  • Réponse tardive et inefficace du service client
  • Commande non livrée à la bonne adresse
  • Incident non résolu depuis avril 2020
  • Site incapable de rectifier les données client en temps réel
  • Manque de suivi face aux problèmes rencontrés
  • Pas de solution proposée malgré les demandes répétées
  • Mauvaise gestion des retours et remboursements

Françoise THEBAULT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Le paiement est plus compliqué

Françoise THEBAULT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Paiement compliqué

Zimmermann - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellent service après-vente

Julie LOPES MARTINS - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Unreliable delivery

C Ochsner - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site clair et bien organisé
  • Gain de temps
  • Produits de qualité
  • Prises de commandes simples et livraisons rapides
  • Livreur rapide et ponctuel
  • Proche de la perfection
  • Merci

C Ochsner - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site clair et bien organisé
  • Qualité des produits
  • Prises de commandes simples et livraisons rapides
  • Livreur rapide et ponctuel

poggioli - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produits conformes et Livres très très rapidement
  • Une réponse rapide
  • Bon produit bon accueil bonne livraison

Hugues MOURIER - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Société très sérieuse
  • Site très bien fait
  • Prix attractifs
  • Rapidité de livraison avec suivi
  • Packaging parfait

Hugues MOURIER - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Société très sérieuse
  • Site très bien fait
  • Prix attractifs
  • Rapidité de livraison avec suivi
  • Packaging parfait

Arnaud FLOQUET - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Fidélité remise à zéro chaque année

Arnaud FLOQUET - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Fidélité se remet à zéro chaque année