Vetality

242 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Vetality provient de 242 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Vetality:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (240)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Vetality est critiqué pour son manque de sérieux, son caractère arnaqueur, son manque de fiabilité, ses problèmes de stock et de communication, ainsi que pour des problèmes de livraison récurrents. Cependant, certains clients ont apprécié le service après-vente de qualité. Malheureusement, d'autres ont souligné des erreurs sur le site concernant la disponibilité des produits, des problèmes de paiement et des soucis de fidélité. En résumé, le site de Vetality présente des problèmes récurrents, mais offre tout de même un service clientèle satisfaisant et des livraisons rapides et conformes pour certains clients.

“Site internet peu fiable”

“Problèmes de livraison récurrents”

“site pas sérieux : injoignable et voleur”

“Site pas sérieux, injoignable et voleur”

“voleur”

“Produit non conforme à la commande”

“Produit jamais reçu”

“Impossible de les avoir”

“Produit jamais reçu”

“Impossible de les avoir car ils n'ont pas de téléphone”

👍 12   👎 33

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

cheval - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Perte de commande
  • Retard de remboursement
  • Site internet peu fiable

Jules - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client en plein naufrage.
  • Livraison à la mauvaise adresse
  • Adresse incorrecte sur les commandes
  • Problèmes de livraison récurrents

Pascal Armando - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • site pas sérieux : injoignable et voleur

Pascal Armando - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site pas sérieux, injoignable et voleur
  • Aucun contact, impossible de les joindre

Daphné Charles - 24 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • voleur
  • entreprise de livraison nulle
  • remboursement
  • communication
  • prix

Tavares Steven - 8 août 2023Trustpilot 🔗

  • Produit non conforme à la commande
  • Service client insatisfaisant
  • Refus de reconnaître l'erreur

John - 25 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Produit jamais reçu
  • Impossible de les avoir
  • Pas de téléphone
  • Ne répondent même plus par mail

John - 25 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Produit jamais reçu
  • Impossible de les avoir car ils n'ont pas de téléphone
  • Ne répondent même plus par mail

Adeline GAUTHIER - 3 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Site d'arnaque

André Fage - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de stock et communication de l'entreprise
  • Pas de réponse rapide aux demandes
  • Retard de remboursement
  • Site peu sérieux

André Fage - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de stock et de communication
  • Retard dans la livraison et remboursement

laurent - 24 février 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de communication et de rigueur
  • Retard de livraison sans notification
  • Site peu sérieux
  • Rupture de stock non communiquée

angie - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock fréquente
  • Délais de livraison très longs
  • Problème de remboursement en cas d'annulation
  • Informations de stock erronées sur le site

Melanie - 4 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Débité 2 fois
  • Pas de remboursement en 1 mois
  • Ne répondent pas aux divers mails

Client - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté
  • Service client médiocre
  • Problèmes de communication
  • Dates de livraison non fiables

Tayeb - 12 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Payer pour des articles non disponibles en stock
  • Communication tardive du service après-vente
  • Retard dans l'expédition prévue
  • Site web peu fiable pour la disponibilité des produits

Johann - 18 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Site français .
  • Les retours commandes doivent être faites à une adresse espagnole.
  • Service client déplorable.

Johann - 18 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Site français.
  • Site français ... qui n'en est pas un.
  • Les retours commandes doivent être faites à une adresse espagnole.
  • Service client déplorable.

Claudette Pittoni - 30 août 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux e-mails et réponses lentes sur les réseaux sociaux
  • Commande débitée mais non reçue
  • Site non recommandé

Claudette Pittoni - 30 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Problème de paiement non résolu
  • Site à ne pas recommander

Valerie Leprince - 8 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison non fiable
  • Service client inefficace
  • Produits de qualité
  • Site web peu pratique

Stéphane Pichet - 3 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Non-respect des délais de livraison
  • Manque de transparence sur les commandes
  • Possibilité de disparition imminente de l'entreprise

Stéphane Pichet - 3 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Manque de communication
  • Site web peu fiable

P FERNANDEZ - 17 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • One-time problem with hidden fee during checkout

Elisabeth Lecoanet - 17 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Réponse du service clientèle inadéquate
  • Difficulté à contacter l'entreprise
  • Manque d'empathie envers le client
  • Changement négatif du site web
  • Manque de suivi après incident
  • Perte de clientèle non prise en compte

PyCl - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Service après-vente inexistant
  • Site conservé l'ancien mail malgré modification
  • Commande livrée à l'ancienne adresse sans vérification
  • Incapacité à tenir compte des modifications de coordonnées en temps réel

PyCl - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service après vente inexistant
  • Problèmes de livraison non résolus
  • Coordonnées non prises en compte lors de la commande
  • Mauvaise communication concernant la commande
  • Livraison à une mauvaise adresse
  • Transporteur ne vérifie pas les coordonnées de livraison
  • Non réception de mail de confirmation de commande
  • Réponse tardive et inefficace du service client
  • Commande non livrée à la bonne adresse
  • Incident non résolu depuis avril 2020
  • Site incapable de rectifier les données client en temps réel
  • Manque de suivi face aux problèmes rencontrés
  • Pas de solution proposée malgré les demandes répétées
  • Mauvaise gestion des retours et remboursements

Françoise THEBAULT - 7 février 2020Trustpilot 🔗

  • Le paiement est plus compliqué

Françoise THEBAULT - 7 février 2020Trustpilot 🔗

  • Paiement compliqué

Zimmermann - 17 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Excellent service après-vente

Julie LOPES MARTINS - 2 août 2019Trustpilot 🔗

  • Unreliable delivery

C Ochsner - 2 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Site clair et bien organisé
  • Gain de temps
  • Produits de qualité
  • Prises de commandes simples et livraisons rapides
  • Livreur rapide et ponctuel
  • Proche de la perfection
  • Merci

C Ochsner - 2 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Site clair et bien organisé
  • Qualité des produits
  • Prises de commandes simples et livraisons rapides
  • Livreur rapide et ponctuel

poggioli - 1 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Produits conformes et Livres très très rapidement
  • Une réponse rapide
  • Bon produit bon accueil bonne livraison

Hugues MOURIER - 1 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Société très sérieuse
  • Site très bien fait
  • Prix attractifs
  • Rapidité de livraison avec suivi
  • Packaging parfait

Hugues MOURIER - 1 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Société très sérieuse
  • Site très bien fait
  • Prix attractifs
  • Rapidité de livraison avec suivi
  • Packaging parfait

Arnaud FLOQUET - 1 février 2019Trustpilot 🔗

  • Fidélité remise à zéro chaque année

Arnaud FLOQUET - 1 février 2019Trustpilot 🔗

  • Fidélité se remet à zéro chaque année