Vipoptic
149 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour Vipoptic provient de 149 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Vipoptic:
– ÀmonAvis (29)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Vipoptic présente de sérieux problèmes. En effet, de nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir de confirmation de paiement, de ne pas obtenir de réponse aux mails ou aux appels, et de manquer de communication sur le statut de leur commande. Le service client est souvent difficile voire impossible à joindre, ce qui entraîne une frustration importante chez les clients. Cependant, certains clients soulignent une réactivité satisfaisante une fois le contact établi, ce qui laisse entrevoir une certaine efficacité dans la résolution des problèmes de communication. Sans oublier les avis négatifs confirmant les doutes quant à l'intégrité de l'entreprise Vipoptic. (30%)
“Arnaque”
“Aucune réponse au téléphone ou par mail”
“À fuir”
“Manque de communication sur le retard”
“Pas de compensation pour le retard”
“Manque de communication et service client”
“Aucune réponse aux emails et appels”
“Pas de réponse aux messages”
“Commande non traitée”
“Aucune communication”
👍 18 👎 181
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Francois Pons - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Jamais reçu ma paire
- Aucune réponse au téléphone ou par mail
- À fuir
corinne - 4 il y a quelques mois
- Long délai de livraison
- Manque de communication sur le retard
- Pas de compensation pour le retard
benoît - 4 il y a quelques mois
- Manque de communication et service client
- Livraison non effectuée
- Possibilité d'une arnaque
- Aucune réponse aux emails et appels
Michelle Gonzalez - 4 il y a quelques mois
- Arnaque
- Pas de réponse aux messages
- Perte d'argent
- Commande non traitée
TRAN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune communication
- Pas de livraison
- Aucun service client
Noémi - 4 il y a quelques mois
- Mauvais service client
- Délais de livraison excessifs
- Aucune réponse aux demandes de remboursement
- Avis négatifs confirmant les doutes
fonteneau xavier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client peu réactif
- Délais de livraison trop longs
- Pas de réponse aux contacts
- Aucun remboursement après demande
julie shap - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
Paul Bouvier - 5 il y a quelques mois
- Livraison longue
- Manque de communication
- Doutes sur l'authenticité du produit
- Assurance avec paiement par carte de crédit
geneviève - 5 il y a quelques mois
- Difficulté à contacter par téléphone
- Service client réactif et aimable
- Problème de communication
- Envoi rapide d'une paire de remplacement
Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle ne répond pas
- Délai de livraison trop long
- Manque de communication
- Site peu fiable
Julie - 5 il y a quelques mois
- Manque de communication de l'entreprise
- Service client difficile à contacter
- Retard de livraison
Sébastien - 5 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Produit incorrect
- Service client inexistant
bassy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très lente
- Manque de communication sur le statut de la commande
- Service client difficile à contacter
Alexandre Pichon - 6 il y a quelques mois
- Commande non livrée
Martin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix attractif mais jamais reçue
- Service injoignable depuis des mois
Vimont - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant et injoignable
- Prix intéressants mais service inexistant
- Déconseille totalement
A. Gilles - 6 il y a quelques mois
- Livraison très lente
Fabre - 6 il y a quelques mois
- Délai de livraison très long
- Mauvaise communication
aimé - 7 il y a quelques mois
- Service client difficile à joindre
- Aucune information sur la livraison
- Service de livraison compliqué en cas d'erreur
- Prix intéressants
mohamed - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant et non réactif
- Problèmes de livraison et de suivi de commande
- Possibles pratiques frauduleuses de la part du vendeur
- Politique de retour inefficace et non respectée
franck - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- commande jamais reçue
- service client injoignable
- aucune réponse du service commercial
Georges - 8 il y a quelques mois
- Bon prix
- Service client indisponible
- Commande non reçue
- Plainte pour arnaque
Fred - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client difficile à joindre
- Livraison lente
- Prix intéressants
- Problème de communication
P. Bernier - 8 il y a quelques mois
- Prix avantageux
- Livraison gratuite et rapide
- Service client inefficace
- Problème de communication
Y.Y. G - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vol
- Manque de réponse
CARPICO - 8 il y a quelques mois
- Ne respectent pas les délais de livraison
- Difficulté à contacter pour un remboursement
Robert Baron - 8 il y a quelques mois
- Produit non reçu
- Service client indisponible
- Pas de réponse aux menaces
- Site d'arnaque
Bertrand - 9 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Manque de communication
Martine Souriau - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté de joindre le service client
- Délai de livraison prolongé
P. Tilliez - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Qualité du produit
Laurent - 9 il y a quelques mois
- Les prix intéressants
- Livraison tardive
- Service client difficile à joindre
Guillaume DB - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Absence totale de communication
- Délai de livraison très long
- Produit potentiellement contrefait
- Paiement sécurisé avec Visa ou Mastercard
P. Lebon - 9 il y a quelques mois
- Livraison non reçue malgré de nombreux appels et e-mails
- Débité de ma carte mais pas de livraison
Vultaggio A - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Malhonnete / arnaque
- pas d'envoi / pas de remboursement
- entreprise ne répond ni aux mails ni aux appels
- commande passée il y a un mois
Valérie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Slow delivery
- Non-existent customer service
- High prices
- Ineffective communication
Olivier Couderc - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Débit immédiat sans envoi des lunettes
- Impossibilité de contacter par téléphone et par mail
- Site à éviter
Client Dan - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Débit CB sans aucune livraison
Dan - 10 il y a quelques mois
- ARNAQUE BIEN ORGANISÉE
Frederic Soulie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Absence totale de communication
- Retard important de la livraison
Lucile - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très lente
Client - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun suivi de la commande
- Impossible de joindre le service client par téléphone
- Réception d'un colis non conforme
- Pas de réponse au mail pour connaître l'avancement
- Aucun sérieux, aucun suivi
- Envoi de lentilles d'essai au lieu du modèle commandé
- Problème de gestion et de délais de traitement
- Explications et réponses satisfaisantes de l'interlocuteur au téléphone
Adrien Foucher - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix intéressants
- Produits conformes et reçus rapidement
- Service client difficile à joindre
- Bonne réactivité une fois le contact établi
David Alkan - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison lente
- Communication
- Service client peu réactif
- Prix élevés
Amélie Exposito - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Énorme retard de livraison
- Difficulté à obtenir les lunettes
- Communication difficile avec le service client
- Retourner les articles peut être compliqué
Idefix - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- N'encaisse pas l'argent
- Injoignable
- Mauvais emplacement
Nël CANILLOS - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Communication inexistante
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Chris Mottie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de confirmation de commande ni de suivi
- Difficulté à contacter le service client
- Seul le paiement en ligne fonctionne correctement
- Service client honteux
debarnot - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à contacter le service client
- Retard de livraison et non-respect des délais
- Manque de communication et suivi des remboursements
Sandrine Vuillaume - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Du vol ! Demande de remboursement
- Aucune réponse tél ou mail
- Association de consommateurs nécessaire
- Retard de livraison important
- Site web peu fiable
- Problèmes de remboursement
- Prix élevés
Sophie Martini - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Prélèvements effectués sans expédition
- Service client inexistant
BLEY GERARD - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non livraison des commandes après débit
- Délai d'attente de deux mois
- Site d'escroquerie
Duntze magali - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard de livraison
- service après-vente inefficace
- pas de validation de carte bancaire
Jatano - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site d'arnaque
Audrey Pascal - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- SAV minable
- Retard de livraison
- Pas de remboursement
Richard Bohan - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de communication
- Indisponibilité du fournisseur
- Service client difficilement joignable
sophie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison extrêmement lente
- Aucun suivi de commande disponible
- Service client injoignable
- Aucune réponse aux appels et aux e-mails
rajaona - 13 il y a quelques mois
- Débité immédiatement sans recevoir le produit
- Service client inexistant
- Site frauduleux
Romain Mr_. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site frauduleux
- Arnaque
- Service client médiocre
- Retard de livraison
- Paiement frauduleux
- Avis positifs faux
- Contrefaçon
- Problèmes de prélèvements
- Publicité mensongère
- Rupture de stock non informée
- Manque de transparence sur le processus de fabrication
- Commande non reçue
- Difficulté à joindre le service client
- Temps d'attente prolongé au téléphone
- Publicité mensongère par téléphone
- Difficulté de communication avec le site
- Harcèlement téléphonique
- Suspension des prélèvements après réclamation
AudreyNV - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Débit immédiat sans livraison
valerie teisseyre - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clients peu réactif
- Livraison très lente
- Pas sérieux du tout
- Retard dans l'envoi des produits
Marie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaqueurs qui donnent de fausses informations sur la livraison
- Avis favorables probablement postés par les employés de l'entreprise
- Proposition de réduction non honorée
- Remboursement obtenu après pression
Sonia Kam - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison non respectés
- Communication médiocre du service client
- Problèmes avec le remboursement
belluz olivier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard dans la livraison
- manque de communication
- absence de remboursement ou solution alternative
- prix élevé pour des lunettes de vue
Bruno Meunier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Défaut de communication
- Délai de réception long
- Bon accueil
- Livraison dans de bonnes conditions
Sandrine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Tres bon contact téléphonique. Commande passée mardi reçu jeudi
- Lunettes cockpit ray ban sont très belles
Andrea Baserga - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de traitement de commande
- Service clients inexistant
VIncent D - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Order never sent
- No updates despite follow-ups
- Non-existent customer service
Gildete Da Costa - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit bien emballé et identique à l'expédition rapide
Anonyme - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Coco Chanel - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Longue attente et manque de communication
- Problème de réassort et produits en provenance de Chine
- Service client difficile à contacter
Tdt - 17 il y a quelques mois
- Service client inexistant
- Livraison non effectuée
- Communication inefficace
- Site à éviter
STEPHANIE TDT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison non effectuée
- Retard dans le remboursement
- Pratiques frauduleuses
Titou - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
- Service client réactif
- Livraison lente
- Lunettes impeccables
David Arguimbau - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison longs
- Communication médiocre
- Politique de retour inefficace
- Site semblant de dropshipping
Sacha Fedodka - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune commande reçu
- Service client désagréable (limite agressif)
- Refus de remboursement
- Faux avis positifs sur les différentes plateformes
Philippe ROBIN - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- prix affiché sur le site
- prix à payer peut être beaucoup plus cher
- Beaucoup de temps perdu
- vendeur peu sérieux qui ne respecte pas ses engagements
Audrey - 21 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Délais non respectés
- Mensonges concernant la disponibilité des articles
- Manque de transparence sur la situation de la commande
- Manque de fiabilité des informations données
Jean-Philippe B - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Communication inefficace
- Pas de suivi de la livraison
- Service client inexistant
- Délai de livraison trop long
Julien - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amateurs et voleurs
- Aucune nouvelle et injoignables au téléphone
- Livraison non en stock sans date précise
- Pas remboursé malgré les relances
Mme LAHURE Céline - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Communication inadéquate
- Service après-vente inefficace
- Délai de livraison trop long
- Absence de réponse aux emails
Laurent le cam - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison ultra rapide
- Service client réactif par email et téléphone
- Qualité des lunettes Ray Ban avec monture full black
- Prix imbattable
FDLT - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactifs. Véritables Ray-Ban.
- Prix le plus bas.
- 8 jours de livraison. Manque d'info. A corriger.
Bossennec - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client non réactif
- Aucune communication
- Possibilité de remboursement incertaine
- Problèmes de livraison
Nathalie Marbacher - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison très tardive
- Manque de communication et information
- Service client inexistant
- Politique de retour défaillante
KY - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aucune communication
EL TORO - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison non reçue
- Manque de communication
- Site Web peu fiable
nassimzeroo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas fiable
vida - 3 il y a quelques années
- Service client médiocre
- Erreur dans la commande
- Pas de réponse aux plaintes
- Absence de retour
Nono - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client injoignable
- Pas de réponse aux mails
- Manque de communication sur ma commande
- Retard de livraison
- Débit rapide du compte
- Site non recommandé
- Recommandation de la répression des fraudes
Justin Gdt - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site catastrophique
François Paco - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de communication
- Livraison tardive
- Service client inexistant
- Problèmes de remboursement
Alexandra Jacquet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Arnaque
nicolas.B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de livraison trop long
- Difficulté à joindre par téléphone
- Inscription erronée de disponibilité des produits
famous 5cinq - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site de vente bidon
- Aucun suivi
- Aucun support
- Aucune réponse
- Ne réagissent même pas aux litiges Paypal
- ARNAQUE
- Heureusement que Paypal rembourse
- Ce site devrait être FERME définitivement
lentilles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque
Tristan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Communication insuffisante
- Délai de livraison très long
- Service client médiocre
- Délai de traitement de la commande très lent
Bohland - 3 il y a quelques années
- Aucune confirmation de paiement
- Colis jamais reçu
- Aucune réponse aux mails
- Aucune réponse même avec litige Paypal
Idriss Selmi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Paiement non confirmé
- Suivi de commande inexistant
- Confirmation de remboursement dans les spams
Julien - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de stock et annulation de commande sans prévenir
- Aucune réponse du service client
- Aucun remboursement reçu
- Produits sympas mais tarifs trop élevés