Vipoptic
149 avis de 2 sources

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Vipoptic présente de sérieux problèmes. En effet, de nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir de confirmation de paiement, de ne pas obtenir de réponse aux mails ou aux appels, et de manquer de communication sur le statut de leur commande. Le service client est souvent difficile voire impossible à joindre, ce qui entraîne une frustration importante chez les clients. Cependant, certains clients soulignent une réactivité satisfaisante une fois le contact établi, ce qui laisse entrevoir une certaine efficacité dans la résolution des problèmes de communication. Sans oublier les avis négatifs confirmant les doutes quant à l'intégrité de l'entreprise Vipoptic. (30%)

“Arnaque”

“Aucune réponse au téléphone ou par mail”

“À fuir”

“Manque de communication sur le retard”

“Pas de compensation pour le retard”

“Manque de communication et service client”

“Aucune réponse aux emails et appels”

“Pas de réponse aux messages”

“Commande non traitée”

“Aucune communication”

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