Vipoptic

149 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour Vipoptic provient de 149 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Vipoptic:

ÀmonAvis (29)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Vipoptic présente des retards importants et des problèmes de livraison, avec un débit immédiat sans envoi de produit. Les délais ne sont pas respectés, les commandes ne sont pas traitées correctement, et le service client est difficile voire impossible à joindre. Cependant, il y a des cas de livraisons rapides et gratuites, ainsi que d'envois de remplacement. Il est recommandé d'éviter ce service en raison des nombreux problèmes de livraison et de communication.

“Arnaque”

“Jamais reçu ma paire”

“À fuir”

“Long délai de livraison”

“Pas de compensation pour le retard”

“Livraison non effectuée”

“Commande non traitée”

“Pas de livraison”

“Délais de livraison excessifs”

“Délais de livraison trop longs”

👍 23   👎 156

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Francois Pons - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Jamais reçu ma paire
  • Aucune réponse au téléphone ou par mail
  • À fuir

corinne - 4 il y a quelques mois

  • Long délai de livraison
  • Manque de communication sur le retard
  • Pas de compensation pour le retard

benoît - 4 il y a quelques mois

  • Manque de communication et service client
  • Livraison non effectuée
  • Possibilité d'une arnaque
  • Aucune réponse aux emails et appels

Michelle Gonzalez - 4 il y a quelques mois

  • Arnaque
  • Pas de réponse aux messages
  • Perte d'argent
  • Commande non traitée

TRAN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication
  • Pas de livraison
  • Aucun service client

Noémi - 4 il y a quelques mois

  • Mauvais service client
  • Délais de livraison excessifs
  • Aucune réponse aux demandes de remboursement
  • Avis négatifs confirmant les doutes

fonteneau xavier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Délais de livraison trop longs
  • Pas de réponse aux contacts
  • Aucun remboursement après demande

julie shap - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque

Paul Bouvier - 5 il y a quelques mois

  • Livraison longue
  • Manque de communication
  • Doutes sur l'authenticité du produit
  • Assurance avec paiement par carte de crédit

geneviève - 5 il y a quelques mois

  • Difficulté à contacter par téléphone
  • Service client réactif et aimable
  • Problème de communication
  • Envoi rapide d'une paire de remplacement

Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle ne répond pas
  • Délai de livraison trop long
  • Manque de communication
  • Site peu fiable

Julie - 5 il y a quelques mois

  • Manque de communication de l'entreprise
  • Service client difficile à contacter
  • Retard de livraison

Sébastien - 5 il y a quelques mois

  • Livraison tardive
  • Produit incorrect
  • Service client inexistant

bassy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Manque de communication sur le statut de la commande
  • Service client difficile à contacter

Alexandre Pichon - 6 il y a quelques mois

  • Commande non livrée

Cassandra - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée

Martin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix attractif mais jamais reçue
  • Service injoignable depuis des mois

Vimont - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant et injoignable
  • Prix intéressants mais service inexistant
  • Déconseille totalement

A. Gilles - 6 il y a quelques mois

  • Livraison très lente

Fabre - 6 il y a quelques mois

  • Délai de livraison très long
  • Mauvaise communication

aimé - 7 il y a quelques mois

  • Service client difficile à joindre
  • Aucune information sur la livraison
  • Service de livraison compliqué en cas d'erreur
  • Prix intéressants

mohamed - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant et non réactif
  • Problèmes de livraison et de suivi de commande
  • Possibles pratiques frauduleuses de la part du vendeur
  • Politique de retour inefficace et non respectée

franck - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • commande jamais reçue
  • service client injoignable
  • aucune réponse du service commercial

Olivier Irion - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Lunette non livrées
  • Pas de service client

Georges - 8 il y a quelques mois

  • Bon prix
  • Service client indisponible
  • Commande non reçue
  • Plainte pour arnaque

Fred - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à joindre
  • Livraison lente
  • Prix intéressants
  • Problème de communication

P. Bernier - 8 il y a quelques mois

  • Prix avantageux
  • Livraison gratuite et rapide
  • Service client inefficace
  • Problème de communication

Y.Y. G - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vol
  • Manque de réponse

CARPICO - 8 il y a quelques mois

  • Ne respectent pas les délais de livraison
  • Difficulté à contacter pour un remboursement

Robert Baron - 8 il y a quelques mois

  • Produit non reçu
  • Service client indisponible
  • Pas de réponse aux menaces
  • Site d'arnaque

Bertrand - 9 il y a quelques mois

  • Livraison tardive
  • Manque de communication

Martine Souriau - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté de joindre le service client
  • Délai de livraison prolongé

P. Tilliez - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Qualité du produit

Laurent - 9 il y a quelques mois

  • Les prix intéressants
  • Livraison tardive
  • Service client difficile à joindre

Mnaira - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Trop lent
  • Aucun service client
  • Prix attractifs, marques authentiques
  • Absence totale de service client

Guillaume DB - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Absence totale de communication
  • Délai de livraison très long
  • Produit potentiellement contrefait
  • Paiement sécurisé avec Visa ou Mastercard

Martin - 9 il y a quelques mois

  • Énorme retard de livraison
  • Site n'est pas une arnaque
  • Patience requise pour recevoir les lunettes
  • Processus de livraison laborieux
  • Produit reçu de qualité

P. Lebon - 9 il y a quelques mois

  • Livraison non reçue malgré de nombreux appels et e-mails
  • Débité de ma carte mais pas de livraison

Vultaggio A - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Malhonnete / arnaque
  • pas d'envoi / pas de remboursement
  • entreprise ne répond ni aux mails ni aux appels
  • commande passée il y a un mois

Valérie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Slow delivery
  • Non-existent customer service
  • High prices
  • Ineffective communication

Olivier Couderc - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Débit immédiat sans envoi des lunettes
  • Impossibilité de contacter par téléphone et par mail
  • Site à éviter

Client Dan - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Débit CB sans aucune livraison

Dan - 10 il y a quelques mois

  • ARNAQUE BIEN ORGANISÉE

Frederic Soulie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Absence totale de communication
  • Retard important de la livraison

Lucile - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très lente

Client - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun suivi de la commande
  • Impossible de joindre le service client par téléphone
  • Réception d'un colis non conforme
  • Pas de réponse au mail pour connaître l'avancement
  • Aucun sérieux, aucun suivi
  • Envoi de lentilles d'essai au lieu du modèle commandé
  • Problème de gestion et de délais de traitement
  • Explications et réponses satisfaisantes de l'interlocuteur au téléphone

Adrien Foucher - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix intéressants
  • Produits conformes et reçus rapidement
  • Service client difficile à joindre
  • Bonne réactivité une fois le contact établi

David Alkan - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Communication
  • Service client peu réactif
  • Prix élevés

DEJEANS FLAVIEN - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Escroquerie

Amélie Exposito - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Énorme retard de livraison
  • Difficulté à obtenir les lunettes
  • Communication difficile avec le service client
  • Retourner les articles peut être compliqué

Fanny Guillot Joissains - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site frauduleux

Idefix - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • N'encaisse pas l'argent
  • Injoignable
  • Mauvais emplacement

Nël CANILLOS - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Communication inexistante
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

Emmanuelle Suray - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Problèmes de livraison
  • Aucune réponse aux demandes de remboursement
  • Débit immédiat sans livraison

Chris Mottie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de confirmation de commande ni de suivi
  • Difficulté à contacter le service client
  • Seul le paiement en ligne fonctionne correctement
  • Service client honteux

debarnot - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à contacter le service client
  • Retard de livraison et non-respect des délais
  • Manque de communication et suivi des remboursements

Sandrine Vuillaume - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Du vol ! Demande de remboursement
  • Aucune réponse tél ou mail
  • Association de consommateurs nécessaire
  • Retard de livraison important
  • Site web peu fiable
  • Problèmes de remboursement
  • Prix élevés

Sophie Martini - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Prélèvements effectués sans expédition
  • Service client inexistant

BLEY GERARD - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non livraison des commandes après débit
  • Délai d'attente de deux mois
  • Site d'escroquerie

Cedric - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne livre jamais

Duntze magali - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • service après-vente inefficace
  • pas de validation de carte bancaire

Jatano - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site d'arnaque

Anais Dbf - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle difficile à joindre
  • Retards de livraison
  • Produit non disponible en stock
  • Pas de remboursement effectué

Audrey Pascal - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque
  • SAV minable
  • Retard de livraison
  • Pas de remboursement

Richard Bohan - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de communication
  • Indisponibilité du fournisseur
  • Service client difficilement joignable

sophie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison extrêmement lente
  • Aucun suivi de commande disponible
  • Service client injoignable
  • Aucune réponse aux appels et aux e-mails

rajaona - 13 il y a quelques mois

  • Débité immédiatement sans recevoir le produit
  • Service client inexistant
  • Site frauduleux

Romain Mr_. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site frauduleux
  • Arnaque
  • Service client médiocre
  • Retard de livraison
  • Paiement frauduleux
  • Avis positifs faux
  • Contrefaçon
  • Problèmes de prélèvements
  • Publicité mensongère
  • Rupture de stock non informée
  • Manque de transparence sur le processus de fabrication
  • Commande non reçue
  • Difficulté à joindre le service client
  • Temps d'attente prolongé au téléphone
  • Publicité mensongère par téléphone
  • Difficulté de communication avec le site
  • Harcèlement téléphonique
  • Suspension des prélèvements après réclamation

AudreyNV - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Débit immédiat sans livraison

valerie teisseyre - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clients peu réactif
  • Livraison très lente
  • Pas sérieux du tout
  • Retard dans l'envoi des produits

Marie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaqueurs qui donnent de fausses informations sur la livraison
  • Avis favorables probablement postés par les employés de l'entreprise
  • Proposition de réduction non honorée
  • Remboursement obtenu après pression

Meli Na - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Bon service client
  • Bon rapport qualité-prix
  • Site web convivial

Sébastien RF - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Livraison jamais reçue
  • Remboursement difficile

Sonia Kam - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison non respectés
  • Communication médiocre du service client
  • Problèmes avec le remboursement

belluz olivier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard dans la livraison
  • manque de communication
  • absence de remboursement ou solution alternative
  • prix élevé pour des lunettes de vue

Bruno Meunier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Défaut de communication
  • Délai de réception long
  • Bon accueil
  • Livraison dans de bonnes conditions

Sandrine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Tres bon contact téléphonique. Commande passée mardi reçu jeudi
  • Lunettes cockpit ray ban sont très belles

M. Jean-Marie Dell'Ova - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas très honnête

Andrea Baserga - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de traitement de commande
  • Service clients inexistant

VIncent D - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Order never sent
  • No updates despite follow-ups
  • Non-existent customer service

Gildete Da Costa - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit bien emballé et identique à l'expédition rapide

Eric Barth - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Qualité des montures identique à l'originale
  • Montage des verres perfectibles

Anonyme - 16 il y a quelques mois

  • Service client terrible
  • Retard dans la livraison et le remboursement

Anonyme - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

Coco Chanel - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Longue attente et manque de communication
  • Problème de réassort et produits en provenance de Chine
  • Service client difficile à contacter

Tdt - 17 il y a quelques mois

  • Service client inexistant
  • Livraison non effectuée
  • Communication inefficace
  • Site à éviter

STEPHANIE TDT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison non effectuée
  • Retard dans le remboursement
  • Pratiques frauduleuses

Titou - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité
  • Service client réactif
  • Livraison lente
  • Lunettes impeccables

David Arguimbau - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison longs
  • Communication médiocre
  • Politique de retour inefficace
  • Site semblant de dropshipping

Sacha Fedodka - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune commande reçu
  • Service client désagréable (limite agressif)
  • Refus de remboursement
  • Faux avis positifs sur les différentes plateformes

Sacha Lchx - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non professionnel, menteur, escroc.
  • J'ai regretté l'achat, produit non reçu, cadeau d’anniversaire gâché.

Melissa Durier - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix moins élevé que chez les autres opticiens
  • Livraison rapide via Colissimo
  • Produit conforme à la commande

Philippe ROBIN - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • prix affiché sur le site
  • prix à payer peut être beaucoup plus cher
  • Beaucoup de temps perdu
  • vendeur peu sérieux qui ne respecte pas ses engagements

Audrey - 21 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Délais non respectés
  • Mensonges concernant la disponibilité des articles
  • Manque de transparence sur la situation de la commande
  • Manque de fiabilité des informations données

Bronte - 21 il y a quelques mois

  • Article jamais reçu

Jean-Philippe B - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Communication inefficace
  • Pas de suivi de la livraison
  • Service client inexistant
  • Délai de livraison trop long

Iliass Jeddi - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de livraison
  • Service client inefficace
  • Aucun remboursement
  • Escroqueries

Julien - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Amateurs et voleurs
  • Aucune nouvelle et injoignables au téléphone
  • Livraison non en stock sans date précise
  • Pas remboursé malgré les relances

Mme LAHURE Céline - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Communication inadéquate
  • Service après-vente inefficace
  • Délai de livraison trop long
  • Absence de réponse aux emails

Thérèse Hamann - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition rapide
  • Service client de qualité
  • Prix imbattables
  • Produits authentiques avec documents de preuve