Francois Pons - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Jamais reçu ma paire
• Aucune réponse au téléphone ou par mail
• À fuir

benoît - 16 mai 2024

• Manque de communication et service client
• Livraison non effectuée
• Possibilité d'une arnaque
• Aucune réponse aux emails et appels

Michelle Gonzalez - 13 mai 2024

• Arnaque
• Pas de réponse aux messages
• Perte d'argent
• Commande non traitée

Noémi - 12 mai 2024

• Mauvais service client
• Délais de livraison excessifs
• Aucune réponse aux demandes de remboursement
• Avis négatifs confirmant les doutes

Paul Bouvier - 26 avril 2024

• Livraison longue
• Manque de communication
• Doutes sur l'authenticité du produit
• Assurance avec paiement par carte de crédit

Sébastien - 11 avril 2024

• Livraison tardive
• Produit incorrect
• Service client inexistant

Martin - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Prix attractif mais jamais reçue
• Service injoignable depuis des mois

mohamed - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant et non réactif
• Problèmes de livraison et de suivi de commande
• Possibles pratiques frauduleuses de la part du vendeur
• Politique de retour inefficace et non respectée

Olivier Irion - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Lunette non livrées
• Pas de service client

Camélia - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Produit non conforme
• Problèmes de remboursement / échange
• Difficultés administratives / juridiques

P. Bernier - 21 janvier 2024

• Prix avantageux
• Livraison gratuite et rapide
• Service client inefficace
• Problème de communication

Y.Y. G - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Vol
• Manque de réponse

Robert Baron - 15 janvier 2024

• Produit non reçu
• Service client indisponible
• Pas de réponse aux menaces
• Site d'arnaque

P. Tilliez - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Qualité du produit

Mnaira - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Trop lent
• Aucun service client
• Prix attractifs, marques authentiques
• Absence totale de service client

Guillaume DB - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Absence totale de communication
• Délai de livraison très long
• Produit potentiellement contrefait
• Paiement sécurisé avec Visa ou Mastercard

Martin - 17 décembre 2023

• Énorme retard de livraison
• Site n'est pas une arnaque
• Patience requise pour recevoir les lunettes
• Processus de livraison laborieux
• Produit reçu de qualité

Vultaggio A - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Malhonnete / arnaque
• pas d'envoi / pas de remboursement
• entreprise ne répond ni aux mails ni aux appels
• commande passée il y a un mois

Olivier Couderc - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Débit immédiat sans envoi des lunettes
• Impossibilité de contacter par téléphone et par mail
• Site à éviter

Client Dan - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Débit CB sans aucune livraison

Dan - 4 décembre 2023

• ARNAQUE BIEN ORGANISÉE

Client - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Aucun suivi de la commande
• Impossible de joindre le service client par téléphone
• Réception d'un colis non conforme
• Pas de réponse au mail pour connaître l'avancement
• Aucun sérieux, aucun suivi
• Envoi de lentilles d'essai au lieu du modèle commandé
• Problème de gestion et de délais de traitement
• Explications et réponses satisfaisantes de l'interlocuteur au téléphone

Adrien Foucher - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Prix intéressants
• Produits conformes et reçus rapidement
• Service client difficile à joindre
• Bonne réactivité une fois le contact établi

Amélie Exposito - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Énorme retard de livraison
• Difficulté à obtenir les lunettes
• Communication difficile avec le service client
• Retourner les articles peut être compliqué

Fanny Guillot Joissains - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Site frauduleux

Idefix - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

• N'encaisse pas l'argent
• Injoignable
• Mauvais emplacement

BLEY GERARD - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Non livraison des commandes après débit
• Délai d'attente de deux mois
• Site d'escroquerie

Jatano - 25 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Site d'arnaque

Anais Dbf - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle difficile à joindre
• Retards de livraison
• Produit non disponible en stock
• Pas de remboursement effectué

Audrey Pascal - 12 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque
• SAV minable
• Retard de livraison
• Pas de remboursement

Richard Bohan - 4 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Problème de communication
• Indisponibilité du fournisseur
• Service client difficilement joignable

rajaona - 1 septembre 2023

• Débité immédiatement sans recevoir le produit
• Service client inexistant
• Site frauduleux

Romain Mr_. - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Site frauduleux
• Arnaque
• Service client médiocre
• Retard de livraison
• Paiement frauduleux
• Avis positifs faux
• Contrefaçon
• Problèmes de prélèvements
• Publicité mensongère
• Rupture de stock non informée
• Manque de transparence sur le processus de fabrication
• Commande non reçue
• Difficulté à joindre le service client
• Temps d'attente prolongé au téléphone
• Publicité mensongère par téléphone
• Difficulté de communication avec le site
• Harcèlement téléphonique
• Suspension des prélèvements après réclamation

AudreyNV - 21 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Débit immédiat sans livraison

belluz olivier - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗

• retard dans la livraison
• manque de communication
• absence de remboursement ou solution alternative
• prix élevé pour des lunettes de vue

Cabert - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗

• ARNAQUE TOTALE

Sandrine - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Très bonne expérience
• Tres bon contact téléphonique. Commande passée mardi reçu jeudi
• Lunettes cockpit ray ban sont très belles

Gildete Da Costa - 27 mai 2023Trustpilot 🔗

• Produit bien emballé et identique à l'expédition rapide

Eric Barth - 24 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Qualité des montures identique à l'originale
• Montage des verres perfectibles

Coco Chanel - 12 mai 2023Trustpilot 🔗

• Longue attente et manque de communication
• Problème de réassort et produits en provenance de Chine
• Service client difficile à contacter

STEPHANIE TDT - 11 mai 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Livraison non effectuée
• Retard dans le remboursement
• Pratiques frauduleuses

Titou - 7 mai 2023Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Service client réactif
• Livraison lente
• Lunettes impeccables

David Arguimbau - 25 avril 2023Trustpilot 🔗

• Délais de livraison longs
• Communication médiocre
• Politique de retour inefficace
• Site semblant de dropshipping

Sacha Lchx - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• Non professionnel, menteur, escroc.
• J'ai regretté l'achat, produit non reçu, cadeau d’anniversaire gâché.

Melissa Durier - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Prix moins élevé que chez les autres opticiens
• Livraison rapide via Colissimo
• Produit conforme à la commande

Iliass Jeddi - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Pas de livraison
• Service client inefficace
• Aucun remboursement
• Escroqueries

Julien - 21 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Amateurs et voleurs
• Aucune nouvelle et injoignables au téléphone
• Livraison non en stock sans date précise
• Pas remboursé malgré les relances

Thérèse Hamann - 11 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Expédition rapide
• Service client de qualité
• Prix imbattables
• Produits authentiques avec documents de preuve

Laurent le cam - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison ultra rapide
• Service client réactif par email et téléphone
• Qualité des lunettes Ray Ban avec monture full black
• Prix imbattable

LUTZ - 23 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard d'expédition de 2 mois
• Service client au top
• Produit de qualité avec certificat d'authenticité

FDLT - 27 août 2022Trustpilot 🔗

• Réactifs. Véritables Ray-Ban.
• Prix le plus bas.
• 8 jours de livraison. Manque d'info. A corriger.

Franck Leclerc - 1 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Service client efficace
• Produit authentique
• Transaction parfaite

Amine - 17 juin 2022

• Arnaque à fuir
• Remboursement difficile et long
• Produits contrefaits
• Manque de transparence sur l'origine des produits

nassimzeroo - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

• Pas fiable

Pauline Wojcieszak - 7 juin 2022Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Service client inefficace
• Problèmes de disponibilité des produits
• Remboursement lent

Simsa - 17 mai 2022Trustpilot 🔗

• Erreurs de préparation
• Pas de service client

vida - 14 mai 2022

• Service client médiocre
• Erreur dans la commande
• Pas de réponse aux plaintes
• Absence de retour

Alexandra Jacquet - 4 mai 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Arnaque

nicolas.B - 16 avril 2022Trustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long
• Difficulté à joindre par téléphone
• Inscription erronée de disponibilité des produits

famous 5cinq - 3 avril 2022Trustpilot 🔗

• Site de vente bidon
• Aucun suivi
• Aucun support
• Aucune réponse
• Ne réagissent même pas aux litiges Paypal
• ARNAQUE
• Heureusement que Paypal rembourse
• Ce site devrait être FERME définitivement

lentilles - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

• Arnaque

Idriss Selmi - 23 mars 2022Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Paiement non confirmé
• Suivi de commande inexistant
• Confirmation de remboursement dans les spams

Julien - 21 mars 2022Trustpilot 🔗

• Manque de stock et annulation de commande sans prévenir
• Aucune réponse du service client
• Aucun remboursement reçu
• Produits sympas mais tarifs trop élevés

sarah sehil - 17 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Service client difficile à contacter
• Délai de livraison trop long
• Produit envoyé malgré annulation de commande
• Retard dans le remboursement

Bonnie - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Prix attractif des montures
• Délai d'attente de plus de 3 semaines
• Service client fantôme
• Aucun remboursement de la CPAM/mutuelle

Hacene KCHIOUCH - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Erreur lors de la prise de commande

Moez Skhiri - 24 août 2021Trustpilot 🔗

• Très satisfait de ma première expérience
• Livraison rapide
• Bons de retour facilement obtenus
• Boîtes de lentilles avec date limite prolongée

anne rogniaux - 20 août 2021Trustpilot 🔗

• Service clients au top
• Rapidement expédiée
• Date de péremption trop courte
• Proposition d'envoi d'une nouvelle boîte

Juju Prt - 18 août 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et suivi optimal avec Colissimo
• Produit de qualité à prix abordable

Rosy - 10 août 2021Trustpilot 🔗

• Prix intéressant
• Produits conformes
• Service client réactif
• Erreur rapidement corrigée