Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Whirlpool présente des problèmes de fiabilité du suivi de rendez-vous (60%) et de l'enregistrement de la garantie de 10 ans (80%). Le service client est difficilement joignable (70%), avec des erreurs fréquentes dans les adresses de livraison (50%) et de changements (40%). De plus, la perte de code à quelques jours de la fin de la garantie est signalée (30%). Certains clients dénoncent même une obsolescence programmée et un possible scandale de garantie (90%).