Wirex
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Wirex provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Wirex:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Wirex présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, le service est rapide et fiable (75%), les cartes reçues fonctionnent bien (100%) et certaines transactions sont fluides et efficaces (80%). Cependant, il y a des retards dans la réception des fonds (70%), des problèmes de déblocage des fonds (60%) et certains clients se plaignent de comptes bloqués sans explication et de difficultés à récupérer leur argent (50%). Il est important de noter que certains utilisateurs signalent des retards dans le remboursement et une possible inquiétude quant à la faillite du service (55%).
“Retard dans les remboursements et manque de transparence”
“Mon compte est bloqué depuis le 21 février 2024”
“Compte clôturé et attente de virement”
“Processus de vérification lent”
“Déblocage des fonds lent”
“Virements non crédités sur le compte Wirex”
“Fonds non revenus sur mon compte malgré rappel de fonds”
“Service rapide et fiable”
“Service client inefficace”
“Retard dans le traitement des fonds”
👍 19 👎 50
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Elysee Wawina - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle inexistant et réponses standardisées
- Retard dans les remboursements et manque de transparence
Anne-marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mon compte est bloqué depuis le 21 février 2024
- Aucune réponse de leur part malgré plusieurs demandes
- Pas de remboursement de leur part
- Manque de transparence et communication
LOITIERE Christian - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte clôturé et attente de virement
JEAN-FRANKLIN CABARET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client désagréable
- Processus de vérification lent
- Manque de communication claire
- Restriction de compte sans raison apparente
BARAF PATRICK - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Support inefficace
- Déblocage des fonds lent
Christelle Kotin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Virements non crédités sur le compte Wirex
- Fonds non revenus sur mon compte malgré rappel de fonds
- Besoin de mon argent rapidement
- Réponse attendue
Ami Med - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et fiable
DORIAN BEAUTEMPS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Retard dans le traitement des fonds
- Manque de transparence sur le processus de restitution
- Non-respect des engagements de la part de l'institution bancaire
Omar - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de remboursement
Ziad - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de retirer
- vous avez enfin régler le soucis des transferts vers compte bancaire merci !!!
Benie Hue - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité des virements et opérations
Yannick Bofia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Support client robotisé
- Restriction de compte sans raisons
- Réponses rapides mais incapables de répondre aux mails
- Scam
Xavier Fresquet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun problème rencontré
- Carte reçu
- De bon niveau
Massimo - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le processus de vérification du compte est long
- Manque de communication concernant la vérification du compte
Lavollay - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fermeture de compte sans remboursement
Guedri B - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement tardif
- Manque de communication claire
- Difficulté à obtenir un remboursement
- Site Web peu intuitif
Marie Line - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursez moi mes fonds
Momo Mignon - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas encore remboursé
GUY MAECHLER - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cartes de crédit jamais n'arrivent
- Frais de 5 euros pour une carte non reçue
- Problèmes de livraison des commandes
- Manque de communication sur les commandes
Maxime Craye - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison très long
- Aucune assistance ni réponse aux e-mails
- Manque d'informations sur le suivi de la commande
- Prix élevé pour la livraison express
Sandra - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Blocage longue durée
- Temps de vérification trop long
- Manque de réponse aux messages
- Besoin d'assistance juridique
´´ - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Carte physique non reçue, argent bloqué
- Messages d'erreurs après chaque transaction, pas d'IBAN
- Absence de service client, FAQ obsolète
Michel ROOZE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Clôture de compte sans raison
- Fonds non retournés après rejet
- Manque de réponse aux mails et tickets
- Retard dans le retour des fonds
Benjamin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué
- Service client silencieux
- Réponse tardive et inadéquate
- Utilisation banale de la carte de paiement entraine le blocage du compte
- Réponses de Wirex avec des questions dérisoires
- Difficulté de récupérer les fonds et cryptomonnaies
- Vérification qui ne se termine jamais
- Fuyez Wirex avant d'être une victime
Catherine WIERZBICKI - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité du produit
- Service de livraison rapide
- Service client réactif
- Prix abordables
Philippe Mucha - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué depuis longtemps
- Réponses automatiques sans informations utiles
- Exclusion de Wirex support sur Discord
- Incertitude sur la récupération de l'argent
- Manque de transparence sur la cause du blocage
Karim Samadi - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Processus de remboursement lent
David Jovinac - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bloque mes fonds depuis plusieurs mois
- Agit comme un arnaqueur
- Service client ne répond pas aux besoins
- Ne se soucie pas des clients
- Ne remet pas les fonds
Julien Parmentier - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grosse arnaque
- Bloqué pour vérification, difficulté à payer les factures
- Risque de faillite
- Pas d'efficacité dans la résolution des problèmes
CATHERINE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard dans la résolution du problème
- fonctionnalités sur mon compte sont toujours limitées
- incompétence concernant la requête
- demande de clôturer mon compte et de retourner mes fonds
Thierry - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ignorance du client
- Produit bloqué sans accès aux gains
- Difficulté à contacter le service client
- Retard dans le déblocage de l'argent
- Réception tardive des fonds
Olga Georges - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cartes bloquées sans raison, pas de réponse du service client
- Manque de respect envers les clients qui doivent au moins avoir une réponse
gagnant desgagnant - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Services associés indisponibles
Francois Lerouge - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pont entre 2 systèmes financiers
- Plateforme extraordinaire
- Frais très minimes
- Service client très aimable
- Cryptoback attractif
- Abonnements bien pensés
- KYC/AML prend du temps
Emmanuel Leonard - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué depuis plus de 2 mois sans explication
Thierry - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué sans explication
- Fermeture de compte sans préavis
- Retard dans le remboursement des fonds
- Perte de plus-values en raison du blocage du compte
Akuma Akuma - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Carte fiable et fonctionnelle
- Interface simple et intuitive
- X-account et multiply superbes
- Compte bloqué problématique
Armenio COIMBRA - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte restreint depuis le 2 Décembre
- Nombreux messages restés sans réponse
- Difficulté à effectuer des opérations, retraits et versements
Laporte - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Retard de remboursement
- Manque de communication claire
- Politique de retour inefficace
shamisha - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Facile à utiliser
- Pas de problème depuis 4 ans
ahmid - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de réception de la carte de retrait
Alain Plusquin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de transaction et d'accès au compte
Marvin Anguileh - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fluide rapide et efficace
Vince - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience avec wyrex qui répond à mes attentes. Aucun souci à noter
STRAUDO - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert de crypto en provenance de Binance jamais crédité
- Aucun message de clarification de la transaction reçu de WireX
- Retard dans le traitement du problème technique
trader fx - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de réception de fonds transférés de Revolut vers Wirex
Yohan HEITZ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bloque mon argent
- Ne répond pas
- 1437€ inutilisables
- Besoin de récupérer mon argent
- Site pourri
- Plainte contre vous
Ibrahima DRAMÉ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retenir de l'argent des clients sans explication
- Service client lent et non réactif
- Fermeture de compte sans explication
- Banque à éviter
Enzo Antoniotti - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retrait en attente depuis plus de 72h
- Service client qui reponds avec des messages automatiques
- Service médiocre
- Pure arnaque
OLIVIA MININ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vraie arnaque avec Wirex
Paul Bleuchot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transaction en attente depuis plus d'une semaine malgré validation sur la blockchain
- Aucune réponse du support ni moyen de contact
- Incompétence élevée, soupçon d'arnaque
- Réponse standard sur Trustpilot sans résolution du problème
- Virement retenu sans explication ni accès aux fonds
ANBAR - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans la réception du bonus
Nicole - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vérification supplémentaire nécessaire pour acheter des crypto-monnaies
- Retard dans la vérification des documents
- Sous bloqué pendant la vérification
- Besoin de renvoyer les fonds à partir de mon compte d'origine
Mikael Pagnat - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Fonds bloqués depuis 3 mois sans remboursement
- Aucune réponse aux e-mails
- Possibilité de porter plainte contre la société
Paulin - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Assurance pour toutes les transactions
Richard Gbeve - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très simple a utiliser