Elysee Wawina - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service clientèle inexistant et réponses standardisées
• Retard dans les remboursements et manque de transparence

Anne-marie - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mon compte est bloqué depuis le 21 février 2024
• Aucune réponse de leur part malgré plusieurs demandes
• Pas de remboursement de leur part
• Manque de transparence et communication

LOITIERE Christian - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Compte clôturé et attente de virement

JEAN-FRANKLIN CABARET - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client désagréable
• Processus de vérification lent
• Manque de communication claire
• Restriction de compte sans raison apparente

BARAF PATRICK - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Support inefficace
• Déblocage des fonds lent

Christelle Kotin - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Virements non crédités sur le compte Wirex
• Fonds non revenus sur mon compte malgré rappel de fonds
• Besoin de mon argent rapidement
• Réponse attendue

Ami Med - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide et fiable

DORIAN BEAUTEMPS - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Retard dans le traitement des fonds
• Manque de transparence sur le processus de restitution
• Non-respect des engagements de la part de l'institution bancaire

Omar - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard de remboursement

Ziad - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Impossible de retirer
• vous avez enfin régler le soucis des transferts vers compte bancaire merci !!!

Benie Hue - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité des virements et opérations

Yannick Bofia - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Support client robotisé
• Restriction de compte sans raisons
• Réponses rapides mais incapables de répondre aux mails
• Scam

Xavier Fresquet - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème rencontré
• Carte reçu
• De bon niveau

Massimo - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Le processus de vérification du compte est long
• Manque de communication concernant la vérification du compte

Lavollay - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Fermeture de compte sans remboursement

Guedri B - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement tardif
• Manque de communication claire
• Difficulté à obtenir un remboursement
• Site Web peu intuitif

Marie Line - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Remboursez moi mes fonds

Momo Mignon - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Pas encore remboursé

GUY MAECHLER - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Cartes de crédit jamais n'arrivent
• Frais de 5 euros pour une carte non reçue
• Problèmes de livraison des commandes
• Manque de communication sur les commandes

Maxime Craye - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison très long
• Aucune assistance ni réponse aux e-mails
• Manque d'informations sur le suivi de la commande
• Prix élevé pour la livraison express

Sandra - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Blocage longue durée
• Temps de vérification trop long
• Manque de réponse aux messages
• Besoin d'assistance juridique

´´ - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Carte physique non reçue, argent bloqué
• Messages d'erreurs après chaque transaction, pas d'IBAN
• Absence de service client, FAQ obsolète

Michel ROOZE - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Clôture de compte sans raison
• Fonds non retournés après rejet
• Manque de réponse aux mails et tickets
• Retard dans le retour des fonds

Benjamin - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Compte bloqué
• Service client silencieux
• Réponse tardive et inadéquate
• Utilisation banale de la carte de paiement entraine le blocage du compte
• Réponses de Wirex avec des questions dérisoires
• Difficulté de récupérer les fonds et cryptomonnaies
• Vérification qui ne se termine jamais
• Fuyez Wirex avant d'être une victime

Catherine WIERZBICKI - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité du produit
• Service de livraison rapide
• Service client réactif
• Prix abordables

Philippe Mucha - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Compte bloqué depuis longtemps
• Réponses automatiques sans informations utiles
• Exclusion de Wirex support sur Discord
• Incertitude sur la récupération de l'argent
• Manque de transparence sur la cause du blocage

Karim Samadi - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Processus de remboursement lent

David Jovinac - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Bloque mes fonds depuis plusieurs mois
• Agit comme un arnaqueur
• Service client ne répond pas aux besoins
• Ne se soucie pas des clients
• Ne remet pas les fonds

Julien Parmentier - 25 février 2024Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• Bloqué pour vérification, difficulté à payer les factures
• Risque de faillite
• Pas d'efficacité dans la résolution des problèmes

CATHERINE - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• retard dans la résolution du problème
• fonctionnalités sur mon compte sont toujours limitées
• incompétence concernant la requête
• demande de clôturer mon compte et de retourner mes fonds

Thierry - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Ignorance du client
• Produit bloqué sans accès aux gains
• Difficulté à contacter le service client
• Retard dans le déblocage de l'argent
• Réception tardive des fonds

Olga Georges - 5 février 2024Trustpilot 🔗

• Cartes bloquées sans raison, pas de réponse du service client
• Manque de respect envers les clients qui doivent au moins avoir une réponse

gagnant desgagnant - 4 février 2024Trustpilot 🔗

• Services associés indisponibles

Francois Lerouge - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Pont entre 2 systèmes financiers
• Plateforme extraordinaire
• Frais très minimes
• Service client très aimable
• Cryptoback attractif
• Abonnements bien pensés
• KYC/AML prend du temps

Emmanuel Leonard - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Compte bloqué depuis plus de 2 mois sans explication

Thierry - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Compte bloqué sans explication
• Fermeture de compte sans préavis
• Retard dans le remboursement des fonds
• Perte de plus-values en raison du blocage du compte

Akuma Akuma - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Carte fiable et fonctionnelle
• Interface simple et intuitive
• X-account et multiply superbes
• Compte bloqué problématique

Armenio COIMBRA - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Compte restreint depuis le 2 Décembre
• Nombreux messages restés sans réponse
• Difficulté à effectuer des opérations, retraits et versements

Laporte - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Retard de remboursement
• Manque de communication claire
• Politique de retour inefficace

shamisha - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client exceptionnel
• Facile à utiliser
• Pas de problème depuis 4 ans

ahmid - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Délai de réception de la carte de retrait

Alain Plusquin - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Problème de transaction et d'accès au compte

Marvin Anguileh - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Fluide rapide et efficace

Vince - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne expérience avec wyrex qui répond à mes attentes. Aucun souci à noter

STRAUDO - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Transfert de crypto en provenance de Binance jamais crédité
• Aucun message de clarification de la transaction reçu de WireX
• Retard dans le traitement du problème technique

trader fx - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Manque de réception de fonds transférés de Revolut vers Wirex

Yohan HEITZ - 7 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Bloque mon argent
• Ne répond pas
• 1437€ inutilisables
• Besoin de récupérer mon argent
• Site pourri
• Plainte contre vous

Ibrahima DRAMÉ - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retenir de l'argent des clients sans explication
• Service client lent et non réactif
• Fermeture de compte sans explication
• Banque à éviter

Enzo Antoniotti - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retrait en attente depuis plus de 72h
• Service client qui reponds avec des messages automatiques
• Service médiocre
• Pure arnaque

OLIVIA MININ - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Vraie arnaque avec Wirex

Paul Bleuchot - 2 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Transaction en attente depuis plus d'une semaine malgré validation sur la blockchain
• Aucune réponse du support ni moyen de contact
• Incompétence élevée, soupçon d'arnaque
• Réponse standard sur Trustpilot sans résolution du problème
• Virement retenu sans explication ni accès aux fonds

ANBAR - 31 août 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans la réception du bonus

Nicole - 30 août 2023Trustpilot 🔗

• Vérification supplémentaire nécessaire pour acheter des crypto-monnaies
• Retard dans la vérification des documents
• Sous bloqué pendant la vérification
• Besoin de renvoyer les fonds à partir de mon compte d'origine

Mikael Pagnat - 17 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Fonds bloqués depuis 3 mois sans remboursement
• Aucune réponse aux e-mails
• Possibilité de porter plainte contre la société

Paulin - 12 août 2023Trustpilot 🔗

• Assurance pour toutes les transactions

Richard Gbeve - 9 août 2023Trustpilot 🔗

• Très simple a utiliser