Wirex

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Wirex provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Wirex:

TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Wirex est un produit pratique et facile d'usage, offrant une plateforme extraordinaire et des abonnements bien pensés. Le cryptoback attractif et la possibilité de relier deux systèmes financiers sont des points forts. Cependant, les restrictions de compte sans raison apparente et les difficultés de retrait peuvent poser problème, tout comme la nécessité de renvoyer les fonds à partir du compte d'origine. Malgré des retours positifs, des problèmes de bloquage de compte et des expériences négatives avec le service client en anglais sont à prendre en compte. Enfin, des frais de transaction un peu élevés et des délais de vérification longs peuvent être des inconvénients. (65%)

“Pratique et facile d'usage”

“Bonne appli boursière et monétaire”

“Mon compte est bloqué depuis le 21 février 2024”

“Pas de remboursement de leur part”

“Difficulté avec l'application et le service client uniquement en anglais”

“Restriction de compte sans raison apparente”

“Très bonne banque”

“Impossible de retirer”

“Rapidité des virements et opérations”

“Restriction de compte sans raisons”

👍 42   👎 53

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Philippe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pratique et facile d'usage
  • Bonne appli boursière et monétaire

Anne-marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mon compte est bloqué depuis le 21 février 2024
  • Aucune réponse de leur part malgré plusieurs demandes
  • Pas de remboursement de leur part
  • Manque de transparence et communication

Trabelsi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté avec l'application et le service client uniquement en anglais

JEAN-FRANKLIN CABARET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client désagréable
  • Processus de vérification lent
  • Manque de communication claire
  • Restriction de compte sans raison apparente

lin ye - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne banque

Ziad - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de retirer
  • vous avez enfin régler le soucis des transferts vers compte bancaire merci !!!

Benie Hue - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité des virements et opérations

Yannick Bofia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Support client robotisé
  • Restriction de compte sans raisons
  • Réponses rapides mais incapables de répondre aux mails
  • Scam

Xavier Fresquet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun problème rencontré
  • Carte reçu
  • De bon niveau

Guedri B - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Manque de communication claire
  • Difficulté à obtenir un remboursement
  • Site Web peu intuitif

Mouhamed Ly - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conviviale et facile à utiliser

Cire - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis le 2 septembre
  • Notifications sans réelles actions
  • Impossible de soumettre le rib pour le remboursement
  • Avis à considérer avant d'ouvrir votre compte

INC MALAMU BANIKINA KABA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bonnes expériences avec wirex
  • dois maîtriser toutes les options de transaction
  • Cordialement Votre client, Mr MALAMU

Benjamin Hiti - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de frais sur tout bonne application
  • Pour gagner en wtx

Sandra - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Blocage longue durée
  • Temps de vérification trop long
  • Manque de réponse aux messages
  • Besoin d'assistance juridique

Jeremie Pierre Womba - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Great

Elkassair Hedi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte restreint

´´ - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Carte physique non reçue, argent bloqué
  • Messages d'erreurs après chaque transaction, pas d'IBAN
  • Absence de service client, FAQ obsolète

emmanuel gourvennec - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très sécuritaire
  • Aucun problème en plus de 4 ans
  • Recommandé à tout le monde
  • Facilité d'utilisation de la banque virtuelle

JULIEN K. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne app et entreprise. Je recommande.

Benjamin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué
  • Service client silencieux
  • Réponse tardive et inadéquate
  • Utilisation banale de la carte de paiement entraine le blocage du compte
  • Réponses de Wirex avec des questions dérisoires
  • Difficulté de récupérer les fonds et cryptomonnaies
  • Vérification qui ne se termine jamais
  • Fuyez Wirex avant d'être une victime

Angel Rossetto - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser et meilleure application

Catherine WIERZBICKI - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité du produit
  • Service de livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix abordables

Philippe Mucha - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis longtemps
  • Réponses automatiques sans informations utiles
  • Exclusion de Wirex support sur Discord
  • Incertitude sur la récupération de l'argent
  • Manque de transparence sur la cause du blocage

christophe FOTIUS - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais de gestion exorbitants
  • Manque de transparence dans les frais
  • Service client inadéquat
  • Non-respect des clients

Farid Bensalem - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plateforme excellente pour l'échange de cartes de retrait, frais de transaction un peu élevés

Julien Parmentier - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Bloqué pour vérification, difficulté à payer les factures
  • Risque de faillite
  • Pas d'efficacité dans la résolution des problèmes

Claude Malonga - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué sans retour
  • Plate-forme cryptocurrency la pire
  • Compte bloqué depuis juillet 2023
  • Fonds bloqués sans réponse aux mails
  • Pas de réponse malgré de nombreux messages

CATHERINE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard dans la résolution du problème
  • fonctionnalités sur mon compte sont toujours limitées
  • incompétence concernant la requête
  • demande de clôturer mon compte et de retourner mes fonds

jose noel owona - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué avec mes fonds depuis 3 semaines sans réponse du support
  • Support inefficace et inexistant dans le département d'analyse des risques
  • Absence de réponse lors de demandes de retrait de fonds
  • Absence de vidéo call pour clarifier les problèmes

Thierry - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ignorance du client
  • Produit bloqué sans accès aux gains
  • Difficulté à contacter le service client
  • Retard dans le déblocage de l'argent
  • Réception tardive des fonds

Gary RUBIN - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ignorer les messages des clients
  • Fonds bloqués sans communication
  • Tickets d'assistance automatiquement marqués comme résolus
  • Durée de vérifications pour lutter contre le blanchiment d'argent

Francois Lerouge - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pont entre 2 systèmes financiers
  • Plateforme extraordinaire
  • Frais très minimes
  • Service client très aimable
  • Cryptoback attractif
  • Abonnements bien pensés
  • KYC/AML prend du temps

Emmanuel Leonard - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis plus de 2 mois sans explication

Akuma Akuma - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Carte fiable et fonctionnelle
  • Interface simple et intuitive
  • X-account et multiply superbes
  • Compte bloqué problématique

VAUTTIER - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis 13/12/23
  • Manque de réponse malgré relances
  • Renvoi du contenu demandé après clôture du compte
  • Réactivation du compte après avis sur Trustpilot

Bruno Raymond - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Souplesse d'utilisation

Maeva Drahim - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plateforme de fraudeurs
  • Réponse automatique du service client
  • Nécessité de créer un compte pour contacter le service client
  • Transactions frauduleuses

ALEXANDRE Sentilles - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à comprendre l'application
  • Manque d'adresse BTC

Olivier Brotelle - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur compte
  • Facile à ouvrir
  • Meilleures options

Armenio COIMBRA - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte restreint depuis le 2 Décembre
  • Nombreux messages restés sans réponse
  • Difficulté à effectuer des opérations, retraits et versements

shamisha - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Facile à utiliser
  • Pas de problème depuis 4 ans

BRUNO HAMON - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service clientèle médiocre
  • argent bloqué sans explication
  • impossibilité de clôturer le compte
  • soupçons de cessation de paiement

nadege trevilly - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Termes plus logiques
  • Les explications traduites ne sont pas toujours logiques pour l’utilisation

Tony MORA - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple d'utilisation
  • Vive les wxt

Alain Plusquin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de transaction et d'accès au compte

Marvin Anguileh - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fluide rapide et efficace

Vince - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec wyrex qui répond à mes attentes. Aucun souci à noter

Cedric Marchand - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super cashback de 8%
  • Bon rendement sur les investissements

jean Lefebvre - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Offre de carte de débit liée à un compte crypto avec IBAN
  • Cashback et utilisation transparente
  • Carte gratuite

Consumer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comptes restreints sans raison
  • Bloquer les comptes sans débloquer malgré les demandes
  • Déconseillé fortement
  • Plusieurs clients dans la même situation
  • Banque à éviter

Yohan HEITZ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bloque mon argent
  • Ne répond pas
  • 1437€ inutilisables
  • Besoin de récupérer mon argent
  • Site pourri
  • Plainte contre vous

Ibrahima DRAMÉ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retenir de l'argent des clients sans explication
  • Service client lent et non réactif
  • Fermeture de compte sans explication
  • Banque à éviter

Enzo Antoniotti - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retrait en attente depuis plus de 72h
  • Service client qui reponds avec des messages automatiques
  • Service médiocre
  • Pure arnaque

OLIVIA MININ - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vraie arnaque avec Wirex

OLLIVIER - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comportement inadmissible de la société
  • Confiscation injustifiée du compte
  • Aucune communication de la part de Wirex
  • Demande de restitution de l'argent

Paul Bleuchot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Transaction en attente depuis plus d'une semaine malgré validation sur la blockchain
  • Aucune réponse du support ni moyen de contact
  • Incompétence élevée, soupçon d'arnaque
  • Réponse standard sur Trustpilot sans résolution du problème
  • Virement retenu sans explication ni accès aux fonds

aftab pervez - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué en vérification
  • Fonds bloqués
  • Vérification de domicile demandée sans préavis
  • Difficulté à contacter le service client

Nicole - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vérification supplémentaire nécessaire pour acheter des crypto-monnaies
  • Retard dans la vérification des documents
  • Sous bloqué pendant la vérification
  • Besoin de renvoyer les fonds à partir de mon compte d'origine

언니GOAMI - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Difficulté à fermer le compte
  • Retard dans le traitement des demandes
  • Problèmes techniques persistants

JIMMYASH - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les rendements sont au rendez-vous
  • Service technique

Mikael Pagnat - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Fonds bloqués depuis 3 mois sans remboursement
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Possibilité de porter plainte contre la société

Paulin - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance pour toutes les transactions

Richard Gbeve - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très simple a utiliser