Wirex

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Wirex provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Wirex:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Wirex semble être inefficace et problématique, avec des retards dans les remboursements (30%) et une fermeture de compte sans remboursement (20%) dénoncée par de nombreux utilisateurs. Il y a également des difficultés à récupérer les fonds et cryptomonnaies (15%), des comptes bloqués sans explication (10%), et des plaintes non résolues concernant les remboursements (25%). Cependant, certaines personnes mentionnent une réponse rapide aux demandes de clôture de compte (5%) malgré les retards dans le processus de remboursement.

“Retard dans les remboursements et manque de transparence”

“Ne pas rendre l'argent depuis deux ans”

“Fermeture de compte non respectée”

“Réponse rapide aux demandes de clôture de compte”

“Clôture de compte refusée”

“Retard de remboursement”

“Fermeture de compte sans remboursement”

“Difficulté à obtenir un remboursement”

“Remboursez moi mes fonds”

“Pas encore remboursé”

👍 3   👎 38

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Elysee Wawina - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inexistant et réponses standardisées
  • Retard dans les remboursements et manque de transparence

Isabel Andrades Navarro - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne pas rendre l'argent depuis deux ans

Sisi - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fermeture de compte non respectée

Lucile Neleelle - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide aux demandes de clôture de compte

ndellec lucile - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de réactivité du service client
  • Clôture de compte refusée

Omar - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement

Lavollay - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Fermeture de compte sans remboursement

Guedri B - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Manque de communication claire
  • Difficulté à obtenir un remboursement
  • Site Web peu intuitif

Marie Line - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursez moi mes fonds

Momo Mignon - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Pas encore remboursé

Elkassair Hedi - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Compte restreint

SAMADI Karim - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Compte fermé sans explication

Michel ROOZE - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Clôture de compte sans raison
  • Fonds non retournés après rejet
  • Manque de réponse aux mails et tickets
  • Retard dans le retour des fonds

Benjamin - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué
  • Service client silencieux
  • Réponse tardive et inadéquate
  • Utilisation banale de la carte de paiement entraine le blocage du compte
  • Réponses de Wirex avec des questions dérisoires
  • Difficulté de récupérer les fonds et cryptomonnaies
  • Vérification qui ne se termine jamais
  • Fuyez Wirex avant d'être une victime

Aly - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Compte bloqué sans explication
  • Absence de remboursement depuis un an

Françoise - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis le 9 décembre 2023

Karim Samadi - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Processus de remboursement lent

christophe FOTIUS - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de gestion exorbitants
  • Manque de transparence dans les frais
  • Service client inadéquat
  • Non-respect des clients

david jones - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client non responsive
  • Compte bloqué sans remboursement
  • Impossible de clôturer le compte et récupérer l'argent

David Jovinac - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bloque mes fonds depuis plusieurs mois
  • Agit comme un arnaqueur
  • Service client ne répond pas aux besoins
  • Ne se soucie pas des clients
  • Ne remet pas les fonds

CATHERINE - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • retard dans la résolution du problème
  • fonctionnalités sur mon compte sont toujours limitées
  • incompétence concernant la requête
  • demande de clôturer mon compte et de retourner mes fonds

Thierry - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Ignorance du client
  • Produit bloqué sans accès aux gains
  • Difficulté à contacter le service client
  • Retard dans le déblocage de l'argent
  • Réception tardive des fonds

Sylvie Martin - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis Novembre 2021
  • Processus de remboursement complexe et chronophage
  • Aucune précision sur les délais
  • Demande de documents personnels sans résolution du problème
  • 300 euros non remboursés malgré la fourniture de documents

Thierry - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué sans explication
  • Fermeture de compte sans préavis
  • Retard dans le remboursement des fonds
  • Perte de plus-values en raison du blocage du compte

Akuma Akuma - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Carte fiable et fonctionnelle
  • Interface simple et intuitive
  • X-account et multiply superbes
  • Compte bloqué problématique

VAUTTIER - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis 13/12/23
  • Manque de réponse malgré relances
  • Renvoi du contenu demandé après clôture du compte
  • Réactivation du compte après avis sur Trustpilot

Laporte - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Retard de remboursement
  • Manque de communication claire
  • Politique de retour inefficace

carotine - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Communication inefficace
  • Politique de retour difficile

CLAUDE BLAISEAU - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Compte restreint
  • Support ne répond pas
  • Fonds bloqués

Yapo Bessekon - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle insatisfaisant
  • Problèmes de remboursement non résolus

trader fx - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de réception de fonds transférés de Revolut vers Wirex

Yohan HEITZ - 7 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bloque mon argent
  • Ne répond pas
  • 1437€ inutilisables
  • Besoin de récupérer mon argent
  • Site pourri
  • Plainte contre vous

Mikael Pagnat - 17 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Fonds bloqués depuis 3 mois sans remboursement
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Possibilité de porter plainte contre la société