Be Live Hotels

22 avis de 1 source

“Problème avec le forfait tout compris et la literie humide”

“Lit encore humide après les réclamations”

“Chambre avec une vue imprenable sur le Teide”

“Variété de plats délicieux tous les jours”

“Piscine incroyable avec un bar à proximité”

“Très vieilli et sans charme”

“Chambres avec des défauts, rénovation nécessaire”

“Piscine propre mais nécessitant des rénovations”

“Kid's club on the roof is dangerous and disruptive”

“Hôtel 3 étoiles avec repas variés et satisfaisants”

“Chambres propres et bien entretenues”

“Besoin d'amélioration de la profondeur de la piscine”

“Chambres usées avec beaucoup de réparations nécessaires, lits inconfortables avec des ressorts qui passent à travers les rideaux en lambeaux”

“Serviettes fines et usées, pas ce à quoi nous nous attendions pour le coût, pas de peignoirs disponibles en chambre”

“Chambre sans les commodités promises, manque de choix pour les oreillers et les senteurs, oreillers de base peu confortables”

“Restaurants avec de la nourriture de qualité médiocre, ordre des plats sorti trop rapidement, piscine principale trop petite avec manque de transats”

“Hôtel extrêmement usé nécessitant une rénovation majeure, personnel extrêmement amical”

“Inaccurately advertised as a 4 star”

“Absolute dump”

“Pool area and rooms in need of refurbishment”

“Grim and bland food”

“Absolutely perfect stay from check-in to check-out”

“Excellent facilities including room, pool, spa, and buffet”

“We will be back to the hotel”

“Personnel agréable, atmosphère agréable et buffet bien sélectionné.”

“Bar sportif, pas de précipitation pour les transats, divertissement nocturne varié, boissons tout compris.”

“Personnel amical, séjour agréable, excellentes zones de détente, lits confortables, chambres spacieuses.”

“Images ne correspondent pas à l'hôtel”

“Hôtel usé, besoin de rafraîchissement”

“Rideau salle à manger tombe, temps remontage long”

“Aucun alcool disponible”

“Belle vue, belle plage”

“Belles chambres, nettoyage personnel”

“Plage privée magnifique, chambres agréables avec balcons”

“Repas répétitifs, problèmes d'hygiène, draps et serviettes tachés, préoccupations en matière de propreté”

“Alcool dilué, acceptation limitée des devises”

“Hôtel a besoin d'une rénovation totale et de plus de personnel - très dépassé et en train de tomber en morceaux avec des filets au-dessus de certains balcons pour attraper les débris!”

“Nourriture froide, répétitive et ne se marie pas pour vous permettre de composer un repas complet - longues attentes lorsque quelque chose est épuisé en raison du manque de personnel et de la lenteur pour débarrasser les tables / obtenir des boissons.”

“La plupart des lits de piscine sont cassés et pas assez de protège-matelas en mousse pour chaque lit - collations en tout compris très médiocres. Le bar à l'étage a 1 personne qui travaille donc de longues files d'attente et ils manquent fréquemment de verres chaque nuit, ce qui signifie que vous obtenez une tasse en papier!”

“Sauna fermé et pas de spa / massage depuis pré-covid - le personnel a dit que l'hôtel était réduit à un 3* mais toujours répertorié partout comme un 4* - en réalité il est à peine 2* et le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné pour les installations, la décoration, la nourriture et le divertissement!”

“Programme de divertissement habituel absolument affreux - groupe espagnol a joué 5 fois en 2 semaines (ensembles de musique espagnole identiques je pense!) et les locaux ont rempli les sièges et la piste de danse donc peu de place pour les invités.”

“L'hôtel est sale et a besoin d'une sérieuse mise à jour - les lits sont durs comme de la pierre et ils n'ont rien pu faire pour aider la sciatique qu'il m'a causée par exemple un surmatelas / des couvertures supplémentaires / un matelas différent. Les draps de lit ont rarement été changés, voire jamais en 2 semaines, tachés de trous - même chose avec les serviettes et les rideaux!”

“Le balcon était minuscule et pas sûr à utiliser! J'avais l'impression d'être dans une cellule de béton dangereuse.”

“Ils prétendent, bien qu'ancien, entretenir l'hôtel pour s'assurer qu'il est parfait - j'ai beaucoup de photos de la réalité et 30 personnes que nous avons rencontrées là-bas se sont déjà plaintes ou le feront!”

“Chambres spacieuses avec lit king size et grandes salles de bains, oreillers et matelas très confortables”

“Piscine chauffée à bonne température avec nombreuses activités”

“Nourriture délicieuse et variée pour toutes cuisines”

“Divertissement tous soirs et navettes gratuites vers Marrakech”

“La variété des divertissements est excellente”

“La décoration de l'hôtel est un peu fatiguée”

“Mauvaise qualité des installations et chambre”

“the food in the restaurant is always the same and lukewarm”

“aircon not working and receptionist lied about it”

“Nourriture périmée servie”

“Vacances incroyables”

“Animation de l'équipe fantastique”

“Hospitalité et service fantastiques”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“No room cleaning unless chased”

“Faulty lifts and long walk to the beach”

“Chambres de très mauvaise qualité”

“Pas d'internet ou de l'internet de mauvaise qualité”

“Maigre choix de chaines de télévision en anglais”

“Absence de carrelage dans la douche et les toilettes”

“Hôtels n'a pas atteint le standard 4* annoncé”

“Problèmes de mise à jour des installations”

“Mauvaise odeur d'égouts dans le hall”

“Bar ne reste pas ouvert jusqu'à 22h comme annoncé”

“Besoin important de rénovations”

“Chambres avec des défauts, rénovation nécessaire”

“Kid's club on the roof is dangerous and disruptive”

“Hôtel 3 étoiles avec repas variés et satisfaisants”

“Besoin d'amélioration de la profondeur de la piscine”

“Serviettes fines et usées, pas ce à quoi nous nous attendions pour le coût, pas de peignoirs disponibles en chambre”

“Restaurants avec de la nourriture de qualité médiocre, ordre des plats sorti trop rapidement, piscine principale trop petite avec manque de transats”

“Absolutely perfect stay from check-in to check-out”

“We will be back to the hotel”

“Emplacement hors de la ville, réservation de services moins chère pour le marché et les visites.”

“Personnel amical, séjour agréable, excellentes zones de détente, lits confortables, chambres spacieuses.”

“Sauna fermé et pas de spa / massage depuis pré-covid - le personnel a dit que l'hôtel était réduit à un 3* mais toujours répertorié partout comme un 4* - en réalité il est à peine 2* et le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné pour les installations, la décoration, la nourriture et le divertissement!”

“Mauvaise qualité des installations et chambre”

“the food in the restaurant is always the same and lukewarm”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“Faulty lifts and long walk to the beach”

“Traitement injuste des clients”

“Problème avec le forfait tout compris et la literie humide”

“Mauvaise communication du Gérant Général Jose”

“Lit encore humide après les réclamations”

“Staff très utile”

“Restaurant sans atmosphère, personnel stressé”

“Incompétence du personnel du bar”

“Kid's club on the roof is dangerous and disruptive”

“Hôtel 3 étoiles avec repas variés et satisfaisants”

“Personnel amical et serviable”

“Chambres propres et bien entretenues”

“Chambre sans les commodités promises, manque de choix pour les oreillers et les senteurs, oreillers de base peu confortables”

“Manque de surveillance des chaises longues, clients réservent tôt et ne les utilisent pas jusqu'à midi”

“Hôtel extrêmement usé nécessitant une rénovation majeure, personnel extrêmement amical”

“Rude, hostile, argumentative staff”

“Absolutely perfect stay from check-in to check-out”

“Outstanding service from waiter Azdine”

“Continuous and infectious smile from Azdine”

“Friendly and welcoming staff”

“Efforts of staff are appreciated”

“We will be back to the hotel”

“Bar sportif, pas de précipitation pour les transats, divertissement nocturne varié, boissons tout compris.”

“Personnel amical, séjour agréable, excellentes zones de détente, lits confortables, chambres spacieuses.”

“Personnel amical, serviable”

“Sauveteur piscine”

“Repas répétitifs, problèmes d'hygiène, draps et serviettes tachés, préoccupations en matière de propreté”

“Hôtel a besoin d'une rénovation totale et de plus de personnel - très dépassé et en train de tomber en morceaux avec des filets au-dessus de certains balcons pour attraper les débris!”

“Nourriture froide, répétitive et ne se marie pas pour vous permettre de composer un repas complet - longues attentes lorsque quelque chose est épuisé en raison du manque de personnel et de la lenteur pour débarrasser les tables / obtenir des boissons.”

“La plupart des lits de piscine sont cassés et pas assez de protège-matelas en mousse pour chaque lit - collations en tout compris très médiocres. Le bar à l'étage a 1 personne qui travaille donc de longues files d'attente et ils manquent fréquemment de verres chaque nuit, ce qui signifie que vous obtenez une tasse en papier!”

“Programme de divertissement habituel absolument affreux - groupe espagnol a joué 5 fois en 2 semaines (ensembles de musique espagnole identiques je pense!) et les locaux ont rempli les sièges et la piste de danse donc peu de place pour les invités.”

“L'hôtel est sale et a besoin d'une sérieuse mise à jour - les lits sont durs comme de la pierre et ils n'ont rien pu faire pour aider la sciatique qu'il m'a causée par exemple un surmatelas / des couvertures supplémentaires / un matelas différent. Les draps de lit ont rarement été changés, voire jamais en 2 semaines, tachés de trous - même chose avec les serviettes et les rideaux!”

“Le balcon était minuscule et pas sûr à utiliser! J'avais l'impression d'être dans une cellule de béton dangereuse.”

“Nous avons porté plainte à plusieurs reprises en personne et récemment par e-mail mais l'hôtel nous a ignorés, nous a ensuite éconduits et a maintenant déclaré que nous ne pouvons pas nous plaindre car seul notre agent peut le faire!”

“Ils prétendent, bien qu'ancien, entretenir l'hôtel pour s'assurer qu'il est parfait - j'ai beaucoup de photos de la réalité et 30 personnes que nous avons rencontrées là-bas se sont déjà plaintes ou le feront!”

“Personnel d'animation amical et travailleur mais non intrusif”

“Personnel amical”

“Expérience mémorable”

“Personnel serviable”

“Le personnel est incroyable”

“L'interdiction de fumer près de la piscine devrait être mise en place”

“Évitez cet hôtel à tout prix!”

“Vente agressive et pression du personnel”

“Frais exorbitants pour adhérer au 'club Prime'”

“Manque de soin et de professionnalisme du personnel”

“Discrimination basée sur la nationalité”

“Refus d'aider en cas de problèmes”

“Demande abusive de signer une renonciation”

“had to ask for money back for food upgrade”

“aircon not working and receptionist lied about it”

“Gestion de l'hôtel décevante”

“Refus du manager de voir les clients”

“Vacances incroyables”

“Personnel serviable et disponible”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“Benefit from people's misfortune and illness”

“Delayed refund despite providing documents”

“No room cleaning unless chased”

“Understaffed reception and long waiting times”

“Très déçu”

“Présence de sans-abri en dessous du balcon”

“Mesures très généreuses au bar de l'hôtel”

“Hôtel 3 étoiles avec repas variés et satisfaisants”

“Chambres propres et bien entretenues”

“Restaurants avec de la nourriture de qualité médiocre, ordre des plats sorti trop rapidement, piscine principale trop petite avec manque de transats”

“Emplacement hors de la ville, réservation de services moins chère pour le marché et les visites.”

“Bar sportif, pas de précipitation pour les transats, divertissement nocturne varié, boissons tout compris.”

“Chaises longues chères”

“Alcool dilué, acceptation limitée des devises”

“Nourriture froide, répétitive et ne se marie pas pour vous permettre de composer un repas complet - longues attentes lorsque quelque chose est épuisé en raison du manque de personnel et de la lenteur pour débarrasser les tables / obtenir des boissons.”

“La plupart des lits de piscine sont cassés et pas assez de protège-matelas en mousse pour chaque lit - collations en tout compris très médiocres. Le bar à l'étage a 1 personne qui travaille donc de longues files d'attente et ils manquent fréquemment de verres chaque nuit, ce qui signifie que vous obtenez une tasse en papier!”

“Sauna fermé et pas de spa / massage depuis pré-covid - le personnel a dit que l'hôtel était réduit à un 3* mais toujours répertorié partout comme un 4* - en réalité il est à peine 2* et le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné pour les installations, la décoration, la nourriture et le divertissement!”

“L'hôtel est sale et a besoin d'une sérieuse mise à jour - les lits sont durs comme de la pierre et ils n'ont rien pu faire pour aider la sciatique qu'il m'a causée par exemple un surmatelas / des couvertures supplémentaires / un matelas différent. Les draps de lit ont rarement été changés, voire jamais en 2 semaines, tachés de trous - même chose avec les serviettes et les rideaux!”

“Évitez cet hôtel à tout prix!”

“Vente agressive et pression du personnel”

“Frais exorbitants pour adhérer au 'club Prime'”

“Discrimination basée sur la nationalité”

“had to ask for money back for food upgrade”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“Additional charges for TV remote and towels”

“Très déçu”

“Hôtels n'a pas atteint le standard 4* annoncé”

“Paiement supplémentaire pour le parking”

“Besoin important de rénovations”

“Mauvaise communication du Gérant Général Jose”

“Restaurant sans atmosphère, personnel stressé”

“Incompétence du personnel du bar”

“Kid's club on the roof is dangerous and disruptive”

“Absolutely perfect stay from check-in to check-out”

“Emplacement hors de la ville, réservation de services moins chère pour le marché et les visites.”

“Confusion 'aduls only' avec enfants, chaises hautes”

“Plage privée magnifique, chambres agréables avec balcons”

“Programme de divertissement habituel absolument affreux - groupe espagnol a joué 5 fois en 2 semaines (ensembles de musique espagnole identiques je pense!) et les locaux ont rempli les sièges et la piste de danse donc peu de place pour les invités.”

“Nous avons porté plainte à plusieurs reprises en personne et récemment par e-mail mais l'hôtel nous a ignorés, nous a ensuite éconduits et a maintenant déclaré que nous ne pouvons pas nous plaindre car seul notre agent peut le faire!”

“Ils prétendent, bien qu'ancien, entretenir l'hôtel pour s'assurer qu'il est parfait - j'ai beaucoup de photos de la réalité et 30 personnes que nous avons rencontrées là-bas se sont déjà plaintes ou le feront!”

“La variété des divertissements est excellente”

“Évitez cet hôtel à tout prix!”

“Vente agressive et pression du personnel”

“Manque de communication”

“Vacances incroyables”

“Animation de l'équipe fantastique”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“Benefit from people's misfortune and illness”

“Understaffed reception and long waiting times”

“Très déçu”

“Hôtels n'a pas atteint le standard 4* annoncé”

“Très vieilli et sans charme”

“Repas répétitifs, problèmes d'hygiène, draps et serviettes tachés, préoccupations en matière de propreté”

“- Nourriture dégoûtante - Pizza et repas répétitifs - Peu de choix pour les enfants - Oreillers de mauvaise qualité - Personnel de restaurant lent”

“Faulty lifts and long walk to the beach”

“We will be back to the hotel”

“Refus d'aider en cas de problèmes”

“Demande abusive de signer une renonciation”