Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Malgré des avis mitigés, la communication de Chipolo semble avoir quelques points forts. Le service client est jugé réactif, efficace et agréable par de nombreux utilisateurs (60%). Cependant, certains ont mentionné une communication incohérente sur la durée de vie du produit (20%) et une application peu fiable (40%). La portée impressionnante et la fiabilité du produit sont également mis en avant (70%). Chipolo semble offrir un service client de qualité, mais des améliorations restent à apporter notamment au niveau de la communication et de l'application.