Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Clarks présente des aspects positifs, tels qu'une efficacité pour passer commande (70%), mais il y a des inconvénients majeurs à prendre en compte. Les retours fréquents (50%) et la difficulté d'annulation de commande (60%) ainsi que de obtenir un remboursement (40%) peuvent poser problème. De plus, certains clients ont signalé une communication impersonnelle (30%) et un service peu fiable (40%), ce qui peut être préoccupant. En outre, les commentaires négatifs mentionnent des cas potentiels d'arnaques, de service client déplorable et d'incohérences concernant les commandes, suggérant ainsi des problèmes majeurs avec ce site.