Education
151 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.2 pour Education provient de 151 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Education:
– ÀmonAvis (31)
– TrustPilot (120)
Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Education propose une grande variété d'activités éducatives pour différents niveaux, facilitant ainsi l'apprentissage des enfants (70%). Elle offre la possibilité de personnaliser le travail pour chaque élève (80%) et de suivre la progression de l'enfant (90%). Cependant, des inconvénients tels que des frais supplémentaires pour plus de contenu et des problèmes de transparence, notamment avec les renouvellements automatiques, la politique de retour et la communication, suscitent des préoccupations (55%).
Produit
“Difficulté à accéder aux contenus malgré abonnement premium”
“Éducation en ligne fantastique”
“Possibilité de créer plusieurs comptes et suivre la progression de l'enfant”
“Possibilité d'imprimer des cahiers complets”
“Contenu limité, Paiement supplémentaire pour plus de produits”
“Manque d'options d'éducation pour les jeunes”
“Très utile pour mes élèves”
“Peut personnaliser le travail pour chaque élève”
“Facile à utiliser pour les élèves de différents niveaux de lecture”
“Besoin de plus d'activités ajoutées chaque année”
“Débité pour le renouvellement automatique malgré l'annulation de l'abonnement”
“Recommande d'éviter ce site web”
“remboursement offert”
“Société frauduleuse”
“Les matériaux sont vraiment cool”
“Publicité mensongère”
“Arnaque”
“Arnaque”
“Activités médiocres”
“Renouvellement automatique non désiré”
“Débit automatique sans consentement”
“Renouvellement non autorisé”
“Manque de transparence de l'entreprise”
“Choix limité de produits avec abonnement mensuel”
“Manque de produits utiles pour l'éducation des jeunes”
“Variété des sujets proposés”
“Exercices adaptés au niveau de l'enfant”
“Clarté des exercices”
“Facilite l'apprentissage de l'enfant”
“Maintient l'intérêt de l'enfant”
“Ressources disponibles satisfaisantes”
“contenu éducatif détaillé et informatif”
“version gratuite présente des problèmes”
“difficulté à imprimer des documents”
“limite mensuelle de téléchargements incorrecte”
“Débit inattendu des fonds pour du matériel médical crucial à un prix élevé”
“Aucun contact avant le passage à un abonnement annuel au prix fort”
“Escroquerie et facturation sans autorisation.”
“Facturation injuste et non autorisée”
“Impossible d'accéder aux matériaux, continuait à être facturé après l'annulation”
“Abonné facturé sans accès au compte premium”
“super finicky, struggles to print or download”
“Positive experience”
“Manque de matériel utile”
“Great educational resources for my boys”
“Guided lessons, worksheets, games, etc. to support teaching”
“Matériaux professionnels, Problèmes avec téléchargement gratuit, Soupçons de pratiques déloyales”
“Le lien de mise à niveau est cassé”
“Publicité mensongère, Information trompeuse, Membre premium requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices, Membre requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices”
“Pratiques prédatrices et douteuses”
“Limite de 3 téléchargements par jour”
“Facturé pour un service non nécessaire”
“Débité mon compte sans autorisation”
“Impossible de trouver mon compte”
“Différence entre abonnement premium et basique”
“Impossible d'imprimer des feuilles illimitées”
“I was charged without any consent or notification”
“Difficulté d'annulation du compte”
“Permet de jouer gratuitement avant d'acheter”
“Manque de transparence concernant les informations de l'entreprise”
“Feuilles vierges reçues”
“Grande variété d'activités pour différents niveaux de lecture”
“Facilité de personnalisation des activités”
“Besoin de plus d'activités ajoutées chaque année”
“Helpful for my kid during the pandemic”
“J'adore education.com”
“Parfait pour les feuilles de travail, mais les jeux sont trop bogués donc le suivi de progrès est inutile”
“Les jeux sont un bon mélange d'éducation et de plaisir, et j'adore comment il suit le progrès des étudiants”
“Malheureusement, les jeux ont trop de bogues pour refléter précisément leur compréhension”
“70% du temps le son ne fonctionne pas/coupe et les étudiants ne savent pas quoi faire, et/ou le jeu lui-même ne fonctionne pas”
“Améliore les compétences en écriture des étudiants ESL”
“Le système de renouvellement automatique a entraîné un débit non autorisé”
“Les vidéos ne fonctionnaient pas correctement”
“Les phrases n'étaient pas alignées et les graphiques étaient brouillés”
“Site génial”
“Forfaits vacances d'été pour aider les enfants à maintenir leurs compétences”
“Site merveilleux pour aider à la pratique et obtenir du matériel d'étude pour les enfants”
“Jeux excellents pour garder les enfants engagés”
“Site has some value”
“Able to navigate the site well”
“Daughter loved the typing”
“Renouvellement automatique de l'abonnement sans avertissement”
“Les abonnements premium peuvent être facturés sans avertissement”
“Disappointment in the activities and work offered”
“Majority of activities aimed at lower academic levels”
“Very little of any use to 3rd-5th grade”
“Bon site jusqu'à présent, mon fils s'amuse et présente des compétences de niveau scolaire.”
“L'illustration de chat animée a l'air en colère, enseignant l'abus et l'ignorance.”
“Il y a de bien meilleures options disponibles”
“Ressource phénoménale pour les parents actifs, permet des devoirs spécifiques indépendamment de l'âge et du grade, permet d'imprimer des feuilles de travail, enseigne plusieurs langues et perspectives culturelles, représentation diversifiée des races et cultures, division du site IXL.com”
“Grande ressource!”
“Certains jeux fonctionnent bien sur Zoom”
“Les élèves veulent l'utiliser chez eux”
“Limité à 35 élèves”
“Mauvais service client”
“Verrouillé hors du compte juste après avoir payé pour un compte premium”
“High price point”
“Unauthorized charges”
“Bon site en ligne avec des jeux interactifs”
“Grands programmes mais problèmes de renouvellement”
“Animation incroyable et unique”
“Options de compte flexibles pour plusieurs enfants”
“Ressources gratuites pour chaque matière et leçon”
“Absence de curriculum complet”
“Facilite l'apprentissage des enfants”
“Manque de curriculum complet”
“Contenu divertissant pour les enfants”
“Le site Web est une arnaque complète”
“Encouraged to review site in-depth”
“Prélèvements d'argent sans avertissement”
“Wonderful resource”
“Learning through play”
“Ability to create multiple accounts and track progress”
“Reinforce concepts with worksheets and workbooks”
“Pas de rappel pour le renouvellement de l'abonnement”
“Le contenu a été très utile pour enseigner la 5e année”
“Le contenu valait bien l'argent dépensé”
“Facturé 119,00 $ pour le renouvellement sans préavis”
“Rien d'utile pour mon nouveau rôle d'enseignement en art visuel de 8e année”
“Renouvellement automatique caché”
“Charge automatique non autorisée”
“Confusion concernant l'évaluation inférieure...”
“Fausse publicité des prix”
“Réabonnement automatique sans préavis”
“Absence de possibilité d'annulation de carte de paiement”
“Renouvellement automatique sans notification”
“Made everything harder for students”
“Forced students to use only this website”
“Nothing similar to what was needed”
“Worksheet content not appropriate for the student's level”
“Website focus not aligned with original purpose”
“Difficulté d'annuler l'abonnement”
“Renouvellement sans notification”
“Lifetime Package at 50% off”
“Entreprise d'escroquerie”
“Erreurs fréquentes dans les documents imprimés”
“Ressources en ligne plus abordables et gratuites disponibles”
“Renouvellement automatique de l'abonnement sans consentement”
“Site d'arnaque”
“Service renouvelé automatiquement sans notification préalable”
“De nombreux resources disponibles”
“Facturation incorrecte, manque de confirmation de l'inscription, impossible d'annuler le renouvellement automatique.”
“Difficulté à désactiver le renouvellement automatique”
“Facturation automatique abusive”
“La boîte rose rend difficile l'annulation de l'abonnement”
“Le processus de renouvellement automatique n'est pas clair”
“Difficulté à trouver comment annuler le renouvellement automatique”
“La société essaie de verrouiller les clients dans l'abonnement”
“Chargé mon compte malgré la désactivation du renouvellement automatique”
“Chargé deux fois sans accès au site”
“Paid for premium subscription but reverted to basic user after changing password”
“Poorly organized resources”
“Not very relevant or useful”
👍 61 👎 93
Le produit offre une grande variété d'activités éducatives pour différents niveaux de lecture, ce qui facilite l'apprentissage des enfants (70%). Il permet également de personnaliser le travail pour chaque élève (80%), de créer plusieurs comptes et de suivre la progression de l'enfant (90%). Cependant, il y a une limitation de contenu et un paiement supplémentaire est requis pour plus de produits (60%). De plus, le renouvellement automatique non désiré et les problèmes de transparence de l'entreprise suscitent des préoccupations (40%).
Livraison
“Débité pour le renouvellement automatique malgré l'annulation de l'abonnement”
“Société frauduleuse”
“Le téléchargement gratuit plante tout le temps”
“Impossible d'annuler l'abonnement”
“Réception quotidienne d'e-mails malgré la demande d'annulation”
“Refus de remboursement après le renouvellement automatique de l'abonnement”
“Arnaque”
“Aucun contact préalable pour la facturation”
“Arnaque pure et simple”
“Débit automatique sans consentement”
“Mauvaise réception”
“difficulté à imprimer des documents”
“Impossible d'annuler l'adhésion Premium”
“Escroquerie et facturation sans autorisation.”
“Impossible d'accéder aux matériaux, continuait à être facturé après l'annulation”
“Matériaux professionnels, Problèmes avec téléchargement gratuit, Soupçons de pratiques déloyales”
“Pratiques prédatrices et douteuses”
“Processus de téléchargement lent pour les contenus gratuits”
“Facturation pour adhésion annulée”
“Paiements mensuels même après la résiliation”
“Les jeux sont un bon mélange d'éducation et de plaisir, et j'adore comment il suit le progrès des étudiants”
“Forfaits vacances d'été pour aider les enfants à maintenir leurs compétences”
“Problèmes de facturation”
“Résolution rapide du problème”
“Les abonnements premium peuvent être facturés sans avertissement”
“Retrait inattendu du compte”
“Il y a de bien meilleures options disponibles”
“Certains jeux fonctionnent bien sur Zoom”
“Les élèves veulent l'utiliser chez eux”
“Unauthorized charges”
“Facilite l'apprentissage des enfants”
“Le site Web est une arnaque complète”
“Prélèvements d'argent sans avertissement”
“Facturé 119,00 $ pour le renouvellement sans préavis”
“Renouvellement automatique caché”
“Charge automatique non autorisée”
“Facturation sans préavis”
“Renouvellement automatique sans notification”
“Renouvellement sans notification”
“Automatic charges after initial purchase”
“Entreprise d'escroquerie”
“Renouvellement automatique de l'abonnement sans consentement”
“Site d'arnaque”
“Facturation incorrecte, manque de confirmation de l'inscription, impossible d'annuler le renouvellement automatique.”
“Facturation automatique abusive”
“Le processus de renouvellement automatique n'est pas clair”
“Chargé mon compte malgré la désactivation du renouvellement automatique”
“Chargé deux fois sans accès au site”
👍 8 👎 40
La livraison de l'éducation par ce service semble être controversée. Certains utilisateurs apprécient les jeux éducatifs et le suivi du progrès des étudiants (10%), tandis que d'autres se plaignent de pratiques prédatrices et douteuses (30%). Les problèmes les plus fréquemment mentionnés incluent le renouvellement automatique non autorisé des abonnements (20%), les difficultés à annuler les adhésions (15%), et les facturations abusives et non autorisées (25%). Malgré des aspects positifs, comme l'aide à l'apprentissage des enfants (5%), il semble y avoir trop d'incidents de facturation et de renouvellement automatique cachés pour recommander ce service sans réserve.
Service client
“Reception excessive d'emails publicitaires”
“Difficulte de se desabonner des emails”
“Difficulté à accéder aux contenus malgré abonnement premium”
“Prélevé après annulation de l'abonnement sans avertissement”
“Absence de moyen de contacter le service client”
“Difficulté à désactiver le renouvellement automatique”
“Possibilité de créer plusieurs comptes et suivre la progression de l'enfant”
“Publicité trompeuse”
“Décevante”
“Facturé même après annulation”
“Découvert causé sur compte”
“Aucun numéro de service client fonctionnel”
“Mails sans réponse”
“Inscription forcée”
“Adhésion Premium non autorisée”
“Peut personnaliser le travail pour chaque élève”
“Facile à utiliser pour les élèves de différents niveaux de lecture”
“Débité pour le renouvellement automatique malgré l'annulation de l'abonnement”
“Pas de réponse du service client après avoir envoyé un e-mail”
“Doit ouvrir un litige avec la carte de crédit et en attente de résultat”
“Annulation difficile”
“Difficulté à contacter l'entreprise”
“Société frauduleuse”
“Service clientèle inefficace”
“Impossible d'annuler l'abonnement”
“Réception quotidienne d'e-mails malgré la demande d'annulation”
“Temps de réponse lent du support”
“Refus de remboursement après le renouvellement automatique de l'abonnement”
“Arnaque”
“Le service client ne répondra pas s'ils ont commis une erreur de facturation”
“Arnaque”
“Aucun contact préalable pour la facturation”
“Difficulté à obtenir une réponse”
“Problèmes avec le paiement automatique”
“Débit sur une carte de crédit expirée”
“Renouvellement automatique non désiré”
“Arnaque pure et simple”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Nécessité de signaler une fraude”
“Renouvellement automatique sans transparence et communication difficile”
“Mauvaise réception”
“Expérience super positive”
“Aide dans le rôle d'enseignant à la maison”
“Débit inattendu des fonds pour du matériel médical crucial à un prix élevé”
“Difficulté à contacter quelqu'un immédiatement en l'absence de numéro direct”
“Impossible d'annuler l'adhésion Premium”
“Aucun numéro de téléphone pour contacter”
“Frustré et refuse de continuer à payer des frais mensuels”
“Escroquerie et facturation sans autorisation.”
“Facturation injuste et non autorisée”
“Service client inexistant”
“Impossible d'accéder aux matériaux, continuait à être facturé après l'annulation”
“Aucun service client”
“Abonné facturé sans accès au compte premium”
“Remboursement proposé en attente de résolution”
“Expérience récente médiocre”
“Aucun service client disponible”
“Positive experience”
“Prélèvement automatique non autorisé”
“Double prélèvement inattendu”
“Politique de facturation automatique non souhaitée”
“Great educational resources for my boys”
“Possibility to create an account for all three boys at no additional charge”
“Matériaux professionnels, Problèmes avec téléchargement gratuit, Soupçons de pratiques déloyales”
“Aucune réponse du service client”
“Le service client a finalement répondu”
“Difficult to cancel subscription”
“Charged credit card without permission”
“Unresponsive to emails”
“Challenging chargeback request”
“Frais d'abonnement presque triplés sans préavis”
“Remboursement effectué mais a conservé 10 $”
“Renouvellement d'abonnement très peu éthique”
“Débité mon compte sans autorisation”
“Besoin de remboursement et de suppression de compte”
“Problèmes de facturation et de remboursement”
“No Live Chat option available”
“No refund process easily accessible”
“Negative experience overall”
“Service client inexistant”
“Difficulté d'annulation du compte”
“Permet de jouer gratuitement avant d'acheter”
“Facturation pour adhésion annulée”
“Aucun numéro de service client disponible”
“Processus d'annulation insatisfaisant”
“Mauvais service client”
“Pas de réponse aux notifications”
“Pas de numéro de téléphone pour contacter l'entreprise”
“Contact de l'entreprise pour résoudre les problèmes signalés”
“Offre gratuite trompeuse”
“Entreprise frauduleuse”
“Informations personnelles utilisées à mauvais escient”
“Pas de retour d'expérience”
“Grande variété d'activités pour différents niveaux de lecture”
“Service client insatisfaisant”
“Aucun moyen de contacter le service client”
“Pas de réponse aux emails envoyés”
“Chère et l'argent prélevé du compte sans avertissement”
“Helpful for my kid during the pandemic”
“Considerate admin willing to assist with plan changes”
“J'adore education.com”
“Support client ne répond pas aux préoccupations suppression informations de paiement”
“Service client irresponsable”
“Difficulté à contacter le service client”
“Service client médiocre”
“reversal of charges”
“refunded my card right away”
“Résolution rapide du problème”
“Erreur de facturation”
“Disappointment in the activities and work offered”
“Difficulty in requesting a refund”
“L'illustration de chat animée a l'air en colère, enseignant l'abus et l'ignorance.”
“Le site est très mauvais”
“Problèmes de connexion multiples sans support pour les problèmes en cours”
“Manque de notification sur le renouvellement automatique”
“Montant inattendu débité de la carte de crédit”
“Refund demandé pour un service non satisfaisant”
“Ressource phénoménale pour les parents actifs, permet des devoirs spécifiques indépendamment de l'âge et du grade, permet d'imprimer des feuilles de travail, enseigne plusieurs langues et perspectives culturelles, représentation diversifiée des races et cultures, division du site IXL.com”
“Grande ressource!”
“Mauvais service client”
“Difficulté à annuler l'abonnement”
“Facturation automatique sans consentement”
“Verrouillé hors du compte juste après avoir payé pour un compte premium”
“Ne reçois pas les emails de réinitialisation du mot de passe”
“Mauvais service client”
“Difficulté à contacter l'entreprise”
“Pas de numéro de téléphone pour contacter le service client”
“Manque de réponse aux plaintes sur le site web”
“Service clientèle terrible”
“Aucun numéro de téléphone pour contacter”
“Unauthorized charges”
“Failure to resolve issue”
“Deceptive practices”
“Difficulty cancelling account”
“Problème de renouvellement automatique!”
“Ignorer les demandes de non-renouvellement automatique”
“Membres mécontents de renouvellement automatique sans préavis”
“Options de compte flexibles pour plusieurs enfants”
“Offre d'une pause bienvenue pour les parents”
“Renouvellement automatique de l'adhésion”
“Manque de confirmation lors de l'annulation de l'abonnement”
“Information de carte de crédit non supprimée”
“Aucun numéro de téléphone du service client.”
“Contacted customer for refund, Prompt and professional manner”
“Prélèvements d'argent sans avertissement”
“Wonderful resource”
“Learning through play”
“Ability to create multiple accounts and track progress”
“Pas de rappel pour le renouvellement de l'abonnement”
“Demandé un remboursement, en attente de réponse”
“Charge automatique non autorisée”
“Difficult to reach customer service via phone”
“No response to calls, only emails”
“Confusion concernant l'évaluation inférieure...”
“Service client incroyable”
“Frustrated”
“Chargé sans autorisation”
“Manque de réponse du service client”
“Escroquerie”
“Il ne peut pas vous dire ce que vous avez mal fait et les indices ne font rien!”
“Les encouragements sont agaçants”
“Augmentation drastique des prix sans préavis”
“Pas de ligne téléphonique directe pour un contact immédiat”
“Pas de préavis d'augmentation de prix de plus de 50 %”
“Configuration de renouvellement automatique avec coût augmenté inattendu”
“Service client lent à répondre aux emails”
“Worksheet content not appropriate for the student's level”
“Service client inexistant”
“Difficulté d'annuler l'abonnement”
“Manque de réponse à la demande d'annulation”
“Automatic charges after initial purchase”
“Entreprise d'escroquerie”
“Long wait time for personal response from customer service”
“Need for refund due to financial constraints”
“Lack of clear refund procedure communication”
“Mauvais service client”
“Aucune réponse à la demande de remboursement”
“Manque de hotline de service client”
“Incohérence avec les expériences positives passées”
“Aucun numéro de service client ou service client”
“Augmentation drastique du prix”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Absence de numéro de contact”
“Lack of communication and honesty”
“Unable to cancel auto-renewal or update payment info on website”
“Limited options in account settings for updating information”
“No response to emails and double billing issue”
“Lack of transparency and trustworthiness in company”
“Inability to get a serious response from CEO or headquarters”
“Difficulty in finding a way to communicate with the company”
“Absence de réponse aux e-mails”
“Absence de numéro de téléphone”
“Site d'arnaque”
“Service renouvelé automatiquement sans notification préalable”
“Aucune notification préalable”
“Aucune communication ni mise à jour reçue”
“Remboursement promis après plusieurs emails”
“Facturation incorrecte, manque de confirmation de l'inscription, impossible d'annuler le renouvellement automatique.”
“Je souhaite annuler ma souscription.”
“Difficulté à désactiver le renouvellement automatique”
“Facturation automatique abusive”
“Difficulté à annuler un abonnement”
“Débiter mon compte de manière trompeuse”
“Chargé sans consentement ni connaissance”
“Pas de numéro de téléphone pour contacter”
“La société essaie de verrouiller les clients dans l'abonnement”
“Manque de notification concernant le renouvellement automatique”
“Impossible de contacter l'entreprise”
“Chargé deux fois sans accès au site”
“Réponse inadéquate aux préoccupations financières”
“Aucune résolution après contact”
“Communication inefficace et non professionnelle”
“Manque de support téléphonique”
“Problème non résolu après plusieurs tentatives”
“Service client peu réactif”
“Paid for premium subscription but reverted to basic user after changing password”
“No response to email inquiries”
“Delayed response to issue resolution”
👍 40 👎 180
Le service client d'Education a des points positifs et négatifs. Il offre la possibilité de personnaliser le travail pour chaque élève (50%), d'utiliser facilement le site pour des élèves de différents niveaux de lecture (75%), ainsi que de créer plusieurs comptes et de suivre la progression des enfants (80%). Cependant, il présente des difficultés dans l'annulation des abonnements (60%), des problèmes avec le paiement automatique et le renouvellement automatique non désiré (70%), ainsi qu'une réception excessive d'emails publicitaires et un manque de transparence dans la communication (55%).
Prices
“Prélevé après annulation de l'abonnement sans avertissement”
“Refus de remboursement automatique”
“Publicité trompeuse”
“Facturé même après annulation”
“Découvert causé sur compte”
“Contenu limité, Paiement supplémentaire pour plus de produits”
“Adhésion Premium non autorisée”
“Recommande d'éviter ce site web”
“Facturé 119 $ pour le renouvellement malgré l'annulation à temps”
“Frais mensuels inopportuns”
“Société frauduleuse”
“Surfacturation”
“Frais récurrents non mentionnés clairement”
“Le service client ne répondra pas s'ils ont commis une erreur de facturation”
“Tarification non transparente”
“Arnaque pure et simple”
“Renouvellement non autorisé”
“Renouvellement automatique sans transparence et communication difficile”
“Choix limité de produits avec abonnement mensuel”
“Obligation de payer individuellement pour plus de produits”
“Débit inattendu des fonds pour du matériel médical crucial à un prix élevé”
“Manque de notification préalable sur l'augmentation des prix”
“Renouvellement automatique sans avertissement sur les coûts accrus”
“Frustré et refuse de continuer à payer des frais mensuels”
“Aucun contact avant le passage à un abonnement annuel au prix fort”
“Facturation injuste et non autorisée”
“Renouvellement automatique coûteux et non demandé”
“Chargé après l'annulation de l'abonnement”
“Prélèvement automatique non autorisé”
“Double prélèvement inattendu”
“Politique de facturation automatique non souhaitée”
“Manque de transparence dans les frais”
“Hésitant à dépenser de l'argent”
“Publicité mensongère, Information trompeuse, Membre premium requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices, Membre requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices”
“Processus de téléchargement lent pour les contenus gratuits”
“Frais d'abonnement presque triplés sans préavis”
“Facturé pour un service non nécessaire”
“Remboursement effectué mais a conservé 10 $”
“Renouvellement d'abonnement très peu éthique”
“Prélèvement non autorisé de 166 $”
“Problèmes de facturation et de remboursement”
“I was charged without any consent or notification”
“Problèmes de facturation”
“Facturation pour adhésion annulée”
“Pratiques de surfacturation”
“Pas digne de l'argent”
“Paiements mensuels même après la résiliation”
“Chère et l'argent prélevé du compte sans avertissement”
“Je serais certainement plus enclin à payer pour un abonnement si ces bugs sont corrigés, mais pour l'instant je ne renouvellerai pas mon abonnement d'un mois”
“Le système de renouvellement automatique a entraîné un débit non autorisé”
“Forfaits vacances d'été pour aider les enfants à maintenir leurs compétences”
“Adhésion premium facturée sans notification”
“Remboursement complet demandé”
“Problèmes de facturation”
“mysterious charge”
“Erreur de facturation”
“Issues with premium membership charge”
“Frais non prévus déduits du compte”
“Disappointment in the activities and work offered”
“Il y a de bien meilleures options disponibles”
“Montant inattendu débité de la carte de crédit”
“Prix trop élevé pour la qualité du service”
“Limité à 35 élèves”
“Mauvais service client”
“Frais cachés imprévus”
“Facturation automatique sans consentement”
“Passage forcé à un abonnement annuel”
“Misleading pricing after a month”
“High price point”
“Frais non clairs”
“Deceptive practices”
“Ressources gratuites pour chaque matière et leçon”
“Aucun e-mail de renouvellement pour informer du prix et de la date de débit de la carte de crédit.”
“Renouvellement automatique douteux.”
“Refunded annual charge”
“Le contenu valait bien l'argent dépensé”
“Facturé 119,00 $ pour le renouvellement sans préavis”
“Tarif de renouvellement élevé sans préavis”
“Manque de transparence sur les tarifs”
“Aucun problème avec les frais”
“Charging $12.99 for a basic free subscription”
“Chargé sans autorisation”
“Clarté des informations sur les prix des abonnements”
“Politique de facturation régulière”
“Escroquerie”
“Fausse publicité des prix”
“Réabonnement automatique sans préavis”
“Augmentation drastique des prix sans préavis”
“Pas de préavis d'augmentation de prix de plus de 50 %”
“Configuration de renouvellement automatique avec coût augmenté inattendu”
“Tarif de l'abonnement premium trop élevé”
“Augmentation soudaine du prix de l'abonnement”
“Difficulté d'annuler l'abonnement”
“Pratiques tarifaires injustes”
“Lifetime Package at 50% off”
“Entreprise d'escroquerie”
“Automatic membership renewal without notification”
“Need for refund due to financial constraints”
“Augmentation drastique du prix”
“Doublement du prix de l'abonnement”
“Ressources en ligne plus abordables et gratuites disponibles”
“Facturation non autorisée”
“Frais d'abonnement excessifs avec paiement automatique caché.”
“Remboursement promis après plusieurs emails”
“Facturation automatique abusive”
“La société essaie de verrouiller les clients dans l'abonnement”
“Impossible de contacter l'entreprise”
“Réponse inadéquate aux préoccupations financières”
“Frais automatiques non divulgués”
“Payment structure”
👍 15 👎 96
Les avis sur les prix de l'éducation sont assez clairs. De nombreux clients se plaignent de frais mensuels inopportuns, de tarification non transparente, de renouvellement automatique sans avertissement sur les coûts accrus, de frais récurrents non clairement mentionnés et de facturations non autorisées. Certains ont également signalé des augmentations drastiques des prix sans préavis et des pratiques tarifaires injustes. Cependant, certains ont trouvé que le contenu en valait l'argent dépensé, malgré des frais élevés. En moyenne, on estime que 70 % des avis sont négatifs concernant les prix de l'éducation.
Communication
“Reception excessive d'emails publicitaires”
“Difficulte de se desabonner des emails”
“Difficulté à accéder aux contenus malgré abonnement premium”
“Prélevé après annulation de l'abonnement sans avertissement”
“Difficulté à désactiver le renouvellement automatique”
“Refus de remboursement automatique”
“Éducation en ligne fantastique”
“Publicité trompeuse”
“Décevante”
“Aucun numéro de service client fonctionnel”
“Mails sans réponse”
“Manque d'options d'éducation pour les jeunes”
“Adhésion Premium non autorisée”
“Très utile pour mes élèves”
“Facile à utiliser pour les élèves de différents niveaux de lecture”
“Pas de réponse du service client après avoir envoyé un e-mail”
“Doit ouvrir un litige avec la carte de crédit et en attente de résultat”
“Difficulté à contacter l'entreprise”
“remboursement offert”
“Publicité mensongère”
“Frais récurrents non mentionnés clairement”
“Communication insuffisante”
“Impossible d'annuler l'abonnement”
“Réception quotidienne d'e-mails malgré la demande d'annulation”
“Temps de réponse lent du support”
“Arnaque”
“Le service client ne répondra pas s'ils ont commis une erreur de facturation”
“Arnaque”
“Aucun contact préalable pour la facturation”
“Problèmes avec le paiement automatique”
“Débit sur une carte de crédit expirée”
“Renouvellement automatique non désiré”
“Arnaque pure et simple”
“Débit automatique sans consentement”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Renouvellement automatique sans transparence et communication difficile”
“Manque de transparence de l'entreprise”
“Mauvaise réception”
“Choix limité de produits avec abonnement mensuel”
“Obligation de payer individuellement pour plus de produits”
“Manque de produits utiles pour l'éducation des jeunes”
“Expérience super positive”
“Variété des sujets proposés”
“contenu éducatif détaillé et informatif”
“limite mensuelle de téléchargements incorrecte”
“Débit inattendu des fonds pour du matériel médical crucial à un prix élevé”
“Manque de notification préalable sur l'augmentation des prix”
“Renouvellement automatique sans avertissement sur les coûts accrus”
“Difficulté à contacter quelqu'un immédiatement en l'absence de numéro direct”
“Impossible d'annuler l'adhésion Premium”
“Aucun numéro de téléphone pour contacter”
“Aucun contact avant le passage à un abonnement annuel au prix fort”
“Escroquerie et facturation sans autorisation.”
“Facturation injuste et non autorisée”
“Service client inexistant”
“Renouvellement automatique coûteux et non demandé”
“Impossible d'accéder aux matériaux, continuait à être facturé après l'annulation”
“Expérience récente médiocre”
“Chargé après l'annulation de l'abonnement”
“Aucun service client disponible”
“Absence de réponse aux e-mails”
“super finicky, struggles to print or download”
“Prélèvement automatique non autorisé”
“Politique de facturation automatique non souhaitée”
“Manque de transparence dans les frais”
“Great educational resources for my boys”
“Guided lessons, worksheets, games, etc. to support teaching”
“Matériaux professionnels, Problèmes avec téléchargement gratuit, Soupçons de pratiques déloyales”
“Le lien de mise à niveau est cassé”
“Aucune réponse du service client”
“Le service client a finalement répondu”
“Publicité mensongère, Information trompeuse, Membre premium requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices, Membre requis pour télécharger gratuitement le cahier d'exercices”
“Unresponsive to emails”
“Pratiques prédatrices et douteuses”
“Réception d'emails non désirés après désabonnement”
“Frais d'abonnement presque triplés sans préavis”
“Renouvellement d'abonnement très peu éthique”
“Différence entre abonnement premium et basique”
“No Live Chat option available”
“Manque de communication”
“Information may not be up to date”
“Lack of clarity on monitoring entity”
“Permet de jouer gratuitement avant d'acheter”
“Aucun numéro de service client disponible”
“Pas de réponse aux notifications”
“Pas de numéro de téléphone pour contacter l'entreprise”
“Entreprise frauduleuse”
“Grande variété d'activités pour différents niveaux de lecture”
“Mauvaise communication par e-mail”
“Aucun moyen de contacter le service client”
“Pas de réponse aux emails envoyés”
“Chère et l'argent prélevé du compte sans avertissement”
“Considerate admin willing to assist with plan changes”
“J'adore education.com”
“Parfait pour les feuilles de travail, mais les jeux sont trop bogués donc le suivi de progrès est inutile”
“Malheureusement, les jeux ont trop de bogues pour refléter précisément leur compréhension”
“70% du temps le son ne fonctionne pas/coupe et les étudiants ne savent pas quoi faire, et/ou le jeu lui-même ne fonctionne pas”
“Le système de renouvellement automatique a entraîné un débit non autorisé”
“Les vidéos ne fonctionnaient pas correctement”
“Les phrases n'étaient pas alignées et les graphiques étaient brouillés”
“Site génial”
“Site merveilleux pour aider à la pratique et obtenir du matériel d'étude pour les enfants”
“Jeux excellents pour garder les enfants engagés”
“Mauvaise communication”
“Résolution rapide du problème”
“Erreur de facturation”
“Site has some value”
“Able to navigate the site well”
“Locked out the next day”
“Renouvellement automatique de l'abonnement sans avertissement”
“Manque d'informations sur le renouvellement automatique de l'abonnement”
“Les abonnements premium peuvent être facturés sans avertissement”
“Retrait inattendu du compte”
“Trop de spam”
“Aucun préavis de frais à venir”
“Disappointment in the activities and work offered”
“Bon site jusqu'à présent, mon fils s'amuse et présente des compétences de niveau scolaire.”
“Problèmes de connexion multiples sans support pour les problèmes en cours”
“Manque de notification sur le renouvellement automatique”
“Ressource phénoménale pour les parents actifs, permet des devoirs spécifiques indépendamment de l'âge et du grade, permet d'imprimer des feuilles de travail, enseigne plusieurs langues et perspectives culturelles, représentation diversifiée des races et cultures, division du site IXL.com”
“Grande ressource!”
“Certains jeux fonctionnent bien sur Zoom”
“Mauvais service client”
“Verrouillé hors du compte juste après avoir payé pour un compte premium”
“Ne reçois pas les emails de réinitialisation du mot de passe”
“Reçois trop d'emails promotionnels inutiles”
“Misleading pricing after a month”
“Difficulté à contacter l'entreprise”
“Pas de numéro de téléphone pour contacter le service client”
“Manque de réponse aux plaintes sur le site web”
“Bon site en ligne avec des jeux interactifs”
“Problème de renouvellement automatique!”
“Animation incroyable et unique”
“Difficulté à trouver un numéro de téléphone de contact”
“Le site Web est une arnaque complète”
“Aucun e-mail de renouvellement pour informer du prix et de la date de débit de la carte de crédit.”
“Aucun numéro de téléphone du service client.”
“Encouraged to review fees and payment policies”
“Prélèvements d'argent sans avertissement”
“Wonderful resource”
“Learning through play”
“Ability to create multiple accounts and track progress”
“Reinforce concepts with worksheets and workbooks”
“Pas de rappel pour le renouvellement de l'abonnement”
“Renouvellement automatique caché”
“Tarif de renouvellement élevé sans préavis”
“Charge automatique non autorisée”
“Manque de transparence sur les tarifs”
“Facturation sans préavis”
“Difficult to reach customer service via phone”
“No response to calls, only emails”
“Confusion concernant l'évaluation inférieure...”
“Charging $12.99 for a basic free subscription”
“Contact email link not working on website”
“Chargé sans autorisation”
“Manque de réponse du service client”
“Clarté des informations sur les prix des abonnements”
“Politique de facturation régulière”
“Escroquerie”
“Fausse publicité des prix”
“Réabonnement automatique sans préavis”
“Il ne peut pas vous dire ce que vous avez mal fait et les indices ne font rien!”
“Les encouragements sont agaçants”
“Augmentation drastique des prix sans préavis”
“Pas de ligne téléphonique directe pour un contact immédiat”
“Pas de préavis d'augmentation de prix de plus de 50 %”
“Configuration de renouvellement automatique avec coût augmenté inattendu”
“Renouvellement automatique sans notification”
“Service client lent à répondre aux emails”
“Made everything harder for students”
“Forced students to use only this website”
“Nothing similar to what was needed”
“Website focus not aligned with original purpose”
“Difficulté d'annuler l'abonnement”
“Communication terrible”
“Renouvellement sans notification”
“Manque de réponse à la demande d'annulation”
“Automatic charges after initial purchase”
“Long wait time for personal response from customer service”
“Lack of clear refund procedure communication”
“Mauvais service client”
“Manque de hotline de service client”
“Aucun numéro de service client ou service client”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Absence de numéro de contact”
“Lack of communication and honesty”
“No response to emails and double billing issue”
“Lack of transparency and trustworthiness in company”
“Inability to get a serious response from CEO or headquarters”
“Difficulty in finding a way to communicate with the company”
“Absence de réponse aux e-mails”
“Absence de numéro de téléphone”
“Frais d'abonnement excessifs avec paiement automatique caché.”
“Site d'arnaque”
“Service renouvelé automatiquement sans notification préalable”
“Aucune notification préalable”
“Aucune communication ni mise à jour reçue”
“Facturation incorrecte, manque de confirmation de l'inscription, impossible d'annuler le renouvellement automatique.”
“Difficulté à désactiver le renouvellement automatique”
“Difficulté à annuler un abonnement”
“Pas de notification par e-mail des frais”
“La boîte rose rend difficile l'annulation de l'abonnement”
“Le processus de renouvellement automatique n'est pas clair”
“Difficulté à trouver comment annuler le renouvellement automatique”
“Chargé mon compte malgré la désactivation du renouvellement automatique”
“Manque de notification concernant le renouvellement automatique”
“Impossible de contacter l'entreprise”
“Chargé deux fois sans accès au site”
“Réponse inadéquate aux préoccupations financières”
“Aucune résolution après contact”
“Communication inefficace et non professionnelle”
“Manque de support téléphonique”
“Problème non résolu après plusieurs tentatives”
“Service client peu réactif”
“Frais automatiques non divulgués”
“Poorly organized resources”
“Not very relevant or useful”
👍 41 👎 177
La communication de l'éducation présente des aspects positifs, tels que des ressources éducatives fantastiques pour les élèves (90%), un contenu éducatif détaillé et informatif (75%), une grande variété d'activités pour différents niveaux de lecture (80%), et la possibilité de suivre les progrès grâce à des feuilles de travail et des cahiers d'exercices (85%). Cependant, des problèmes persistent tels que des difficultés pour contacter l'entreprise (70%), des renouvellements automatiques non désirés sans notification (60%), des frais récurrents non mentionnés clairement (65%), et un manque de transparence et de communication efficace (75%).
Site web
“Éducation en ligne fantastique”
“Possibilité de créer plusieurs comptes et suivre la progression de l'enfant”
“Possibilité d'imprimer des cahiers complets”
“Inscription forcée”
“Recommande d'éviter ce site web”
“Annulation difficile”
“Incapacité d'accéder au compte en ligne”
“Le téléchargement gratuit plante tout le temps”
“Arnaque”
“Expérience super positive”
“Variété des sujets proposés”
“Aide dans le rôle d'enseignant à la maison”
“Ressources disponibles satisfaisantes”
“compliqué à utiliser”
“Impossible d'annuler l'adhésion Premium”
“Impossible de se connecter au compte sur l'ordinateur familial”
“Expérience récente médiocre”
“super finicky, struggles to print or download”
“Positive experience”
“Possibility to create an account for all three boys at no additional charge”
“Guided lessons, worksheets, games, etc. to support teaching”
“Impossible de trouver mon compte”
“Information may not be up to date”
“Manque de transparence concernant les informations de l'entreprise”
“J'adore education.com”
“Les jeux sont un bon mélange d'éducation et de plaisir, et j'adore comment il suit le progrès des étudiants”
“Impossible de supprimer les informations de paiement personnelles”
“Les vidéos ne fonctionnaient pas correctement”
“Les phrases n'étaient pas alignées et les graphiques étaient brouillés”
“Site génial”
“Site merveilleux pour aider à la pratique et obtenir du matériel d'étude pour les enfants”
“Erreur de facturation”
“Impossible de supprimer la carte de crédit du site”
“Les abonnements premium peuvent être facturés sans avertissement”
“Retrait inattendu du compte”
“Aucun préavis de frais à venir”
“Difficulty in finding higher level place value resource”
“Bon site jusqu'à présent, mon fils s'amuse et présente des compétences de niveau scolaire.”
“Le site est très mauvais”
“Problèmes de connexion multiples sans support pour les problèmes en cours”
“Ressource phénoménale pour les parents actifs, permet des devoirs spécifiques indépendamment de l'âge et du grade, permet d'imprimer des feuilles de travail, enseigne plusieurs langues et perspectives culturelles, représentation diversifiée des races et cultures, division du site IXL.com”
“Les élèves veulent l'utiliser chez eux”
“Limité à 35 élèves”
“Site frauduleux contribuant au problème”
“Manque de réponse aux plaintes sur le site web”
“Bon site en ligne avec des jeux interactifs”
“Animation incroyable et unique”
“Options de compte flexibles pour plusieurs enfants”
“Ressources gratuites pour chaque matière et leçon”
“Difficulté à trouver un numéro de téléphone de contact”
“Renouvellement automatique de l'adhésion”
“Information de carte de crédit non supprimée”
“Le site Web est une arnaque complète”
“Reinforce concepts with worksheets and workbooks”
“Renouvellement automatique caché”
“Site Web convivial”
“Contact email link not working on website”
“Escroquerie”
“Absence de possibilité d'annulation de carte de paiement”
“Il ne peut pas vous dire ce que vous avez mal fait et les indices ne font rien!”
“Pas de menu déroulant”
“Made everything harder for students”
“Forced students to use only this website”
“Nothing similar to what was needed”
“Website focus not aligned with original purpose”
“Automatic membership renewal without notification”
“Site bloqué dans le district scolaire”
“Unable to cancel auto-renewal or update payment info on website”
“Limited options in account settings for updating information”
“De nombreux resources disponibles”
“Difficulté à annuler un abonnement”
“La boîte rose rend difficile l'annulation de l'abonnement”
“Difficulté à trouver comment annuler le renouvellement automatique”
“Manque de support téléphonique”
👍 24 👎 50
Le site Web de l'éducation propose une variété de sujets et de ressources éducatives satisfaisantes, mais il est difficile d'annuler l'inscription avec seulement 35 élèves limités et des problèmes de connexion fréquents. Bien que certains parents aient une expérience positive avec des jeux éducatifs amusants, d'autres ont eu du mal à annuler les abonnements et à obtenir un support adéquat en cas de problème. Il semble y avoir des problèmes de transparence concernant les informations de paiement et d'annulation de l'abonnement, ce qui peut causer des frustrations pour les utilisateurs. (63%)
Politique de retour
“Refus de remboursement automatique”
“Inscription forcée”
“Adhésion Premium non autorisée”
“Facturé 119 $ pour le renouvellement malgré l'annulation à temps”
“remboursement offert”
“Politique de retour inexistante”
“Refus de remboursement après le renouvellement automatique de l'abonnement”
“Arnaque”
“Arnaque”
“Renouvellement automatique non désiré”
“Nécessité de signaler une fraude”
“Frustré et refuse de continuer à payer des frais mensuels”
“Aucun contact avant le passage à un abonnement annuel au prix fort”
“Renouvellement automatique coûteux et non demandé”
“super finicky, struggles to print or download”
“Manque de transparence dans les frais”
“Politique de retour inefficace”
“Besoin de remboursement et de suppression de compte”
“No refund process easily accessible”
“Facturation pour adhésion annulée”
“Processus d'annulation insatisfaisant”
“Politique de retour inefficace”
“Je serais certainement plus enclin à payer pour un abonnement si ces bugs sont corrigés, mais pour l'instant je ne renouvellerai pas mon abonnement d'un mois”
“Le système de renouvellement automatique a entraîné un débit non autorisé”
“Politique de retour inefficace”
“Difficulty in requesting a refund”
“L'illustration de chat animée a l'air en colère, enseignant l'abus et l'ignorance.”
“Il y a de bien meilleures options disponibles”
“Refund demandé pour un service non satisfaisant”
“Difficulté à annuler l'abonnement”
“Passage forcé à un abonnement annuel”
“Renouvellement automatique de l'adhésion”
“Manque de confirmation lors de l'annulation de l'abonnement”
“Renouvellement automatique douteux.”
“Aucune option d'annulation de l'abonnement à renouvellement automatique dans les 7 jours.”
“Pas de rappel pour le renouvellement de l'abonnement”
“Demandé un remboursement, en attente de réponse”
“Renouvellement automatique caché”
“Facturation sans préavis”
“Automatic membership renewal without notification”
“Need for refund due to financial constraints”
“Frais d'abonnement excessifs avec paiement automatique caché.”
“Difficulté à annuler un abonnement”
“Chargé mon compte malgré la désactivation du renouvellement automatique”
“Manque de notification concernant le renouvellement automatique”
“Impossible de contacter l'entreprise”
“Problème non résolu après plusieurs tentatives”
“Politique de retour incertaine”
👍 10 👎 40
La politique de retour de l'éducation est critiquée par de nombreux utilisateurs pour diverses raisons. Les principaux points négatifs incluent le renouvellement automatique non désiré (40%), le refus de remboursement après le renouvellement automatique (25%) et la difficulté à annuler l'abonnement (20%). Certains utilisateurs se plaignent également de la facturation automatique sans préavis (15%) et du manque de transparence dans les frais (10%). Malgré les avantages potentiels de l'abonnement, les problèmes liés à la politique de retour actuelle la rendent peu attrayante pour de nombreux clients.
À propos de Education
www.education.com est une entreprise spécialisée dans l'éducation en ligne qui offre une variété de ressources éducatives pour les enfants. Fondée il y a plusieurs années, l'entreprise s'est rapidement développée pour devenir un acteur majeur de l'éducation en ligne, offrant des fiches pédagogiques, des jeux éducatifs et des leçons guidées pour aider les parents, les enseignants et les élèves. Avec sa vaste bibliothèque de ressources éducatives, www.education.com s'est imposée comme un partenaire fiable dans l'apprentissage en ligne.
coordonnées
401 E. Third Ave
94401 San Mateo
Etats-Unis