gérald repman - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Personnel accueillant.
• Gestionnaire de stock inexistant.
• Rayons vides et non achalandés.
• Prix suivant le temps produits de base non présents.
• Direction non compétente.
• Leclerc tout est moins cher.

Rita Benzazon Épouse Legavre - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Différences de prix affichés en caisse
• Publicité mensongère sur promotions
• Déception en caisse
• Problèmes avec la carte de fidélité

jeanne marie delque - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Fonctionne très bien

Sylvie Beaubois - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Remboursement rapide des articles

Mc - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• prix bas
• informations trompeuses

Blanot - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Micro-ondes défectueux et dangereux pour les utilisateurs et les enfants
• Manque de responsables ou directeurs joignables
• Problème d'étanchéité du micro-ondes

Jean Jacques Poulen - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Impossible to find spare parts
• Avoid brand for appliances

Elisa g - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rupture de stock fréquente
• Difficulté d'obtenir un drive complet sans commander en urgence

caterina trente quatre - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit en mauvais état
• Installation électrique dangereuse
• Aliments hors DLC
• Places de parking hors normes
• Réponses vagues sur les rénovations
• Monopole des hypermarchés à Brignoles
• Manque de produits locaux et divers
• Indigne pour les Clients

Marie France - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience caisse automatique
• Étiquette pliée sur un article qui ne passe pas
• Caissière impolie
• Manque de professionnalisme
• Souffle violent de la caissière
• Mécontentement visible de la caissière

Madel Row - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Vendeurs peu serviables

GV - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Publicité mensongère

Michel Michel - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parking et station essence sales, produits manquants, absences de prix, fromage étiquettes illisibles, fruits de qualité déplorable, oranges abîmées, bananes vertes, prix plus élevés que chez Grand Frais ou Intermarché

Bidouillette Chrou - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fruits cultivés dans territoires occupés
• Manque info claire sur origine des fruits
• Recherches nécessaires pour info

Cédric - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV inexistant
• Non réponse aux problèmes de perte d'identifiants
• Possibilité de travailler quand on veut
• Capacité à ignorer les clients

Jap Anim - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Malhonnêteté de l'enseigne

Loïs - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les tarifs ne sont pas les plus intéressants
• Les responsables compétents et gentils
• Les mails de sollicitation d'avis sont mal perçus
• Politiquement correct mais pas sincère ni humain
• Gros décalage entre la Direction et les employés

MV, JB, AB - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• professionnalisme, efficacité, gentillesse
• excellent contact avec la clientèle
• amabilité
• à l’écoute de nos besoins
• merveilleusement conseillé
• accueillantes, souriantes et professionnelles
• énorme grand bravo à cette belle équipe

Fred Genriès - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque en bande organisée

Dagnier - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rupture de stock sans dates précises de réapprovisionnement

Ces Cils Potet - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Traitement injuste en raison de mon handicap
• Manque de sensibilisation du personnel
• Décision de ne plus faire mes courses chez vous

Benedicte Debray - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide du siège social
• Excuses et engagement à faire un geste commercial
• Qualité des produits après plaintes
• Manque d'amabilité du personnel

PORTE - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème avec caisses pour personnes à mobilité réduite

Gilles Cea - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les rayons marque repère sont vides le lundi et remplis le mardi.
• Les fruits et légumes sont en mauvais état.
• La viande est trop chère.
• Le magasin ne respecte pas la publicité.

Stephanie MacDonald-Walker - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• renforce les stéréotypes clichés
• les français sont des imbéciles incompétents

Nieldansck - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Interpellation par un vigile impolie
• Manque de professionnalisme du vigile
• Perte de client

Zeger Karssen - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Refus d'annulation de la commande
• Service client médiocre

Fabian Pourrit - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais respect de la commande

Christian - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de disponibilité des employés pour fournir des renseignements
• Réponse désintéressée d'une employée concernant un produit
• Manque d'information claire et précise sur l'emplacement des produits

Sophie Létard - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Accueil du personnel peu accueillant
• Manque de produits en rayon
• Manque de lait en poudre pour bébé
• Absence d'autres supermarchés dans le quartier

sylvie DOUILLY - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client et SAV médiocres
• Problème de communication entre services clients et SAV
• Réponse insatisfaisante concernant le problème avec le matelas
• Manque de responsabilité de la part du service client et SAV
• Service client et SAV incompétents

client(e) - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prix final plus élevé que celui affiché en raison d'une erreur d'étiquetage
• Mauvaise foi de la conseillère face à l'erreur
• Manque de rigueur et de sérieux de l'établissement
• Absence d'excuses pour l'erreur commise

nathalie thafournel - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Communication inadéquate
• Politique de retour compliquée

Pascal R. - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les produits en stock se périment rapidement
• Frais de retour élevés
• Service à éviter

cliente - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à commander en ligne
• Remboursement incomplet
• Frais de téléphone pour obtenir un remboursement
• Service client médiocre
• Politique de retour insatisfaisante

VACHERON - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Escroquerie au poids
• Service clientéle médiocre
• Politique de retour inefficace

Shelly - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Expérience lamentable traitée comme un sous-humain.
• Pas de bonjour ni d'accusé de réception.
• Aucun achat de ma part et je leur ai laissé les produits.
• Manque de respect et perte de vente pour T LeClerc.

Saucisse Ursulla - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Personne à l'accueil désagréable

valérie - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retrait d'article manquant au moment du paiement
• Nécessité de régénérer une nouvelle e-carte bleue
• Manque d'information avant l'étape du paiement

achille auguste - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Carburant de mauvaise qualité
• Eau dans le carburant
• Risque de casse moteur
• Silence radio des magasins Leclerc

Ophelie Philibert - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Promotions peu disponibles en rayon le premier jour
• Manque de mise à jour rapide des rayons

Monia Sayah - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Viande avariée
• Odeur nauséabonde
• Prise d'air dans la boîte
• Décomposition avancée de la viande

Didier Bidal - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Matelas de mauvaise qualité
• Retour difficile
• Promesses non tenues

DAGES Emji - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Refus des avis négatifs non publiés
• Prix affichés mensongers
• Détails produits mensongers
• Vente de reconditionné au prix du neuf sans signaler

JYM - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes avec les scannettes en caisse
• Réponse inappropriée du responsable en caisse
• Manque de considération envers les clients
• Possibilité d'opter pour Lidl pour un meilleur traitement des clients

Pascal - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Promotions mensongères

Catherine F - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit périmé non remboursé
• Service client injoignable
• Prix élevé pour produit périmé
• Communication inefficace

HELENE ROUSSEL - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Aucune réponse aux mails de relance
• Délai de réparation long
• Absence de coordination entre SAV et fabricant

grange - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Le service SCAN est une arnaque
• Nombreuses relectures en cas d'erreur
• Tolérance zéro pour les erreurs chez LECLERC

Laurence - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Rayonnage vide
• Manque de disponibilité des produits
• Réponse peu utile du personnel

MEIGNEN - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Proximité de l'hypermarché Leclerc
• Commerce humain et convivialité avec les vendeurs
• Manque d'aide en situation de difficulté
• Mentalité triste face à la solidarité

Maïté KABEL - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client incompétent
• Communication contradictoire
• Remboursement difficile

Drac - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Affichage de prix incorrects
• Service client médiocre
• Politique de retour ambiguë

Guide Pays basque - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personnel incompétent

Greg - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Agent de sécurité fortement désagréable
• Commentaire inapproprié de la part de l'agent de sécurité
• Désir de gifler les clients exprimé par l'agent de sécurité

Estelle Violet - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Agressé par les vigiles au comportement indigne
• Remarque désobligeante sur un ton agressif
• Vigile refusant de laisser entrer par la force
• Potentiel danger pour la sécurité des clients

Alex B - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site de E commerce a fuir
• Met des produits en vente sans savoir si ils ont les stocks disponibles
• Très déçu de mon expérience avec Leclerc

Dorothy Rachner - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• remboursement partiel pour denrées alimentaires
• service client médiocre

Nicole - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Préparation mal faite
• Congelés douteux, produits fragiles mal mis
• Aucune précaution pour les produits congelés et fragiles
• Commande en livraison mal préparée
• Produits manquants transformés en avoir

Max Cheron - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de stock fréquents
• Prix augmenté de manière inattendue
• Manque de communication entre site et magasin physique

Denis - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Demander les relevés bancaires pour valider une commande
• Commande non prise en compte malgré le paiement validé
• Refus de faire des recherches malgré les problèmes rencontrés

daniel schlosser - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Mépris des clients et des paysans
• Service après-vente inefficace
• Retard dans la résolution du problème
• Manque de communication

cliente - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Promotions mensongères
• Rayons vides
• Catalogue non mis à jour

Mary - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Pris feu dès la première utilisation
• Pas de sécurité
• Besoin d'une meilleure qualité de fabrication
• Risque d'incendie

Flynt Jeanbach - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Politique de retour stricte
• Communication inefficace
• Manque de transparence sur les politiques de remboursement

Yiyi Cestmoi - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Étui ne convient pas
• Frais de retour élevés
• Service client médiocre
• Communication inefficace

KARINE ANGELVIN - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits manquants jamais remplacer
• Responsable jeune et peu informatif
• Mauvaise expérience de drive
• Manque de professionnalisme

Lahaye - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison de 5 jours
• Service client lent pour remboursement
• Refus de poster avis négatif

Jean Kalkanli - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Appel de sécurité dès le dépôt des articles sur le tapis de caisse

Thomas William Browning - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Le service client est fantasque et très mauvais
• Livraison avec 5 jours de retard
• Impossible de télécharger les preuves sur le site internet
• Mauvaise expérience avec Chronopost

Christian Bellest - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison incorrecte et retard de remboursement
• Communication inadéquate avec le partenaire livreur
• Modération des avis trop stricte
• Produit non conforme

Bruno - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• retour SAV difficile et long
• service après-vente non réactif

Semoy Ahsemoy - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le blender ne fonctionne plus après seulement 6 mois
• Service client ne comprend pas notre requête
• Garantie sur le produit mais difficile à faire valoir
• Site manque de transparence sur les garanties et retours

JOUVENCON OLIVIER - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente déplorable

daniel michon - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mépris de l'équipe
• Absence d'écoute et de conseil
• Refus de prendre ses responsabilités
• Laisse le client se débrouiller
• Mauvaise expérience
• Conseils inadéquats
• Écoute insuffisante
• Services de meilleure qualité chez un concurrent

Etoile Antinea - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Site bug régulièrement
• Problèmes de paiement
• Manque de fiabilité

Laurent Labry - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Commande jamais livrée
• Service client inefficace
• Manque de responsabilité du service de livraison
• Signalement à la DGCCRF en cours