Moi - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Prix incorrects
• Manque de professionnalisme du personnel en rayon
• Réponse inappropriée du responsable de rayon
• Manque de respect envers le client

Jean-louis Barthez - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Manque de respect client
• Service client inefficace
• Produit défectueux reçu
• Aucune assistance pour le problème rencontré

gérald repman - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Personnel accueillant.
• Gestionnaire de stock inexistant.
• Rayons vides et non achalandés.
• Prix suivant le temps produits de base non présents.
• Direction non compétente.
• Leclerc tout est moins cher.

Kavin - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rayons souvent vides
• Articles manquants pendant plusieurs jours/semaines
• Gestion à revoir
• Personnel très agréable

Rita Benzazon Épouse Legavre - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Différences de prix affichés en caisse
• Publicité mensongère sur promotions
• Déception en caisse
• Problèmes avec la carte de fidélité

Sylvie Beaubois - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Remboursement rapide des articles

Blanot - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Micro-ondes défectueux et dangereux pour les utilisateurs et les enfants
• Manque de responsables ou directeurs joignables
• Problème d'étanchéité du micro-ondes

caterina trente quatre - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit en mauvais état
• Installation électrique dangereuse
• Aliments hors DLC
• Places de parking hors normes
• Réponses vagues sur les rénovations
• Monopole des hypermarchés à Brignoles
• Manque de produits locaux et divers
• Indigne pour les Clients

Marie France - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience caisse automatique
• Étiquette pliée sur un article qui ne passe pas
• Caissière impolie
• Manque de professionnalisme
• Souffle violent de la caissière
• Mécontentement visible de la caissière

Antho Maria - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Pas de cadeau pour la fête des mères

Madel Row - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Vendeurs peu serviables

Nicolas Le hir - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit neuf ne fonctionne pas
• Service après-vente regrettable

Laurent Taillet Xavier Simon - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience en magasin
• Hygiène douteuse avec des excréments de souris
• Mauvais traitement du client
• Manque de professionnalisme lors du renvoi

Cédric - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV inexistant
• Non réponse aux problèmes de perte d'identifiants
• Possibilité de travailler quand on veut
• Capacité à ignorer les clients

Estelle - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• La malhonnêteté incarnée

samantha lhermitte - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Caissière désagréable
• Prix différents en caisse
• Promotions en rayon ne passent pas en caisse
• Mauvaise expérience à chaque passage

Jap Anim - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Malhonnêteté de l'enseigne

Loïs - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les tarifs ne sont pas les plus intéressants
• Les responsables compétents et gentils
• Les mails de sollicitation d'avis sont mal perçus
• Politiquement correct mais pas sincère ni humain
• Gros décalage entre la Direction et les employés

Contact JB Solution - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Livraison défaillante
• Produits non livrés
• Aucune résolution des problèmes

nathalie Libert Labiche - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualité du produit médiocre
• Manque de transparence du service client
• Politique de retour inadaptée

MV, JB, AB - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• professionnalisme, efficacité, gentillesse
• excellent contact avec la clientèle
• amabilité
• à l’écoute de nos besoins
• merveilleusement conseillé
• accueillantes, souriantes et professionnelles
• énorme grand bravo à cette belle équipe

Fred Genriès - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque en bande organisée

Ces Cils Potet - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Traitement injuste en raison de mon handicap
• Manque de sensibilisation du personnel
• Décision de ne plus faire mes courses chez vous

Benedicte Debray - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide du siège social
• Excuses et engagement à faire un geste commercial
• Qualité des produits après plaintes
• Manque d'amabilité du personnel

PORTE - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème avec caisses pour personnes à mobilité réduite

Jean-Luc Guermont - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le prix du sac en plastique est exorbitant pour le service rendu.
• La caissière a refusé de fournir un sac en plastique même en cas de pluie.
• Les achats sont intransportables sans sac fourni par le magasin.

Stephanie MacDonald-Walker - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• renforce les stéréotypes clichés
• les français sont des imbéciles incompétents

Nieldansck - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Interpellation par un vigile impolie
• Manque de professionnalisme du vigile
• Perte de client

Usine Boissezon - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Erreurs d'étiquetage fréquentes
• Antivol sur les produits sans moyen de retrait en caisse
• Problèmes fréquents d'étiquetage et produits en fin de vie

Zeger Karssen - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Refus d'annulation de la commande
• Service client médiocre

Melina De barros - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• lamentable

Christian - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de disponibilité des employés pour fournir des renseignements
• Réponse désintéressée d'une employée concernant un produit
• Manque d'information claire et précise sur l'emplacement des produits

Sophie Létard - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Accueil du personnel peu accueillant
• Manque de produits en rayon
• Manque de lait en poudre pour bébé
• Absence d'autres supermarchés dans le quartier

Olivier Volpei - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Politique de retour difficile

sylvie DOUILLY - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client et SAV médiocres
• Problème de communication entre services clients et SAV
• Réponse insatisfaisante concernant le problème avec le matelas
• Manque de responsabilité de la part du service client et SAV
• Service client et SAV incompétents

client(e) - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prix final plus élevé que celui affiché en raison d'une erreur d'étiquetage
• Mauvaise foi de la conseillère face à l'erreur
• Manque de rigueur et de sérieux de l'établissement
• Absence d'excuses pour l'erreur commise

nathalie thafournel - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Communication inadéquate
• Politique de retour compliquée

cedric vinkoczy - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• service client déplorable
• produit en panne au bout d'un mois
• demande de réparation au lieu de remboursement
• possibilité d'acheter des produits défectueux

Pascal R. - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les produits en stock se périment rapidement
• Frais de retour élevés
• Service à éviter

cliente - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à commander en ligne
• Remboursement incomplet
• Frais de téléphone pour obtenir un remboursement
• Service client médiocre
• Politique de retour insatisfaisante

VACHERON - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Escroquerie au poids
• Service clientéle médiocre
• Politique de retour inefficace

Shelly - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Expérience lamentable traitée comme un sous-humain.
• Pas de bonjour ni d'accusé de réception.
• Aucun achat de ma part et je leur ai laissé les produits.
• Manque de respect et perte de vente pour T LeClerc.

Saucisse Ursulla - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Personne à l'accueil désagréable

achille auguste - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Carburant de mauvaise qualité
• Eau dans le carburant
• Risque de casse moteur
• Silence radio des magasins Leclerc

Didier Bidal - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Matelas de mauvaise qualité
• Retour difficile
• Promesses non tenues

DAGES Emji - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Refus des avis négatifs non publiés
• Prix affichés mensongers
• Détails produits mensongers
• Vente de reconditionné au prix du neuf sans signaler

JYM - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes avec les scannettes en caisse
• Réponse inappropriée du responsable en caisse
• Manque de considération envers les clients
• Possibilité d'opter pour Lidl pour un meilleur traitement des clients

Pascal - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Promotions mensongères

M GORTZ - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les caisses scannette ne fonctionnent pas correctement

HBREUNION - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prix affichés incorrects
• Longue attente en caisse
• Pas de geste commercial
• Rayons dégarnis

Sandra - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Personnel amical et rapide aux caisses
• Certains membres du personnel ne sont pas amicaux

maria maria - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Installation difficile de l'imprimante
• Refus de rembourser les cartouches suite à l'ouverture

Catherine F - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit périmé non remboursé
• Service client injoignable
• Prix élevé pour produit périmé
• Communication inefficace

Bertoni Stéphane - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits, Stocks mal gérés, Offre limitée, Mauvaise volonté pour rembourser
• Politique de retrait des produits phares, Médiocrité des concepts d'emballage, Filiale viande mal positionnée en terme de prix
• Surface de vente à vocation alimentaire limitée, Remboursement sans le code barre
• Derniers achats dans cette enseigne

HELENE ROUSSEL - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Aucune réponse aux mails de relance
• Délai de réparation long
• Absence de coordination entre SAV et fabricant

grange - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Le service SCAN est une arnaque
• Nombreuses relectures en cas d'erreur
• Tolérance zéro pour les erreurs chez LECLERC

Laurence - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Rayonnage vide
• Manque de disponibilité des produits
• Réponse peu utile du personnel

MEIGNEN - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Proximité de l'hypermarché Leclerc
• Commerce humain et convivialité avec les vendeurs
• Manque d'aide en situation de difficulté
• Mentalité triste face à la solidarité

Maïté KABEL - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client incompétent
• Communication contradictoire
• Remboursement difficile

Poopy R - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client incompétent
• Délai de livraison non respecté
• Paiement prélevé immédiatement
• Excuses inutiles du service client

Franck. - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Magasin de confiance depuis plus de 15 ans
• Programme de fidélité intéressant
• Changement soudain dans le programme de fidélité
• Perte de points fidélité sans compensation

Drac - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Affichage de prix incorrects
• Service client médiocre
• Politique de retour ambiguë

Guide Pays basque - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personnel incompétent

Greg - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Agent de sécurité fortement désagréable
• Commentaire inapproprié de la part de l'agent de sécurité
• Désir de gifler les clients exprimé par l'agent de sécurité

Estelle Violet - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Agressé par les vigiles au comportement indigne
• Remarque désobligeante sur un ton agressif
• Vigile refusant de laisser entrer par la force
• Potentiel danger pour la sécurité des clients

Pascal AERTS - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Jeter produits anti-gaspi au lieu de vendre.
• Refus réductions pour produits anti-gaspi à date courte.
• Refus reprendre produits frais non vendus.
• Mauvais service client lors confrontation avec préposée.
• Files d'attente importantes caisses traditionnelles.

Alex B - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site de E commerce a fuir
• Met des produits en vente sans savoir si ils ont les stocks disponibles
• Très déçu de mon expérience avec Leclerc

Dorothy Rachner - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• remboursement partiel pour denrées alimentaires
• service client médiocre

Nicole - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Préparation mal faite
• Congelés douteux, produits fragiles mal mis
• Aucune précaution pour les produits congelés et fragiles
• Commande en livraison mal préparée
• Produits manquants transformés en avoir

pierre cariou - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

• Fourniture de viande de porc provenant d'élevages maltraités
• Manque de responsabilité envers le bien-être animal

Max Cheron - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de stock fréquents
• Prix augmenté de manière inattendue
• Manque de communication entre site et magasin physique

Saran Elaphe - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personnel de caisse automatique désagréable et pas serviable
• Refus d’ouvrir de nouvelles caisses malgré les longues files d’attente
• Seulement 4 caisses ouvertes pour 50 personnes dans les files d’attente

nicole lebegue - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Charcuterie maison de qualité supérieure
• Délicieux pâté de lapin bien assaisonné
• Service client attentionné et gentil
• Personnel serviable et aimable

Suzysta - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Manettes de console ne fonctionnent pas correctement après une semaine

Denis - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Demander les relevés bancaires pour valider une commande
• Commande non prise en compte malgré le paiement validé
• Refus de faire des recherches malgré les problèmes rencontrés

daniel schlosser - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Mépris des clients et des paysans
• Service après-vente inefficace
• Retard dans la résolution du problème
• Manque de communication

serge pascal - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• remboursement refusé sur la carte fidélité
• problème de fonctionnement de la montre connectée
• différences de politiques de garantie entre différents magasins
• expérience d'achat décevante

Mary - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Pris feu dès la première utilisation
• Pas de sécurité
• Besoin d'une meilleure qualité de fabrication
• Risque d'incendie

Yannis Smail - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client et politique de retour médiocres

Flynt Jeanbach - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Politique de retour stricte
• Communication inefficace
• Manque de transparence sur les politiques de remboursement

Yiyi Cestmoi - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Étui ne convient pas
• Frais de retour élevés
• Service client médiocre
• Communication inefficace

KARINE ANGELVIN - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits manquants jamais remplacer
• Responsable jeune et peu informatif
• Mauvaise expérience de drive
• Manque de professionnalisme

Lahaye - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison de 5 jours
• Service client lent pour remboursement
• Refus de poster avis négatif

Jean Kalkanli - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Appel de sécurité dès le dépôt des articles sur le tapis de caisse

Thomas William Browning - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Le service client est fantasque et très mauvais
• Livraison avec 5 jours de retard
• Impossible de télécharger les preuves sur le site internet
• Mauvaise expérience avec Chronopost

Christian Bellest - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison incorrecte et retard de remboursement
• Communication inadéquate avec le partenaire livreur
• Modération des avis trop stricte
• Produit non conforme

Vanessa Laloi - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Prix à la tête du client
• Peu de choix de produits eco+
• Manque d'offres spéciales le jeudi
• Différences d'avantages entre les magasins de la même enseigne

Bruno - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• retour SAV difficile et long
• service après-vente non réactif

Alban Rauter - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Livraison en retard
• Colis introuvable
• Attente prolongée

Semoy Ahsemoy - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le blender ne fonctionne plus après seulement 6 mois
• Service client ne comprend pas notre requête
• Garantie sur le produit mais difficile à faire valoir
• Site manque de transparence sur les garanties et retours

Sarah BKL - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produits reçu ne sont pas ceux commandé
• Service clientèle insatisfaisant
• Pas de geste commercial
• Long délai de remboursement

Philippe VALOIS - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Pas de solution de remplacement pendant la réparation
• Politique de retour peu pratique

Amandine - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Les prix sont attractifs
• Attention à la politique de facturation des dommages
• Procédure de facturation des dommages non transparente
• Manque de transparence sur les frais supplémentaires
• Expérience de location décevante
• Rayure mineure facturée à un prix excessif

Bérénice ZINGRAFF - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente nul
• Appareil défectueux après peu d'utilisation
• Réparation non effectuée après 3 mois
• Meilleures marques et magasins disponibles

JOUVENCON OLIVIER - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente déplorable

daniel michon - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mépris de l'équipe
• Absence d'écoute et de conseil
• Refus de prendre ses responsabilités
• Laisse le client se débrouiller
• Mauvaise expérience
• Conseils inadéquats
• Écoute insuffisante
• Services de meilleure qualité chez un concurrent

Etoile Antinea - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Site bug régulièrement
• Problèmes de paiement
• Manque de fiabilité

Laurent Labry - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Commande jamais livrée
• Service client inefficace
• Manque de responsabilité du service de livraison
• Signalement à la DGCCRF en cours

Théophile Marois - 18 décembre 2019

• Qualité des produits à prix abordables
• Large sélection de plats préparés et de charcuteries
• Service clientèle insatisfaisant