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Expériences avec Site web Site web

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de La Redoute présente des offres intéressantes et une expérience utilisateur fluide (90%), cependant il y a des problèmes de sécurité des transactions et des pratiques discutables (10%).

“La Redoute est à éviter”

“Site désormais à éviter”

“Site ne respecte pas les choix de livraison du client”

“Escroquerie sur Internet”

“Site Web peu fiable”

“Problème de livraison”

“Remboursement tardif de l'article renvoyé”

“Dégradation de la qualité de service de La Redoute”

“Manque de serieux”

“lien de récupération bidon”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

François - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client menteur
  • Deux fauteuils commandés, un seul livré avec mensonges
  • Aucun geste commercial, tentatives pour éviter remboursement
  • La Redoute est à éviter

François - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client menteur
  • Médiocrité rarement vue
  • Aucun geste commercial
  • Tentatives d'éviter de me rembourser
  • Site désormais à éviter

Dominique BERNARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison aux mauvais points de retrait
  • Service de livraison peu fiable
  • Site ne respecte pas les choix de livraison du client
  • Service client inefficace

Nadège - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle lamentable
  • Vendeur injoignable
  • Escroquerie sur Internet
  • Aucun remboursement

Gérard Link - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Erreurs dans l'adresse de livraison
  • Expérience avec Relais Colis exécrable
  • Site Web peu fiable

Gérard Link - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problème de livraison

Cassassolles - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif de l'article renvoyé

Copacab - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande annulée sans information de remboursement
  • Manque de sérieux et fiabilité dans le service
  • Article disponible mais commande annulée
  • Dégradation de la qualité de service de La Redoute

Copacab - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande annulee sans information de remboursement
  • Manque de serieux

Andy Smile - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produit jamais livré
  • messages confus sur la livraison
  • lien de récupération bidon
  • remboursement tardif
  • fermeture de compte

Franz Fleury - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Paiement en 4x ne fonctionne pas correctement
  • Support client difficile à contacter
  • Prélèvement de la somme en une seule fois au lieu de paiement en 4x
  • Impossible d'annuler la commande en ligne

jean luc Couesme - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Contrôle de qualité insuffisant

Aude De L'Epinois - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée et inutile
  • Manque de transparence sur les délais de remboursement
  • Impossible d'annuler une commande rapidement

REGINE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • attente de remboursement
  • communication insatisfaisante
  • problème informatique
  • perdre de l'argent

marie anne Bammey - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Délais de livraison non respectés
  • Problèmes de remboursement
  • Expérience utilisateur négative

florence lou - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site facture des abonnements sans notification
  • Service client difficile à contacter et peu réactif
  • Produits de mauvaise qualité
  • Prélèvement continu sans autorisation

Xavier LOPES - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison du mauvais produit
  • Impossible de refuser le colis
  • Attente prolongée pour récupération et nouvelle livraison
  • Erreur d'étiquetage du poids du colis

Brigitte Delearde - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • time wasted and lack of flexibility
  • difficulty in providing feedback without receiving order

Brigitte Delearde - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Temps perdu et aucune flexibilité
  • Impossible de laisser un avis sur le site

Maud - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service de livraison et d'après-vente catastrophiques
  • Meuble reçu complètement abîmé
  • Retour non traité depuis plus d'une semaine
  • Site à fuir

Alx - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prélèvement sans consentement
  • Pratiques discutables
  • Frauduleux
  • Partenaire peu fiable

MIASKO - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes de paiement en ligne et de processus d'achat
  • Aucune garantie de commande confirmée malgré le paiement effectué
  • Délai de remboursement de 8 jours en cas de problème lors de l'achat
  • Incapacité de finaliser l'achat sans risque de double paiement

marie-ange MARTINE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comptes paypal hackés
  • Manque de sécurité

marie-ange MARTINE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comptes paypal hackés
  • Facilité de piratage des comptes
  • Manque de sécurité des transactions
  • Travailler avec des plateformes à l'étranger

Thi N. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis jamais reçu

Bertrand Delmas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site web fluide et offres intéressantes
  • Service après-vente et livraison catastrophiques
  • Conseil d'aller vers un commerçant plus professionnel

Bertrand Delmas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le site est fluide et les offres sont intéressantes
  • Le service après vente et la livraison sont catastrophique

France Archier ORTHOPEDIE des PRECHEURS - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard de la carte cadeau commandée
  • Service client inefficace et incohérent
  • Manque de geste commercial pour le préjudice subi
  • Communication contradictoire entre les collaborateurs
  • Décision de ne plus commander chez La Redoute
  • Intention de laisser des avis négatifs sur différents sites