Maliterie
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Maliterie provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Maliterie:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Maliterie est efficace, avec un suivi par SMS, et respecte les délais annoncés (100%). Les produits sont de qualité et le service client est excellent, offrant une expérience d'achat satisfaisante. Cependant, des problèmes tels que la perte de sommier pendant la livraison et des retards peuvent survenir, affectant la satisfaction globale des clients (30%).
“Livraison impeccable”
“Facile à commander”
“Vendeur sympa, conseils utiles, livraison rapide, lit confortable, reprise des anciens lits.”
“Perte de sommier lors de la livraison”
“Livraison c'est très bien déroulée, des sms affinent l’heure de livraison.”
“Livraison sérieuse et professionnelle, service client top.”
“livraison efficace avec SMS de suivi”
“Commande facile, qualité produit, livraison rapide, bon service client”
“Livraison à temps, confort et qualité respectés”
“Expérience d'achat globalement très satisfaisante”
👍 65 👎 45
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Catherine Perrin-Lietaer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil
- Très bons conseils
- Livraison impeccable
Swift Feat - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à commander
A. Philippe - 4 il y a quelques mois
- Vendeur sympa, conseils utiles, livraison rapide, lit confortable, reprise des anciens lits.
Olivier Meunier - 4 il y a quelques mois
- Perte de sommier lors de la livraison
- Service client difficile à contacter et peu réactif
- Processus de remboursement compliqué et long
KATIA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site très bien fait pour choisir efficacement.
- Produit conforme à la description.
- Bon rapport qualité prix.
- Livraison c'est très bien déroulée, des sms affinent l’heure de livraison.
denis - 5 il y a quelques mois
- Super articles, bon rapport qualité prix!
- Produits de très bonne qualité, rapport qualité-prix super.
- Livraison sérieuse et professionnelle, service client top.
A. Blanchet - 6 il y a quelques mois
- site internet facile à utiliser
- produit conforme à la description
- prix en valait la peine
- livraison efficace avec SMS de suivi
adélaïde - 6 il y a quelques mois
- Commande facile, qualité produit, livraison rapide, bon service client
lucie - 6 il y a quelques mois
- Bien accueilli dans un magasin bien rangé et bien présenté
- Vendeur donnant de bons conseils sans pression d'achat
- Essai de différents matelas plusieurs fois avant achat
- Livraison à temps, confort et qualité respectés
- Expérience d'achat globalement très satisfaisante
Gilles VERQUERE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Changement de literie très satisfaisant
- Site et magasin professionnels et qualitatifs
- Logistique bien faite
- Très bonne expérience
Juliette Carre - 7 il y a quelques mois
- Qualité des produits
- Présentation professionnelle et explication détaillée
- Achat le jour même
- Critique envers la concurrence
- Prix compétitifs
Tamara Louna - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort optimal
- Livraison rapide
- Service client serviable
- Prix abordable
Vincent - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit, mais pas de service de montage
- Bon produit, bonne livraison mais pas de service de montage
- Dommage car cela peut être complexe et difficile
Collet - 7 il y a quelques mois
- Bons conseils
- Excellente qualité
- Livraison dans les délais annoncés
- Livraison professionnelle
Tholtek - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons conseils et excellente qualité
- Delai de livraison annoncé assez court et respecté
- Mode de livraison très pro
- 5 étoiles les yeux fermés!
- Bonne nuit aux dormeurs et bonne continuation à Maliterie
madeleine - 8 il y a quelques mois
- Excellent customer service
- Fast delivery
- High-quality product
- Helpful team
françois - 9 il y a quelques mois
- qualité des produits
- excellent service du site internet et du magasin local
- livraison dans les délais prévus
- commande simple et rapide
philippe - 9 il y a quelques mois
- Conseils utiles en magasin
- Essayer avant d'acheter
- Prix compétitif
- Meilleure expérience en magasin
A. Valentin - 9 il y a quelques mois
- Service client et expériences d'achat excellents, Livraison rapide et efficace, Produits de qualité, Soutien d'un magasin local
Béatrice L - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- 4 mois de délai vs 1 mois annoncé
- Obligation de payer la totalité de la somme à la commande
- Pas de date de livraison annoncée
- Excuses hebdomadaires du gérant du magasin
- Ligne téléphonique non attribuée en octobre
- Retard de livraison à mi-novembre
- Livreur seul et annulation de livraison
- Reprogrammation laborieuse de la livraison
- Non-respect de l'heure de livraison annoncée
- Retard dans la réception des bons cadeaux de dédommagement
Bruno Szpirglas - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent products
- Smooth ordering process and mattress return
Jean - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil sympathique
- Bons conseils
- Possibilité d'essayer en fonction des désirs et des sensations
- Livraison dans les délais
Jean-Luc Tran - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la description
- Livraison en avance
- Bon conseil d'utilisation de la literie lors de celle-ci
- Rien de négatif à signaler donc. Merci. :)
jean-jacques mao - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil
- Renseignements précis
- Produit de bonne qualité (fabriqué en France)
- Livré avant la date prévue
kariboo - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne qualité des articles
- Bon rapport qualité prix
- Livraison sérieuse et professionnelle
- Service client de qualité pour conseiller et guider nos choix
Philippe Sinard - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.
- La qualité du couchage est très bonne.
- Les dimensions réelles ne sont pas conformes à celles indiquées.
- Les dimensions ne sont pas conformes à ce qui est contractuellement indiqué.
- Il y a un manque de 14cm par rapport à la structure NOVA.
- L'entreprise gagne une unité au détriment du confort du client.
Marianne - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison de matelas non sérieuse
- Matelas livré avec emballage endommagé et déchiré
- Service de livraison peu professionnel et incorrect
- Contrôle visuel insuffisant pour assurer la qualité du produit
L Artig - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée malgré de nombreux contacts
- Remboursement partiel proposé après refus de livraison
- Possibilité de commande sans stock disponible
- Conseil de paiement à la livraison pour éviter les problèmes
Gérard Mathieu - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité/prix/service
naphima Bal - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et fiable
- Produits de qualité
- Service client efficace
Marie Liesse Latreille - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil au magasin de Challes les Eaux
- Conseils pertinents
- Échange rapide du sommier abîmé
- Livraison au pas de la porte sans installation dans la pièce
- Livreurs désagréables
- Magasin top
JEAN-CHRISTOPHE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme et rapidité des services
- Produit de belle qualité
- Recommandation à la famille
jpsoniag - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Oreiller de haute qualité
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Prix raisonnables
JM - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Employés disponibles et à l'écoute
- Produit conforme aux attentes
- Livreurs sympathiques mais appel juste avant la livraison et endommage le produit
- Livraison peut endommager le produit
Jérémy C - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Conseils en magasin excellents
- Lit très confortable
- Livraison rapide en 72h
Eugenie - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
Mathilde V - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service professionnel, commande sur mesure, livraison rapide, produit en bon état
Sab Od - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon rapport qualité prix
- Très bonne description des produits
- Produit très bien emballé
- Livraison au top
Jo Dos - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client très à l'écoute
- Livraison programmée et produit livré dans les délais
Christophe GERARD - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super accompagnement pour produits d'exception
- Accueil chaleureux et service de qualité
- Large choix de produits à essayer
- Livraison bien organisée
- Produits de bonne qualité
SA Anexis - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- accueil et conseil judicieux
- livraison à la date prévue bien emballé
- produit complétement conforme à nos attentes
- fabrication en France
E R - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison ultra rapide
- Conforme à notre commande ultra confo 2x80 sur 2m électrique
- Livreur Geodis super sympa
- Commande effectuée sur le site de ma literie
Francis Ovide - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon accueil et conseils professionnels
- Belle qualité pour un prix compétitif et service livraison efficace
- Service client en décalage total avec ce commentaire et son intransigeance
- Non-acceptation d'une réclamation qualité mineure justifiée et démontrée
Florian DROGUET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent customer service and advice
- Efficient organization and delivery
Félix B. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité - prix
Hélène ROLNIK - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bien reçue et conseillée dans le magasin
- Commande reçue comme convenu
- Lit de bel effet dans ma chambre et très confortable
- Matelas beau mais sommier un peu simple
GISELE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de livraison à revoir
- Qualité des produits commandés
- Navigation sur le site
- Colis égaré par le transporteur
- Retour des deux autres colis obligatoire
- Délais de livraison prolongés
- Livraison au pied de l'habitation
- Réactivité limitée du SAV
- Délais tributaires du transporteur
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil et service impeccables
- Livraison parfaite, nuits confortables
F. L. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil impeccable, conseil efficace, produits de qualité
client(e) - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facilité d'achat rapide
- Service client satisfaisant
- Produit adapté à l'usage prévu
- Accueil chaleureux
Marie H - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon accueil de la commande à la réception du matelas au magasin.
- Commande passée par téléphone
- A recommander sans hésitation
- Ne changez rien
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison très rapide via le site web
- Accrocs dans le plastique de protection
- Légèrement sali à certains endroits
- Délai de livraison en magasin plus long
Nancy Ferri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseil très bon téléphone sur le choix de mon matelas. Demande urgente prise en compte avec un temps de livraison très rapide respecté. Parfait!
Fanfan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent accueil dans magasin bien aménagé avec principaux articles exposés
- Très bons conseils par vendeur qui explique, conseille et orienté sans pousser à vente
- Possibilité d'essayer matelas à plusieurs reprises
- Matelas livrés confortables et conformes à promesse
Pauline Bernard - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- On-time delivery
- Great customer service (Nolwenn and Axel)
- Highly recommend
Pierre-Yves Renaud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison en temps et en heure de nos lits électriques avec leurs matelas
- Recommande vivement
Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- satisfait de l'achat
Caroline - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Erreur dans le délai de livraison initial
- Mise en attente de la commande pour non-paiement total
- Manque de suivi des paiements
- Manque de geste commercial en cas de problème
- Conseils de vente de qualité
- Produits de qualité
Chantal B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseils du vendeur
- Satisfaction de l'achat
- Livraison faite à deux personnes
Julien DENAC - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confortable et moins cher que les concurrents
- Service client réactif et accueillant
- Livraison efficace
Bruno Belleudy - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais service de livraison par Geodis
- Manque de communication sur la livraison
- Aucune aide à la manutention du colis
- Service de livraison non professionnel
Dominique P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent accueil
- De très bons produits
- Livraison rapide
- Respect du calendrier de livraison
- Très bon rapport qualité/prix
Bernard Ragusa - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de livraison et pas de remboursement pendant plus de 6 mois
- Transporteur qui égare les colis et perd d'autres colis
- Retard dans la livraison et perte des colis
- Aucun suivi sur les commandes envoyées
- Difficultés pour rembourser et aucun geste en compensation
Lil - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas cosmos - affaissement de plus de 4 cm après 2 ans
- Service après-vente n'est pas un échange mais une réparation
- Immobilisation du matelas pendant au moins 6 semaines lors de la réparation
- Pas de prêt de matelas de remplacement pendant la réparation
- Besoin de trouver un autre couchage pendant la réparation
- Site à éviter à tout prix
- Mauvaise expérience avec le service après-vente
Samira Iche - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- matelas s'est fissuré en 2
- SAV devait me contacter mais ne l'a pas fait
- matelas toujours chez le transporteur sans nouvelle
- SAV déplorable, méprisée
sagnol jean - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- carton d'emballage éventré et plastique de protection déchiré
- Grosse tache noire sur le matelas
- Matelas protégé par un plastique crasseux et plié en 2
Jean-Claude Prevost - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité du produit, fil électrique traînait parterre
- Absence de réponse du service client concernant la disponibilité du produit
radwan - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai livraison très long
- Moteur du fauteuil en panne fréquemment
- Service après vente défaillant
- Enseigne à éviter si possible
CG - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Perte du sommier pendant la livraison
- Service après-vente ne communique pas
- Service client difficile à contacter
- Procédure de remboursement compliquée
QUILOT pascal - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- retard de livraison
- manque de communication
- produit non reçu dans les délais indiqués
- paiement encaissé avant la livraison du produit
veiss - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de livraison excessif
Belaud - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de fiabilité
- Pannes successives des moteurs du lit
- Absence de réponse du service consommateur
- Prix élevé des moteurs de lit
leplat mme - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Modes de livraison à améliorer
- Retard de livraison sans communication