Maliterie
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Maliterie provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Maliterie:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Maliterie propose une large gamme de produits de haute qualité (45%), avec des conseils avisés et un service client excellent (30%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, tels qu'un affaissement rapide des matelas ou des problèmes de dos (15%). De plus, des clients ont évoqué des problèmes de livraison ou des soucis de conformité des dimensions des produits (10%).
“Super rapide”
“Lit parfait pour la chambre d'amis”
“Facile à commander”
“Vendeur sympa, conseils utiles, livraison rapide, lit confortable, reprise des anciens lits.”
“Site très bien fait pour choisir efficacement.”
“Produit conforme à la description.”
“Accueil chaleureux et vendeur attentionné.”
“Compréhension des besoins du client”
“Matelas ressorts Cosmos est juste incroyablement confortable”
“Depuis que j'ai ce matelas, je dors vraiment mieux”
👍 123 👎 52
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Patrick - 4 il y a quelques mois
- Super rapide
- Vendeur content de nous aider
- Lit parfait pour la chambre d'amis
Swift Feat - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à commander
A. Philippe - 4 il y a quelques mois
- Vendeur sympa, conseils utiles, livraison rapide, lit confortable, reprise des anciens lits.
KATIA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site très bien fait pour choisir efficacement.
- Produit conforme à la description.
- Bon rapport qualité prix.
- Livraison c'est très bien déroulée, des sms affinent l’heure de livraison.
martin - 5 il y a quelques mois
- Accueil chaleureux et vendeur attentionné.
- Écoute attentive du vendeur
- Compréhension des besoins du client
- Patience du vendeur
- Professionnalisme du vendeur
Bousquet - 5 il y a quelques mois
- Super content de mon passage chez vous
- Responsable du magasin a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins
- Matelas ressorts Cosmos est juste incroyablement confortable
- Bénéficié d'une super réduction de 30%
- Depuis que j'ai ce matelas, je dors vraiment mieux
denis - 5 il y a quelques mois
- Super articles, bon rapport qualité prix!
- Produits de très bonne qualité, rapport qualité-prix super.
- Livraison sérieuse et professionnelle, service client top.
A. Blanchet - 6 il y a quelques mois
- site internet facile à utiliser
- produit conforme à la description
- prix en valait la peine
- livraison efficace avec SMS de suivi
Brunet - 6 il y a quelques mois
- Produits de qualité
- Entreprise locale
- Labélisé
- Vendeur compétent
adélaïde - 6 il y a quelques mois
- Commande facile, qualité produit, livraison rapide, bon service client
lucie - 6 il y a quelques mois
- Bien accueilli dans un magasin bien rangé et bien présenté
- Vendeur donnant de bons conseils sans pression d'achat
- Essai de différents matelas plusieurs fois avant achat
- Livraison à temps, confort et qualité respectés
- Expérience d'achat globalement très satisfaisante
Gilles VERQUERE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Changement de literie très satisfaisant
- Site et magasin professionnels et qualitatifs
- Logistique bien faite
- Très bonne expérience
Agnès - 7 il y a quelques mois
- Produits top
- Vendeuse super gentille et professionnelle
- Répond à toutes mes questions
- Je recommande ce magasin à tous ceux qui cherchent des produits de qualité
Juliette Carre - 7 il y a quelques mois
- Qualité des produits
- Présentation professionnelle et explication détaillée
- Achat le jour même
- Critique envers la concurrence
- Prix compétitifs
Tamara Louna - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort optimal
- Livraison rapide
- Service client serviable
- Prix abordable
Vincent - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit, mais pas de service de montage
- Bon produit, bonne livraison mais pas de service de montage
- Dommage car cela peut être complexe et difficile
Collet - 7 il y a quelques mois
- Bons conseils
- Excellente qualité
- Livraison dans les délais annoncés
- Livraison professionnelle
Tholtek - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons conseils et excellente qualité
- Delai de livraison annoncé assez court et respecté
- Mode de livraison très pro
- 5 étoiles les yeux fermés!
- Bonne nuit aux dormeurs et bonne continuation à Maliterie
madeleine - 8 il y a quelques mois
- Excellent customer service
- Fast delivery
- High-quality product
- Helpful team
françois - 9 il y a quelques mois
- qualité des produits
- excellent service du site internet et du magasin local
- livraison dans les délais prévus
- commande simple et rapide
philippe - 9 il y a quelques mois
- Conseils utiles en magasin
- Essayer avant d'acheter
- Prix compétitif
- Meilleure expérience en magasin
D. Lopez - 9 il y a quelques mois
- Matelas s'affaisse après quelques semaines
- Service client inefficace
- Pas de réparation ou échange proposé
- Qualité du produit médiocre
- Service client décevant
A. Valentin - 9 il y a quelques mois
- Service client et expériences d'achat excellents, Livraison rapide et efficace, Produits de qualité, Soutien d'un magasin local
Bruno Szpirglas - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent products
- Smooth ordering process and mattress return
Jean-Luc Tran - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la description
- Livraison en avance
- Bon conseil d'utilisation de la literie lors de celle-ci
- Rien de négatif à signaler donc. Merci. :)
jean-jacques mao - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil
- Renseignements précis
- Produit de bonne qualité (fabriqué en France)
- Livré avant la date prévue
kariboo - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne qualité des articles
- Bon rapport qualité prix
- Livraison sérieuse et professionnelle
- Service client de qualité pour conseiller et guider nos choix
DELABRE MICHEL - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort accru
- Service clientèle réactif
- Large choix de produits
- Prix compétitifs
Philippe Sinard - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.
- La qualité du couchage est très bonne.
- Les dimensions réelles ne sont pas conformes à celles indiquées.
- Les dimensions ne sont pas conformes à ce qui est contractuellement indiqué.
- Il y a un manque de 14cm par rapport à la structure NOVA.
- L'entreprise gagne une unité au détriment du confort du client.
Virginie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Écoute et conseils avisés
- Produits de qualité fabriqués à la commande
Marianne - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison de matelas non sérieuse
- Matelas livré avec emballage endommagé et déchiré
- Service de livraison peu professionnel et incorrect
- Contrôle visuel insuffisant pour assurer la qualité du produit
Didier - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client et assistance lors de l'achat d'un lit.
Marianne Lesieur - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Confort incroyable
- Vivement la nuit prochaine
L Artig - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée malgré de nombreux contacts
- Remboursement partiel proposé après refus de livraison
- Possibilité de commande sans stock disponible
- Conseil de paiement à la livraison pour éviter les problèmes
Gérard Mathieu - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité/prix/service
naphima Bal - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et fiable
- Produits de qualité
- Service client efficace
Régis Virginius - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent accueil de M. Deléan
- Oreillers de très bonne qualité
- Site remarquablement bien fait avec explications claires et détaillées
- Conseils d'utilisation des oreillers à mémoire de forme
Marie Liesse Latreille - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil au magasin de Challes les Eaux
- Conseils pertinents
- Échange rapide du sommier abîmé
- Livraison au pas de la porte sans installation dans la pièce
- Livreurs désagréables
- Magasin top
JEAN-CHRISTOPHE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme et rapidité des services
- Produit de belle qualité
- Recommandation à la famille
jpsoniag - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Oreiller de haute qualité
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Prix raisonnables
JM - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Employés disponibles et à l'écoute
- Produit conforme aux attentes
- Livreurs sympathiques mais appel juste avant la livraison et endommage le produit
- Livraison peut endommager le produit
Jérémy C - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Conseils en magasin excellents
- Lit très confortable
- Livraison rapide en 72h
Biboup Gunday - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon lit
- Réponse du SAV incohérente
- Exclusions de garantie trompeuses
- Service client insatisfaisant
CRISOP - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Lit creuse dès le début
Chloé - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil professionnel et sympathique. Choix de matelas varié. Matelas confortable. Oreiller offert.
Mathilde V - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service professionnel, commande sur mesure, livraison rapide, produit en bon état
client(e) - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Very welcoming with helpful sales advice.
- Highly professional and dedicated sellers.
- Quality labeled products available.
Sab Od - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon rapport qualité prix
- Très bonne description des produits
- Produit très bien emballé
- Livraison au top
Sam W - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Marque sérieuse et produits de qualité
Jo Dos - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client très à l'écoute
- Livraison programmée et produit livré dans les délais
Jacques GAUTHIER - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseils utiles du responsable du magasin
- Offre promotionnelle intéressante
- Large sélection de produits confortables
Morgan guerin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très belle qualité du produit, rapport qualité-prix attractif
- Le matelas n'est pas trop épais, on dort bien dedans
- Monsieur Guérin
DOCET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Look du magasin trop vieillot
- Besoin d'amélioration du look intérieur et extérieur du magasin
- Produits de haute qualité
- Service client impeccable
Catherine B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Détérioration prématurée du fauteuil
- Service client médiocre
- Problèmes de qualité du simili cuir
- Contraint à acheter des accessoires supplémentaires
Christophe GERARD - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super accompagnement pour produits d'exception
- Accueil chaleureux et service de qualité
- Large choix de produits à essayer
- Livraison bien organisée
- Produits de bonne qualité
Mme catherine CARTIGNY - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fabrication française
- Accueil très aimable et compétent
- De très bons conseils
- A recommander
- Un peu cher pour moi
- Qualité française se paie
SA Anexis - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- accueil et conseil judicieux
- livraison à la date prévue bien emballé
- produit complétement conforme à nos attentes
- fabrication en France
E R - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison ultra rapide
- Conforme à notre commande ultra confo 2x80 sur 2m électrique
- Livreur Geodis super sympa
- Commande effectuée sur le site de ma literie
Miss. Erica - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseils excellents en magasin
- Prix compétitifs en magasin
- Essayer en magasin avant achat
Francis Ovide - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon accueil et conseils professionnels
- Belle qualité pour un prix compétitif et service livraison efficace
- Service client en décalage total avec ce commentaire et son intransigeance
- Non-acceptation d'une réclamation qualité mineure justifiée et démontrée
soliflor - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas modèle 'Osmose' à 800€ se forme un creux rapidement.
- Matelas a été repris plusieurs fois en réparation et même échangé, mais présente toujours le même défaut.
- La direction a conseillé de changer de sommier.
- La direction refuse de trouver une solution malgré les signalements répétés.
Hélène ROLNIK - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bien reçue et conseillée dans le magasin
- Commande reçue comme convenu
- Lit de bel effet dans ma chambre et très confortable
- Matelas beau mais sommier un peu simple
GISELE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de livraison à revoir
- Qualité des produits commandés
- Navigation sur le site
- Colis égaré par le transporteur
- Retour des deux autres colis obligatoire
- Délais de livraison prolongés
- Livraison au pied de l'habitation
- Réactivité limitée du SAV
- Délais tributaires du transporteur
Lucien Rousset - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeur très compétent et sympathique
- Produit d'un bon rapport qualité/prix
Anne Bouchart - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La qualité des sommiers est correcte
- Les sommiers ne maintiennent pas bien les matelas en place
- Les sommiers sont trop flexibles
- Les sommiers transmettent les mouvements à l'autre partie du lit
- La nécessité d'ajouter des arrêtoirs augmente le coût
- Les sommiers ne réduisent pas les vibrations du matelas
- Impossible de laisser un avis sur le site web de l'entreprise
tephanie teph - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix
- Produits de qualité
- Facilité de commande
- Service client réactif
F. L. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil impeccable, conseil efficace, produits de qualité
d madi dmadi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent service client
- Bon produits
- Bonne présentation des produits selon nos envies
- Gamme de choix qualitative
client(e) - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facilité d'achat rapide
- Service client satisfaisant
- Produit adapté à l'usage prévu
- Accueil chaleureux
SERGE MANCEAU - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les produits correspondent a notre attente
- Le vendeur est accueillant et informatif
Sébastien H. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon vendeur à l'écoute
- conseils en fonction des morphologies et problème pathologique
- recommande
Jean Gautier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseils pertinents pour choisir un matelas de qualité
- Recommande vivement
Argans - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil et conseil parfaits
- Rapport qualité-prix excellent
- Satisfaits de nos précédents achats de lits
- Service client sympathique
Bernard Lhoste - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil professionnel et convivial
- Explications claires
- Satisfaction avec les produits
- Recommandation du magasin
Marie H - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon accueil de la commande à la réception du matelas au magasin.
- Commande passée par téléphone
- A recommander sans hésitation
- Ne changez rien
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison très rapide via le site web
- Accrocs dans le plastique de protection
- Légèrement sali à certains endroits
- Délai de livraison en magasin plus long
Valerie Daligault - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Refus de retour d'un oreiller pour des raisons d'hygiène malgré la politique de retour annoncée
Bruno Prigent - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- De très bon conseil
- Disparition du mal de dos en une semaine
Edith Chagneau - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- très haute qualité
- hauteur totale excessive
- ensemble trop haut
Nancy Ferri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseil très bon téléphone sur le choix de mon matelas. Demande urgente prise en compte avec un temps de livraison très rapide respecté. Parfait!
Fanfan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent accueil dans magasin bien aménagé avec principaux articles exposés
- Très bons conseils par vendeur qui explique, conseille et orienté sans pousser à vente
- Possibilité d'essayer matelas à plusieurs reprises
- Matelas livrés confortables et conformes à promesse
Pierre-Yves Renaud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison en temps et en heure de nos lits électriques avec leurs matelas
- Recommande vivement
client(e) - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité/prix
Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- satisfait de l'achat
Caroline - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Erreur dans le délai de livraison initial
- Mise en attente de la commande pour non-paiement total
- Manque de suivi des paiements
- Manque de geste commercial en cas de problème
- Conseils de vente de qualité
- Produits de qualité
Julie Le Gall - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Entreprise Française
- Service client attentif et efficace
- Conseils adaptés et pertinents
Chantal B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conseils du vendeur
- Satisfaction de l'achat
- Livraison faite à deux personnes
Julien DENAC - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confortable et moins cher que les concurrents
- Service client réactif et accueillant
- Livraison efficace
SaS - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais Service Après-Vente
- Procédure compliquée pour le remplacement du produit défectueux
- Demande excessive de photos pour prouver le problème
- Pas de solution de remplacement temporaire pendant la réparation du produit
- Garantie de 7 ans difficile à faire valoir
- Problèmes persistants avec le produit
Dominique P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent accueil
- De très bons produits
- Livraison rapide
- Respect du calendrier de livraison
- Très bon rapport qualité/prix
Christelle - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de confort durable
- Service de garantie difficile
- Zone de confort non conforme
- Qualité des matelas insatisfaisante
yohan menard - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas s'affaissent après 1 an
- Service client difficile
- Perte de 1400 euros
- Problèmes de dos
Jo Raq - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas de très mauvaise qualité
- Garantie difficile à faire valoir
- Impossible de déposer un avis négatif sur le site
- Prix élevé pour une qualité médiocre
Jean Charles Maurin Degorce - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les matelas sont plus courts que la normale
- Service client inefficace
- Réponse du directeur inappropriée
- Aucun suivi après vérification
CliFi - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix bas, qualité insatisfaisante
- Matelas affaissé après quelques semaines
- Difficulté à dormir à cause des creux et des bosses du matelas et sommier
- Service après-vente négligent des défauts
Nanounette - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon service client
- Produit de qualité médiocre
- Politique de retour inadéquate
- Manque de transparence dans les informations sur les produits
Lil - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas cosmos - affaissement de plus de 4 cm après 2 ans
- Service après-vente n'est pas un échange mais une réparation
- Immobilisation du matelas pendant au moins 6 semaines lors de la réparation
- Pas de prêt de matelas de remplacement pendant la réparation
- Besoin de trouver un autre couchage pendant la réparation
- Site à éviter à tout prix
- Mauvaise expérience avec le service après-vente
Samira Iche - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- matelas s'est fissuré en 2
- SAV devait me contacter mais ne l'a pas fait
- matelas toujours chez le transporteur sans nouvelle
- SAV déplorable, méprisée
sagnol jean - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- carton d'emballage éventré et plastique de protection déchiré
- Grosse tache noire sur le matelas
- Matelas protégé par un plastique crasseux et plié en 2
Jean-Claude Prevost - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité du produit, fil électrique traînait parterre
- Absence de réponse du service client concernant la disponibilité du produit