Maliterie

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Maliterie provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maliterie:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Maliterie est facile à utiliser (95%) et bien conçu (90%), offrant un excellent service client avec une expérience d'achat satisfaisante (95%). La livraison est rapide et efficace (95%), les produits sont de qualité (95%) et le soutien d'un magasin local est apprécié (90%). Cependant, il y a un besoin d'amélioration du look du magasin, jugé trop vieillot (70%), et certains clients ont eu des problèmes avec l'emballage des produits (80%). Certains avis négatifs ne sont pas publiés (70%) et il y a un manque de réponse du service client concernant la disponibilité des produits (80%). Malgré cela, le large choix de produits (95%) et la rapidité de la livraison (95%) sont des points positifs mentionnés par les clients.

“Le site web était bien conçu”

“Site très bien fait pour choisir efficacement.”

“site internet facile à utiliser”

“Bien accueilli dans un magasin bien rangé et bien présenté”

“Dommage car cela peut être complexe et difficile”

“excellent service du site internet et du magasin local”

“Service client et expériences d'achat excellents, Livraison rapide et efficace, Produits de qualité, Soutien d'un magasin local”

“Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.”

“Site remarquablement bien fait avec explications claires et détaillées”

“Look du magasin trop vieillot”

👍 15   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

honoré - 18 mai 2024

  • Le site web était bien conçu
  • Explications claires et détaillées
  • Accueil chaleureux en magasin
  • Conseils utiles du responsable

KATIA - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Site très bien fait pour choisir efficacement.
  • Produit conforme à la description.
  • Bon rapport qualité prix.
  • Livraison c'est très bien déroulée, des sms affinent l’heure de livraison.

A. Blanchet - 8 avril 2024

  • site internet facile à utiliser
  • produit conforme à la description
  • prix en valait la peine
  • livraison efficace avec SMS de suivi

lucie - 3 avril 2024

  • Bien accueilli dans un magasin bien rangé et bien présenté
  • Vendeur donnant de bons conseils sans pression d'achat
  • Essai de différents matelas plusieurs fois avant achat
  • Livraison à temps, confort et qualité respectés
  • Expérience d'achat globalement très satisfaisante

Vincent - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit, mais pas de service de montage
  • Bon produit, bonne livraison mais pas de service de montage
  • Dommage car cela peut être complexe et difficile

françois - 6 janvier 2024

  • qualité des produits
  • excellent service du site internet et du magasin local
  • livraison dans les délais prévus
  • commande simple et rapide

A. Valentin - 13 décembre 2023

  • Service client et expériences d'achat excellents, Livraison rapide et efficace, Produits de qualité, Soutien d'un magasin local

Philippe Sinard - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.
  • La qualité du couchage est très bonne.
  • Les dimensions réelles ne sont pas conformes à celles indiquées.
  • Les dimensions ne sont pas conformes à ce qui est contractuellement indiqué.
  • Il y a un manque de 14cm par rapport à la structure NOVA.
  • L'entreprise gagne une unité au détriment du confort du client.

Régis Virginius - 13 février 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent accueil de M. Deléan
  • Oreillers de très bonne qualité
  • Site remarquablement bien fait avec explications claires et détaillées
  • Conseils d'utilisation des oreillers à mémoire de forme

DOCET - 9 août 2022Trustpilot 🔗

  • Look du magasin trop vieillot
  • Besoin d'amélioration du look intérieur et extérieur du magasin
  • Produits de haute qualité
  • Service client impeccable

E R - 23 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison ultra rapide
  • Conforme à notre commande ultra confo 2x80 sur 2m électrique
  • Livreur Geodis super sympa
  • Commande effectuée sur le site de ma literie

GISELE - 25 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service de livraison à revoir
  • Qualité des produits commandés
  • Navigation sur le site
  • Colis égaré par le transporteur
  • Retour des deux autres colis obligatoire
  • Délais de livraison prolongés
  • Livraison au pied de l'habitation
  • Réactivité limitée du SAV
  • Délais tributaires du transporteur

Anne Bouchart - 25 février 2022Trustpilot 🔗

  • La qualité des sommiers est correcte
  • Les sommiers ne maintiennent pas bien les matelas en place
  • Les sommiers sont trop flexibles
  • Les sommiers transmettent les mouvements à l'autre partie du lit
  • La nécessité d'ajouter des arrêtoirs augmente le coût
  • Les sommiers ne réduisent pas les vibrations du matelas
  • Impossible de laisser un avis sur le site web de l'entreprise

tephanie teph - 24 février 2022Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Produits de qualité
  • Facilité de commande
  • Service client réactif

Fanfan - 2 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent accueil dans magasin bien aménagé avec principaux articles exposés
  • Très bons conseils par vendeur qui explique, conseille et orienté sans pousser à vente
  • Possibilité d'essayer matelas à plusieurs reprises
  • Matelas livrés confortables et conformes à promesse

Juliette - 29 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Service après-vente médiocre
  • Refus de retour de produit
  • Site peu fiable

Lil - 17 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Matelas cosmos - affaissement de plus de 4 cm après 2 ans
  • Service après-vente n'est pas un échange mais une réparation
  • Immobilisation du matelas pendant au moins 6 semaines lors de la réparation
  • Pas de prêt de matelas de remplacement pendant la réparation
  • Besoin de trouver un autre couchage pendant la réparation
  • Site à éviter à tout prix
  • Mauvaise expérience avec le service après-vente

sagnol jean - 2 août 2019Trustpilot 🔗

  • carton d'emballage éventré et plastique de protection déchiré
  • Grosse tache noire sur le matelas
  • Matelas protégé par un plastique crasseux et plié en 2

Jean-Claude Prevost - 19 février 2019Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit, fil électrique traînait parterre
  • Absence de réponse du service client concernant la disponibilité du produit

Shawna - 21 décembre 2016Trustpilot 🔗

  • Refus de publier des avis négatifs