Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Marks and Spencer présente à la fois des avantages et des inconvénients. La livraison peut être conformes aux attentes avec des produits conformes aux photos et des envois rapides (25%), mais peut également connaître des problèmes, comme des retards de livraison (12%), des colis mal emballés (6%) ou des problèmes de communication sur le statut de la livraison (8%). Bien que le site soit sérieux et propose une livraison rapide (10%), certains clients ont fait état d'articles perdus, de remboursements lents et partiels, voire de commandes non reçues (12%). La logistique et la transparence du suivi de livraison peuvent également poser problème pour certains clients (8%). À prendre en considération avant de passer commande.