Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Marks and Spencer présente un design bien fait et convivial (80%), cependant il est difficile de contacter le service client (60%). De plus, il existe des problèmes avec la possibilité de faire des réclamations en ligne (30%) et les livraisons peuvent être en retard (50%).