Mooncard

55 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Mooncard provient de 55 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Mooncard:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (54)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Mooncard présente des avantages tels que la facilité d'implémentation de l'application (90%), la gestion facile de plusieurs entités (85%), le suivi en temps réel et l'évitement de la perte de justificatifs (75%), la facilité d'achat d'essence (80%), et le gain de temps et productivité pour tous (95%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés telles que la mise en place difficile (30%), l'absence de carte reçue après plusieurs mois (20%), le manque de clarté sur les frais et procédures de paiement (40%), et un service client inexistant avec une facturation abusive (10%).

“7 factures de prestations envoyées sans que ma carte ne m'arrive”

“Gestion facile des paiements sur des sites divers”

“Parfait”

“Rapidité de la livraison”

“Gestion facile de plusieurs entités”

“Mise en place difficile”

“Aucune carte Mooncard reçue après 2 mois et demi”

“Facilité d'utilisation de la carte”

“Suivi en temps réel et évite la perte de justificatifs”

“Simple, fluide, rapide et efficace”

👍 24   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

PHILIPPE SAUVAN - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Aucune carte ne m'a jamais été délivrée malgré mes multiples relances
  • 7 factures de prestations envoyées sans que ma carte ne m'arrive
  • Les 100 € n'ont jamais été crédités sur le compte

JS - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience
  • Super logiciel, facile à utiliser
  • Gestion facile des paiements sur des sites divers
  • Accompagnement excellent
  • Superbe expérience

Farhad TORABI MOGHADDAM DIR - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun problème identifié
  • Parfait

Christophe ASTIC - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Rapidité de la livraison
  • Communication claire et efficace

Andrea - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Gestion facile de plusieurs entités
  • Nouveautés annuelles utiles
  • Équipe support réactive

Michel - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mise en place difficile
  • Service séduisant dans la théorie
  • Aucune carte Mooncard reçue après 2 mois et demi
  • Mise en place laborieuse
  • Equipe disponible et essaye d'apporter une solution

VOINOT - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation de la carte
  • Extraction sous Excel pour analyser les dépenses

P. Weyland - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de traitement des notes de frais
  • Gain de temps considérable pour le service comptable et salariés
  • Outil ludique et clair aux niveaux des informations fournies
  • Suivi en temps réel et évite la perte de justificatifs
  • Paramétrage individuel de chaque carte apprécié

Samuel - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple, fluide, rapide et efficace

Sebastien Piquerel - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simplifie les dépenses pro
  • Fini la paperasse

Véronique Mignery - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • solution facile à utiliser
  • conseils et support personnalisés par Adélaïde de Bonrepos
  • facilité d'implémentation de l'application
  • efficacité et soins de l'équipe Mooncard

Damien Robillard - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Gain de temps pour la gestion des dépenses
  • Automatisation des notes de frais
  • Paramétrage des cartes est un atout important

Steven Dalibert - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Liberté de choix de station essence
  • Gain de temps et productivité

Client - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilite l'achat d'essence

COHIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Interface simple et efficace
  • Personnes réactives et à l'écoute
  • Convivialité
  • Sans problème

Alain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Gestion des frais non meilleure que alternatives moins chères
  • Carte prépayée nécessitant pré-approvisionnement
  • Coût des Miles Flying Blue supporté par client
  • Service pré-approvisionnement non fiable et manque transparence
  • Mooncard accessible qu'aux heures de bureau et difficulté contacter un interlocuteur

Paul DA COSTA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant, Facturation abusive
  • Communication inefficace, Service non utilisé mais facturation continue
  • Résiliation difficile
  • Manque de sérieux de l'entreprise

Sarah Dreyer - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Carte inutile
  • Trop cher
  • Arnaque
  • Compliqué à utiliser

Alex - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Gains de temps

GRAFIKMENTE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Manque de clarté sur les frais et les procédures de paiement
  • Processus de création de carte peu clair
  • Manque de professionnalisme
  • Peu rassurant pour l'avenir

PGJ - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Application top
  • Accompagnement dans le déploiement top
  • Support trés réactif

Samuel Le Moigne - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile d’utilisation
  • Gain de temps pour tous
  • Recommandons

adrien bardet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problème de communication interne
  • Service d'urgence non disponible sur le site internet

constance legrand - 4 il y a quelques années

  • virement impossible
  • possibilité de faire des virements sur votre compte mooncard ça marche super
  • Impossible de faire de mooncard le moindre virement
  • un très très mauvais point... si problème de trésorerie ou autres

Robertgrey78 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Élimine les notes de frais et la paperasse
  • Facilite la gestion des justificatifs
  • Réduit le temps passé sur les tâches administratives

Sandeep Singh - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • gain de temps pour les salariés
  • facilité de refacturation

Erwan - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • L'équipe adore Mooncard
  • Finies les tâches sans valeur ajoutée
  • Gains de temps et plus de comptabilité
  • Employés ne dépensent plus leur propre argent
  • Changement positif dans la routine quotidienne