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Expériences avec Site web Site web

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web d'Ok Mobility offre un service client de qualité et des voitures propres. Cependant, il manque de transparence et présente des pratiques commerciales douteuses, ce qui peut rendre certaines expériences de location de voiture frustrantes pour les clients. (50%)

“Expérience similaire à toutes les autres”

“Facile à réserver”

“Pratiques commerciales douteuses”

“Grosse arnaque à fuir”

“Pro: Voiture non disponible malgré la réservation en ligne”

“Escrocs et arnaqueurs”

“Site Web peu clair”

“Très bon service et voitures de qualité et propres.”

“Voleurs !!”

“Voiture sale et sentant la fumée”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

JEAN SEBASTIEN COURIVAUD - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Expérience similaire à toutes les autres
  • Surprise à l'arrivée à l'aéroport
  • Attente d'une navette non indiquée
  • Proposition de payer pour passer devant
  • Proposition de payer plus pour ne pas refaire le plein
  • Arnaque à la carte bleue

Adèle Marchal - 5 il y a quelques semaines

  • Facile à réserver
  • Service client serviable
  • Problèmes de paiement non autorisés

amante_de_espana - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Problèmes de paiement
  • Frais supplémentaires non justifiés
  • Mauvaise gestion des réclamations
  • Pratiques commerciales douteuses

Amine - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Grosse arnaque à fuir

H. Morin - 6 il y a quelques semaines

  • Pro: Voiture non disponible malgré la réservation en ligne
  • Pro: Frais supplémentaires non mentionnés à l'avance
  • Pro: Service client impoli et non coopératif

Dmoniac - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Escrocs et arnaqueurs

Marc - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Frais cachés à la restitution du véhicule
  • Pratiques douteuses de facturation
  • Site Web peu clair

Stéphane - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon service et voitures de qualité et propres.

Magee Lajus - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Voleurs !!

Philippine Traore - 3 il y a quelques mois

  • Service clientèle désagréable
  • Prix élevés pour assurance
  • Communication incohérente
  • Voiture sale et sentant la fumée

Sebastien Gil - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • A fuir
  • Aucune indication ni panneau
  • Chauffeur de bus qui nous indique l'endroit de la navette bien cachée
  • Paiement d'une assurance totale même après réservation en ligne
  • Horaires non flexibles pour le retour
  • Vrai arnaque
  • Reprendre des loueurs qui ont pignons sur rue et qui ne sont pas plus cher

Arthur - 4 il y a quelques mois

  • Tromperie sur les frais
  • Manque de contrôle lors de la prise et de la restitution du véhicule
  • Débit de 1100 € sans justification
  • Absence de réponse malgré les preuves fournies

M R - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience de location de voiture à l'aéroport de Barcelone
  • Caution de 1000 euros avec empreinte bancaire
  • Proposition d'une assurance tout risque en alternative
  • Absence de contrôle de l'état du véhicule au départ

Lenoir - 6 il y a quelques mois

  • Attente longue et ennuyeuse.