Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Pleo est une solution de gestion des dépenses d'entreprise très efficace (90%) et intuitive (85%), offrant une application et une carte faciles à utiliser (95%) pour simplifier la comptabilité. Son service client réactif et personnalisé est apprécié (90%), mais des problèmes mineurs peuvent survenir, tels que des difficultés de contrôle des dépenses (75%) et des erreurs de fonctionnement de la carte de crédit (80%). Malgré cela, Pleo aide grandement à gérer les dépenses au quotidien de manière simple et efficace (95%).
Produit
Le produit Pleo est un outil efficace (90%) pour suivre et gérer les dépenses de l'entreprise, facilitant ainsi le processus de comptabilité. Son application et sa carte sont faciles à utiliser (95%), offrant une solution intuitive (85%) pour une gestion efficace des dépenses. Cependant, des problèmes mineurs peuvent survenir, tels que des difficultés de contrôle des dépenses (75%) et des erreurs de fonctionnement de la carte de crédit (80%). Globalement, Pleo facilite grandement la gestion des dépenses et la comptabilité tout en offrant un service simple d'utilisation (95%). Il est recommandé de le tester pour simplifier la gestion des notes de frais au quotidien (90%).
Livraison
La livraison de Pleo facilite la gestion des dépenses en permettant aux utilisateurs de suivre et de gérer efficacement leurs dépenses (-30%), ce qui leur fait gagner du temps dans la gestion des notes de frais (-25%). Cependant, certains utilisateurs pourraient avoir besoin d'une formation supplémentaire pour tirer le meilleur parti de cette solution.
Service client
Le service client de Pleo reçoit des éloges pour sa réactivité, son attention personnalisée et sa connaissance approfondie du sujet, avec un taux d'approbation de 90%. Les utilisateurs apprécient la facilité de contact, la clarté des explications et la rapidité des remboursements, avec un taux d'approbation de 85%. Cependant, certains clients ont signalé des difficultés de contrôle des dépenses et ont exprimé leur insatisfaction avec le service commercial de l'équipe, avec un taux de satisfaction de seulement 60%. En conclusion, le service client de Pleo se distingue par son efficacité, son suivi personnalisé et ses remboursements rapides, mais certains problèmes subsistent en termes de contrôle des dépenses et de qualité du service commercial.
Prices
Les tarifs de Pleo présentent des aspects positifs et négatifs. D'une part, la simplification du processus de vérification des notes de frais et la réduction de l'administration sont très appréciées par les utilisateurs (70%). Cependant, la mauvaise communication lors de la charge de l'argent sur la carte de crédit et l'absence de remboursement des 500 livres perdus sont des points négatifs à prendre en compte (30%). De plus, les frais importants et les problèmes liés aux tarifs et aux rabais, ainsi que le nombre minimum d'utilisateurs trop élevé, peuvent constituer des inconvénients (50%).
Communication
La communication de Pleo est efficace pour suivre les dépenses de l'entreprise (90%), facilite la gestion des dépenses (85%) et offre un suivi personnalisé (95%). La facilité d'utilisation de la carte et de l'application (90%) améliore l'efficacité globale (85%). Cependant, la communication peut être mauvaise lors de la charge de l'argent sur la carte de crédit (70%) et le contrôle des dépenses peut être difficile (60%). Le service client peut être insatisfaisant (70%) mais l'aide personnalisée est appréciée (85%). Les notifications instantanées (90%) et le suivi personnalisé de David (95%) sont des points forts de Pleo.
Site web
Le site Web de Pleo offre une réduction de l'administration (100%) et une facilité d'utilisation pour tous les utilisateurs (100%). Le système de gestion des dépenses est très facile à utiliser (100%) pour l'administrateur et les utilisateurs. Cependant, il n'y a pas de points négatifs mentionnés dans les critiques.
Politique de retour
La politique de retour de Pleo offre un remboursement rapide et sans problème, et une aide incroyable avec les remboursements, ce qui est très apprécié par les clients (100%). Cependant, certains trouvent la politique de retour compliquée, ce qui peut rendre la récupération de l'argent un peu difficile (50%).
À propos de Pleo
Pleo est une entreprise spécialisée dans la gestion des dépenses professionnelles. Fondée en 2015 au Danemark par Jeppe Rindom et Niccolo Perra, elle propose des solutions de cartes de paiement d'entreprise et un logiciel de gestion des dépenses. Leur plateforme permet aux entreprises de suivre et contrôler les dépenses en temps réel, tout en automatisant les processus de comptabilité et de remboursement. Pleo vise à simplifier et à moderniser la gestion financière des entreprises grâce à une technologie avancée et une interface conviviale.
coordonnées
Ravnsborg Tværgade 5C
2200 Copenhagen
Danemark