Pleo

28 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour Pleo provient de 28 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Pleo:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (7)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Pleo reçoit des éloges pour sa réactivité, son attention personnalisée et sa connaissance approfondie du sujet, avec un taux d'approbation de 90%. Les utilisateurs apprécient la facilité de contact, la clarté des explications et la rapidité des remboursements, avec un taux d'approbation de 85%. Cependant, certains clients ont signalé des difficultés de contrôle des dépenses et ont exprimé leur insatisfaction avec le service commercial de l'équipe, avec un taux de satisfaction de seulement 60%. En conclusion, le service client de Pleo se distingue par son efficacité, son suivi personnalisé et ses remboursements rapides, mais certains problèmes subsistent en termes de contrôle des dépenses et de qualité du service commercial.

“Suivi personnalisé”

“Gain de temps dans la gestion des notes de frais”

“Amélioration de l'efficacité globale”

“Service médiocre de l'équipe commerciale”

“Traitement des clients par l'équipe commerciale décevant”

“Contrôle des dépenses difficile”

“Service client insatisfaisant”

“Facilité d'utilisation pour tous les utilisateurs”

“Gestion efficace des dépenses personnelles et professionnelles”

“Aide incroyable avec un remboursement”

👍 36   👎 5

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

michel - 4 il y a quelques semaines

  • Suivi personnalisé

Vallet - 4 il y a quelques semaines

  • Facilité d'utilisation de la carte et de l'application
  • Gain de temps dans la gestion des notes de frais
  • Simplification du processus de vérification des notes de frais
  • Amélioration de l'efficacité globale

Philippe - 6 il y a quelques semaines

  • Service médiocre de l'équipe commerciale
  • Tarifs et rabais problématiques
  • Communication peu fiable des prix et rabais
  • Nombre minimum d'utilisateurs trop élevé
  • Défauts mineurs dans la solution technologique
  • Traitement des clients par l'équipe commerciale décevant

Margaud Lucas - 6 il y a quelques semaines

  • Contrôle des dépenses difficile
  • Service client insatisfaisant
  • Frais importants
  • Politique de retour compliquée

Blanchet - 7 il y a quelques semaines

  • Facilité d'utilisation pour tous les utilisateurs
  • Gestion efficace des dépenses personnelles et professionnelles

Lucas - 3 il y a quelques mois

  • Aide incroyable avec un remboursement

M. Dupre - 3 il y a quelques mois

  • Super simple d'utilisation pour l'Admin et les utilisateurs
  • Pratique au quotidien, super simple à utiliser
  • Plateforme intuitive pour gérer les dépenses efficacement
  • Solution facile et efficace pour gérer les dépenses clairement et organisées

stephane moudens - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon suivi de la part de PLEO

Luisa Mendez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Suivi comptable précis
  • Notifications instantanées
  • Recommandé vivement

Aimée Blanchet - 4 il y a quelques mois

  • Super Equipe

TFL COURTAGE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suivi personnalisé et réactif de la part de David
  • Conseiller dédié au téléphone
  • Priorité à la satisfaction du client

Philippe Coulon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilite la gestion des notes de frais

LAVIOLETTE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super Equipe
  • Réactif et d'une grande patience
  • Un outils facile à prendre en main
  • D'une grande aide au quotidien

Bernadette - 4 il y a quelques mois

  • Récupération de l'argent

Vincent - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service de qualité et équipe réactive & à l'écoute
  • Facilite grandement la gestion des dépenses et la comptabilité
  • Service simple d'utilisation
  • Recommande de tester Pleo

Roland - 5 il y a quelques mois

  • Service client exceptionnel
  • Aide personnalisée
  • Facile et clair
  • Résolution rapide du problème

P. Ferreira - 5 il y a quelques mois

  • Service client exceptionnel
  • Rapidité et efficacité
  • Explications claires
  • Soutien et service de qualité

D. Benoit - 5 il y a quelques mois

  • Remboursement rapide d'une charge indue

margot - 5 il y a quelques mois

  • Remboursement rapide et sans problème

Gilbert - 6 il y a quelques mois

  • Facilite la gestion des dépenses
  • Service réactif et attentif

Lelievre - 6 il y a quelques mois

  • Service client excellent
  • Facile à contacter
  • Connaissance approfondie du sujet
  • Application conviviale
  • Utilisé depuis plusieurs années

dorothée - 6 il y a quelques mois

  • Mauvaise communication lors de la charge de l'argent sur la carte de crédit
  • Problèmes de fonctionnement de la carte de crédit après l'achat
  • Pas de remboursement des 500 livres perdus

C. Briand - 7 il y a quelques mois

  • Système de gestion des dépenses très facile à utiliser
  • Tout est bien organisé et facile à gérer
  • Fini les dépenses perdues ou mal notées
  • Parfois, j'oublie même à quel point c'est facile tellement ça fonctionne bien