Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Remote est apprécié par la plupart des clients, avec une efficacité et une réactivité notables (85%). Les réponses aux questions sont rapides et précises (90%), ce qui rend l'expérience d'achat agréable pour de nombreux clients. Cependant, certains ont mentionné des processus de commande compliqués et un manque de retour suite à des préoccupations exprimées (20%). Le support client offert par Jaime Durán a également été jugé exceptionnel par certains clients (95%). En général, Remote semble offrir un service client satisfaisant, mais des améliorations sont nécessaires pour répondre de manière plus efficace aux préoccupations des clients.