Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Sender.Net est une plateforme de marketing par e-mail offrant de nombreuses fonctionnalités utiles pour les entreprises, avec un bon rapport qualité-prix (85%). Son système de gestion des contacts facilite la communication avec les abonnés (80%), mais peut manquer de certaines fonctionnalités pour les entreprises plus avancées (70%). Le service de livraison a des avantages tels qu'une activation rapide et une grande capacité de livraison (90% et 95%), mais certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de taux de livraison incohérents et des bugs fréquents (60% et 45%). Le service client est généralement bien noté pour sa réactivité et son efficacité (71%), malgré des problèmes de fiabilité et des frais supplémentaires signalés (71%). Enfin, malgré quelques problèmes techniques signalés comme des bugs et des incohérences (50%), Sender.Net reste un outil efficace pour le marketing par e-mail avec un support réactif et un bon rapport qualité-prix.
Produit
Sender.Net est une plateforme de marketing par e-mail offrant une variété de fonctionnalités utiles pour les entreprises, avec un bon rapport qualité-prix (85%). Son système de gestion des contacts est impressionnant et facilite la communication avec les abonnés (80%). Malgré quelques instructions peu claires pour la configuration et des problèmes mineurs, Sender.Net offre une interface utilisateur facile à utiliser, une intégration avec WooCommerce, et des newsletters personnalisées pour améliorer le taux d'ouverture des e-mails (75%). La plateforme offre des analyses de base, une automatisation du double opt-in, et une intégration e-commerce pour les petites entreprises, mais peut manquer de fonctionnalités pour certaines entreprises plus avancées (70%).
Livraison
Le service de livraison de Sender.Net a certains avantages et inconvénients. Les points forts incluent un excellent service client et une activation rapide (90%), une bonne livraison pour les informations non importantes (80%), une option d'automatisation du double opt-in (70%) et une grande capacité de livraison (95%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que des taux de livraison incohérents (60%), des échecs de temps et d'argent (50%), des risques élevés pour l'envoi de campagnes (40%) et des bugs fréquents (45%). Malgré cela, le service peut être considéré comme fiable pour les besoins de messagerie de base.
Service client
Le service client de Sender.Net est globalement bien noté par les utilisateurs, avec des avis positifs mettant en avant la réactivité et l'efficacité du support. Malgré quelques critiques concernant des suspensions de compte sans avertissement ou des difficultés de vérification, la majorité des avis soulignent la gentillesse, l'intelligence et la coopération des membres de l'équipe de support. Les utilisateurs apprécient également la résolution rapide des problèmes et la facilité d'utilisation de la plateforme. Cependant, des problèmes de fiabilité et des frais supplémentaires ont également été signalés, ce qui peut impacter l'expérience client (71%).
Prices
Sender.Net offre un service gratuit jusqu'à 2500 abonnés, avec de nombreuses fonctionnalités et un bon rapport qualité-prix. Malgré des frais supplémentaires et des coûts cachés, le prix abordable pour l'envoi d'emails en masse et les analyses de données de base disponibles même avec l'option gratuite en font une plateforme intéressante. Les avis sur le service client sont positifs, bien que certains petits problèmes nécessitent des améliorations. Avec des prix compétitifs, Sender.Net propose un service abordable et un excellent rapport qualité-prix, en particulier par rapport à d'autres services d'envoi de courriels en masse majeurs.
Communication
Sender.Net offre un excellent service client et une gestion des contacts impressionnante, facilitant la communication avec les abonnés. Malgré quelques problèmes de communication et de suspension de compte pour utilisation de mots spécifiques, le support en direct réagit rapidement pour résoudre les problèmes. L'interface conviviale permet une intégration facile avec WooCommerce et une automatisation des campagnes d'emails, augmentant ainsi le taux d'ouverture des e-mails. Cependant, la réponse de l'équipe financière peut être lente et certaines fonctionnalités peuvent manquer malgré l'efficacité de la plateforme. En général, Sender.Net est un outil efficace pour le marketing par e-mail, offrant un bon rapport qualité-prix et un support réactif.
Site web
Le site Web de Sender.Net offre de multiples fonctionnalités (60%) et une automatisation du double opt-in (70%). L'interface utilisateur est facile à utiliser (80%) et la plateforme est souple (75%). Les fonctionnalités proposées dans le plan gratuit sont un avantage (60%) et l'intégration ecommerce est disponible (50%). Cependant, l'interface peut être inefficace (40%) et les messages entrants ne sont pas toujours visibles (45%). Le service client est exceptionnel (80%) et le support est excellent avec des réponses rapides sur le chat (90%). En revanche, l'interface mobile peut être lamentable (30%) et la conception de l'interface n'est pas optimale (35%). Dans l'ensemble, Sender.Net est un outil efficace pour le marketing par e-mail avec une interface simple et intuitive (70%), malgré quelques problèmes techniques comme des bugs et des incohérences (50%).
Politique de retour
La politique de retour de Sender.Net a reçu des critiques négatives, avec une promesse de remboursement non tenue (20%) et une politique trompeuse (15%). De plus, la plateforme est jugée non fonctionnelle et peu conviviale (25%), et le service client est considéré comme terrible (30%). De plus, les clients ont signalé des refus de remboursement et des excuses inutiles (10%).
À propos de Sender.Net
Sender.Net est une entreprise spécialisée dans le marketing par e-mail et par SMS. Fondée en 2012, elle est devenue l'un des leaders du marché offrant une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des campagnes, l'édition d'e-mails, la création de formulaires d'inscription, l'envoi de SMS en masse et la gestion des contacts. Leur objectif est d'aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de marketing et de simplifier leur parcours vers le succès en offrant des outils puissants et faciles à utiliser.
coordonnées
Žalgirio 114
08300 Vilnius
Lituanie