AliExpress29 avis

Donnez votre avis ou venez consultez les commentaires des utilisateurs d’AliExpress, le plus gros site internet pour l’achat et la vente d’objet. 

AliExpress : mais qui est ce géant du e-commerce asiatique ?

AliExpress, fondé le 26 avril 2010 à Hangzhou en Chine, est aujourd’hui la plateforme de commerce en ligne la plus grande du monde, en effet elle appartient au groupe Alibaba fondé par Jack Ma, à la différence de ce dernier, AliExpress est plus tourné vers une offre pour le consommateur direct. Depuis août 2011, c’est le plus grand site de e-commerce au monde avec un chiffre d’affaires de plus 6,5 milliards d’euros en 2014. AliExpress se différencie par des offres de produits à prix de gros pour les particuliers qu’ils soient Chinois ou internationaux. Il se place exactement sur le même marché que Amazon ou encore EBay et met alors directement en relation le consommateur final et le producteur grce à sa plateforme en ligne. Les principaux avantages d’AliExpress est de tout d’abord pouvoir acheter des produits chinois pas chers depuis la France. Les vêtements, l’électronique ou encore les accessoires originaux font partis des produits les plus populaires sur le site internet. Créez votre compte avec une adresse email et un mot de passe, ajoutez une carte de crédit et commencez à faire vos achats en ligne en toute sécurité !

De quoi se compose l’offre d’AliExpress ? 

Dresser une liste exhaustive de l’offre d’AliExpress n’est pas possible, tellement celle-ci est vaste, en effet on y retrouve au total 200 000 vendeurs. Elle propose des produits neufs dans n’importe quelles catégories :  jouets, électronique, gros électroménager. Ou encore des produits d’occasions tel que la vente de secondes mains de marques pas chers ou de voitures. De plus, elle propose aussi aux professionnels de posséder leur propre boutique pour laisser aux clients la possibilité de visiter leur espace et aux designers de mode indépendant par exemple d’avoir une meilleure visibilité et notoriété en ligne. Vous retrouverez aussi sur le site une catégorie entièrement réservée aux ventes flash, c’est-à-dire là où des objets neufs sont proposés à prix cassés car invendus pour une durée limitée. Afin de garantir la sécurité de l’acheteur, par rapport à l’offre très importante sur AliExpress, le site de commerce sur internet met à la disposition de ses clients des évaluations ainsi qu’une indication de confiance sur les vendeurs présents sur la boutique en ligne. Vous pouvez de plus contacter le vendeur du produit si vous avez le moindre problème. La section « commentaires » pour les produits et les vendeurs est aussi un bon moyen d’obtenir des informations quant à la fiabilité et la sécurité des offres présentes dans la boutique. AliExpress vous garantit aussi une sécurité pour le paiement de vos commandes en passant par sa propre plateforme. Le site propose une protection acheteur pour que vous puissiez commandez en toute confiance auprès des vendeurs, elle s’étale jusqu’à 15 jours, passé ce délai c’est au vendeur de décider, si oui ou non, il accepte que vous retourniez la commande. Attention cependant aux règles douanières en vigueur concernant les produits acheté sur AliExpress. En effet, nombre de produits issus de ce site internet font l’objet de contrôle auprès des douanes et des taxes supplémentaires, et à la charge de l’acheteur, sont parfois imposées. 

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Service clients et avis sur AliExpress

Vous pouvez contactez le service clients de la marque directement en passant par le site internet grce à une rubrique spécifique. Vous pourrez alors sélectionner au sein des menus quel type de questions vous vous posez ou vous aidez à résoudre votre problème. Il est aussi possible de contacter le service d’aide via le chat 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le site de vente en ligne dispose aussi d’une page Facebook. 

Si vous voulez partager votre avis sur AliExpress, faites-en part aux autres utilisateurs ci-contre ou alors consultez les impressions des autres usagers. 
 

coordonnées

400 S El Camino Real #400

94402 San Mateo

Etats-Unis

☎ (408) 785-5580

🌐 fr.aliexpress.com

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Dernière mise à jour : octobre 2025