Premiers pas : un guide pour les avis professionnels
Pour maîtriser l’art de donner une critique constructive, publier un avis négatif sans manquer de respect, ou écrire un commentaire neutre et informatif sur ÀmonAvis, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir pour critiquer comme un professionnel.
À ÀmonAvis, notre objectif est de créer une communauté informée et critique des entreprises et services trouvés en ligne. Nos avis et expériences en ligne ont une grande puissance : d’abord, soit pour récompenser ou pénaliser une entreprise en fonction de ses pratiques et politiques, et ensuite, pour alerter les utilisateurs d’ÀmonAvis sur l’opportunité ou non d’acheter sur certains sites.
Grâce à cet effort, nous pouvons rendre les achats en ligne plus sûrs, plus fiables et plus indépendants. Mais qu’est-ce qu’ÀmonAvis, exactement ?
Qu'est-ce qu'ÀmonAvis ?
ÀmonAvis est une plateforme qui connecte les utilisateurs américains avec les boutiques en ligne où ils ont récemment fait des achats. Chaque fois que nous achetons, nous formons une opinion sur l’expérience. Avons-nous reçu un bon service client ? Un retour d’article était-il en mauvais état ? Et l’un des aspects les plus importants : Achèterions-nous à nouveau ou recommanderions-nous cette boutique ?
ÀmonAvis permet à tout le monde de partager ses avis et de publier des critiques, qu’elles soient positives ou négatives, tant qu’elles respectent notre code de conduite. En tant qu’intermédiaire entre utilisateurs et magasins, nous modérons parfois et supprimons les commentaires qui ne respectent pas nos directives. Si vous voulez que votre avis reste, continuez à lire !
Premiers Pas
Trois étapes principales aideront les nouveaux utilisateurs d’ÀmonAvis à devenir des critiques professionnels des entreprises où ils ont déjà effectué des achats :
Créez Votre Profil
Créer un profil sur ÀmonAvis est simple et nécessite uniquement des informations de base comme votre nom et votre email. N’oubliez pas, lorsque vous écrivez un avis, le nom que vous fournissez sera visible. Pour plus de confidentialité, évitez d’utiliser votre nom de famille complet. Si vous préférez rester anonyme, contactez notre équipe de support, et ils pourront afficher vos initiales à la place.
Gérez Votre Profil
Une fois votre profil configuré, vous aurez accès à un panneau général où vous pourrez consulter et revisiter vos avis et évaluations. Les options de personnalisation incluent le changement de votre photo de profil si vous aspirez à devenir l’un de nos meilleurs critiques.
Est-il important de créer un profil ? Absolument. Avoir un profil donne un visage à vos mots et confère de la crédibilité en tant qu’ancien client soit satisfait soit insatisfait du service reçu. ÀmonAvis garantit la sécurité et la confidentialité de ses membres et ne tolérera aucune intimidation des entreprises qui désapprouvent les avis reçus.
Quels sont les avantages de créer votre profil ? Avec votre propre profil, vous pouvez gérer, éditer ou supprimer vos avis, surtout si vous parvenez à un accord avec l’entreprise que vous avez évaluée. De plus, si une entreprise répond à votre commentaire, vous recevrez des notifications directement par email.
Pouvez-vous supprimer votre profil et vos données ? Oui, à ÀmonAvis, nous priorisons la protection des données et de la vie privée. Pour initier le processus, contactez-nous.
Commencez Maintenant !
Avec votre compte vérifié et configuré, vous pouvez librement parcourir ÀmonAvis, explorant diverses entreprises dans différentes catégories telles que les boutiques de vêtements, les assurances, les sites de finance, et plus encore. À ÀmonAvis, nous proposons des milliers de profils d’entreprise que vous pourriez avoir rencontrés dans vos expériences d’achat.
Nous Recommandons…
Réfléchissez aux boutiques en ligne où vous avez récemment acheté ou reçu des services et avez une opinion, positive ou négative.
Utilisez notre fonction de recherche en haut à gauche et tapez le nom de la marque. Si elle est enregistrée sur notre site, vous pouvez accéder et lire les commentaires existants d’autres utilisateurs.
Vous pouvez lire, répondre aux commentaires et créer votre avis détaillé sur si vous recommanderiez d’acheter à nouveau dans une boutique en ligne particulière.
N’oubliez pas, vos commentaires peuvent recevoir des votes positifs qui les mettront en avant pour d’autres utilisateurs. Utilisez cette fonctionnalité de manière responsable !
Que Pouvez-Vous Trouver dans un Profil d'Entreprise ?
En plus des avis utilisateurs, vous trouverez des informations pertinentes et précieuses sur l’entreprise :
Description de base de l’entreprise : Cette section couvre la création de l’entreprise, son année de fondation et autres détails pertinents fournissant un contexte à son histoire.
Informations de contact de base : Souvent, les utilisateurs d’ÀmonAvis recherchent des profils d’entreprise pour contacter les responsables et laisser leurs avis.
Score total : En rédigeant un avis, vous pouvez évaluer l’entreprise sur une échelle de 1 (pire) à 5 (meilleure) étoiles en fonction de votre expérience. Vous répondrez également à une question cruciale pour les clients potentiels : Achèteriez-vous à nouveau dans cette boutique ?
Ces informations sont publiques et accessibles à la fois aux utilisateurs et à l’entreprise elle-même.
Comment Devriez-Vous Écrire des Avis sur ÀmonAvis ?
Rédiger un avis sur une entreprise est une tâche sérieuse, nécessitant du professionnalisme. Il est crucial de choisir vos mots avec soin, surtout si vous avez des commentaires négatifs. Nous recommandons d’organiser vos pensées pour rendre votre avis aussi détaillé, descriptif et réaliste que possible.
Chaque profil d’entreprise inclut une section pour écrire des avis. Cette fonctionnalité est gratuite pour tous les anciens clients. Notez que nous vérifions aléatoirement les achats après qu’un commentaire est posté. Si vous ne pouvez pas fournir de preuve d’achat, votre commentaire n’aura pas la mention “vérifié”.
Rédiger un Excellent Avis sur ÀmonAvis
Pour rédiger un excellent avis qui aide et guide les autres, suivez ces directives :
Tenez-vous en aux faits : Bien que vous puissiez être mécontent d’un produit ou service, essayez de rapporter honnêtement. Sachez que le propriétaire de l’entreprise peut signaler un avis s’il estime qu’il est faux. S’il est prouvé qu’il ignore les données ou contient des mensonges, il pourrait être supprimé.
Soyez descriptif : Cela signifie fournir des informations utiles sans vous perdre dans des anecdotes non pertinentes. Votre avis devrait aider d’autres personnes à décider d’acheter ou non en fonction de votre expérience.
Évitez les informations trop détaillées ou personnelles : N’incluez pas de données personnelles, d’adresses, ou de noms d’employés de l’entreprise. Résumez votre expérience sans compromettre la vie privée de quiconque.
Pour Écrire un Avis…
Entrez votre Nom et Email
Mentionnez le service ou produit que vous avez acheté
Décrivez votre expérience globale avec l’entreprise. Détaillez le produit ou service, incluant prix et durabilité. Cela en valait-il la peine ? S’il y avait des problèmes, l’entreprise les a-t-elle correctement gérés ? Leur politique de retour est-elle équitable ? Comment avez-vous été traité ? Fournissez des informations qui aideront les autres à évaluer si la boutique est fiable.
Évaluez de 1 à 5 étoiles en fonction du Produit, du Service, des Prix et de la Livraison. Cela se combine en un score total.
Enfin, indiquez si vous achèteriez à nouveau sur le site, en reflétant votre expérience globale et votre impression de l’entreprise.
Nous disons toujours, écrire des commentaires est facile, mais le faire avec réflexion, soin et professionnalisme est un défi! N’oubliez pas que des milliers d’utilisateurs liront votre avis et prendront des décisions en fonction de vos commentaires et notes, alors soyez toujours poli, juste et responsable.