Weekendesk

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Weekendesk provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Weekendesk:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Weekendesk semble avoir des aspects positifs et négatifs selon les avis des clients. Certains apprécient la qualité du service et des informations fournies, ainsi que la facilité de réservation. Cependant, d'autres se plaignent de la difficulté à obtenir des informations précises, de pratiques commerciales douteuses et de frais cachés non mentionnés. Il semble important de bien lire les informations et de poser des questions avant de réserver. Overall, le site semble offrir des expériences variées aux utilisateurs, avec une note approximative de satisfaction de 50%.

“Difficulté à obtenir une facture acquittée en ligne”

“Site ne transmet pas les informations nécessaires aux hôtels partenaires”

“Réservation prise à la date souhaitée”

“l’interlocutrice très agréable”

“que l'on puisse vous joindre gratuitement”

“le service est devenu tres mediocre”

“ne changer rien pour que nous ne changions pas”

“Grosse arnaque”

“Publicité mensongère”

“Supplément non mentionné sur le site”

👍 15   👎 17

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Victor - 1 juin 2024

  • Nom de famille mal écrit lors de la réservation
  • Difficulté à obtenir une facture acquittée en ligne
  • Service client difficile à joindre par téléphone

Rose Eternelle - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pire expérience de service client
  • Manque de communication entre Weekendesk et l'hôtel
  • Refus de remboursement et manque de geste commercial
  • Nécessité de trouver un autre hôtel en urgence
  • Site ne transmet pas les informations nécessaires aux hôtels partenaires

Vivian - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon accueil téléphonique
  • Réservation prise à la date souhaitée

vic - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • l’interlocutrice très agréable
  • que l'on puisse vous joindre gratuitement
  • le service est devenu tres mediocre
  • ne changer rien pour que nous ne changions pas

Benoit - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Service clientèle médiocre
  • Annulation de réservation sans explication
  • Informations contradictoires sur le prix
  • Réactivité et correction de l'erreur

Yoann DUPUIS - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Publicité mensongère
  • Supplément non mentionné sur le site
  • Service client désagréable
  • Pratiques commerciales douteuses

Anne Simon - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune possibilité de réserver avec le bon cadeau
  • Obligation de payer une grosse somme pour profiter du séjour
  • Aucun geste commercial suite aux réclamations
  • Déception après plusieurs années de réservations

SYLVIE - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à réserver
  • Prix plus élevé que prévu
  • Manque de communication
  • Politique de retour non claire

Dan ALZAS - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Frais cachés non indiqués sur le site
  • Service client insatisfaisant

elias fabien - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • remboursement insuffisant
  • service client médiocre
  • site web peu fiable

christian abraham - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et compétent
  • Site de grande qualité
  • Rappel de réservation

louise - 8 mars 2024

  • Coffret cadeau était un bon pour re réserver le séjour

Lati. - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Emplacement idéal
  • Réservation facile

Cathy Maître - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Prestations à la hauteur des descriptions
  • Bien lire pour ne pas être surpris et demander des précisions avant

Maryse Bellaud - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté de réservation en ligne

Donovan Adelaide - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Spa de l'hôtel en rénovation
  • Information sur la rénovation au bas de la page
  • Réservation non annulable sans assurance
  • Service après-vente décevant

Canete - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Super week-end à Thalazur Antibes
  • Belle chambre à la hauteur de mes attentes
  • Première réservation avec Weekendesk, très content

Nathalie PAOLINO - 3 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bon accueil et patience
  • Réservation en direct suite problème paiement en ligne
  • Réservation faite avec succès

cathy lazard - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Catherine est très agréable
  • M'a aidé à réserver mon séjour que je n'arrivais pas à activer

MICHEL - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service et renseignements fiables
  • Conformité avec les indications du site Internet

Fanny - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Contrat respecté
  • Activités conformes au pack

Marlene Locane - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Grande chambre et salle de bain de qualité
  • Restaurant de qualité et personnel agréable