Apiculture Net

64 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.4 pour Apiculture Net provient de 64 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Apiculture Net:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (37)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Apiculture Net présente plusieurs inconvénients. Les frais de retour ne sont pas pris en charge, ce qui peut être coûteux pour les clients (33%). De plus, le processus de retour est long et compliqué, avec des problèmes de stock et des frais de retour facturés (50%). Les clients ont également signalé des cas de produits arrivant endommagés lors du retour, avec des remboursements insatisfaisants et des offres de compensation peu élevées (75%). En outre, il y a des problèmes de communication et de service client, avec des remboursements ou échanges manquants (40%). Globalement, la politique de retour d'Apiculture Net semble difficile et coûteuse pour les clients, avec des erreurs et des problèmes fréquents qui ne sont pas résolus de manière satisfaisante.

“Mauvaise expérience”

“Relais GLS éloigné pour renvoyer le colis”

“Frais de retour non pris en charge”

“Retour à mes frais pour mauvaise présentation de leur produit”

“Retour produit long”

“Produits de qualité médiocre, mauvaise expérience et SAV invisible.”

“Problème sur la livraison”

“problèmes de stock et frais de retour”

“frais de retour facturés”

“Offre de 15 euros pour les cadres cassés lors du retour”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Xavier Labbe - 5 il y a quelques semaines

  • Gros achat
  • Mauvaise expérience
  • Attente longue au service client
  • Mauvaise communication du service client
  • Taille incorrecte du produit reçu
  • Relais GLS éloigné pour renvoyer le colis

margaux - 5 il y a quelques semaines

  • Service client terrible
  • Description vague du produit
  • Frais de retour non pris en charge
  • Manque d'information sur les dimensions

DJL - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Retour à mes frais pour mauvaise présentation de leur produit
  • Service client lamentable
  • Les cadres n'étaient pas de la bonne dimension pour ma ruche
  • Présentation pas claire et aucune dimension d'indiquée
  • Le service client ne veut rien savoir
  • Vraiment pas réglo
  • Je ne commanderai plus chez eux

Louise - 3 il y a quelques mois

  • Service après-vente nul
  • Commande incorrecte
  • Retour produit long
  • Retard de livraison

P.R. - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité médiocre, mauvaise expérience et SAV invisible.

yannick - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème sur la livraison

T. Andre - 4 il y a quelques mois

  • problèmes de stock et frais de retour
  • remboursement très long
  • problèmes avec la commande
  • frais de retour facturés

Le Gall - 4 il y a quelques mois

  • Cadres cassés à la réception
  • Service client offrant des feuilles de cire en compensation
  • Offre de 15 euros pour les cadres cassés lors du retour
  • Discussions absurdes avec le service client

Boulay - 5 il y a quelques mois

  • Service de livraison inefficace
  • Frais de retour de 40€ inacceptables
  • Manque de professionnalisme dans le traitement des erreurs de livraison
  • Pratiques discutables de l'entreprise

Marthe Charpentier - 5 il y a quelques mois

  • Emballage et état du produit
  • Réponse du service client

G. Martin - 6 il y a quelques mois

  • High shipping costs
  • Minimum order for free delivery
  • No PayPal payment
  • Fragile and impractical jacket despite high price
  • Non-refundable return after 11 days despite promise

matthieu - 6 il y a quelques mois

  • Livraison sans protection des produits sur une palette, casse de 5 pots en verre.
  • Service client n'a offert qu'un bon d'achat de 4€ pour une commande de 46€, refus de remplacer les articles abîmés.
  • Service après-vente insatisfaisant.

Adrien Snafu Buffard - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Qualité du produit décevante
  • Politique de retour inefficace
  • Communication incohérente

Raucaz Aude - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente non réactif
  • Perte de temps à renvoyer la mauvaise commande
  • Attente prolongée pour réception de la commande
  • Perte de ventes pendant l'attente

Lisa Gorriez - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour payant en cas d'erreur de commande
  • Manque d'aide ou de solutions proposées

CRELIER DAMIEN - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV pas à la hauteur
  • Produits endommagés à la réception
  • Communication inefficace
  • Problèmes avec le remboursement

LAMY - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client insatisfaisant
  • Retour difficile et coûteux
  • Manque de considération du client

Isabelle Muon - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour désavantageuse
  • Frais de port non remboursés
  • Communication inefficace

Client - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de stock retour payant
  • Remboursement très long
  • Les pots ne sont pas les bons

isabelle - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais de port élevés
  • Possibilité de retour non claire
  • Produit fragile et non pratique
  • Retard de remboursement

van de veire plomberie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Refus de remboursement
  • Colis non recu
  • Procedure judiciere en cours

Cyril Sogood - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Bon d'achats inadéquats pour compensation
  • Frais de retour à la charge du client
  • Manque de remboursement ou échange après retour produit

Michel De Preter - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Marchand annonce produit non disponible après acceptation de la commande
  • Attente de remboursement de paiement

bertolin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de transport exorbitant
  • Qualité des articles moyenne avec des erreurs de quantités et de tailles
  • Livraisons sans contact physique avec les clients
  • Multiples problèmes avec les commandes

Jcsaya - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Manque de protection pour les envois
  • N'assume pas les casses
  • Vente forcée avec bon d'achat