Invitez vos clients à laisser un avis
Vous avez du mal à obtenir des avis pour votre profil d'entreprise ? Cela peut être dû à deux raisons principales : soit votre entreprise n'a pas encore gagné en popularité, soit le profil est nouvellement créé et a besoin de temps. En général, un nouveau profil d'entreprise sur Google met un à trois mois à bien classer et à attirer des visiteurs, ce qui conduit aux premiers avis essentiels.
Heureusement, il existe une solution pour vous aider à obtenir plus d'avis authentiques de vrais clients sans attendre longtemps. Les propriétaires d'entreprises peuvent activement encourager leurs clients à donner leur avis sur leurs profils d'entreprise.
Pourquoi les avis sont-ils importants pour un profil d'entreprise ?
Les avis sont cruciaux pour rassurer vos futurs clients sur la fiabilité de votre entreprise. Voici quelques points clés à considérer :
Nombre d'Avis
Un grand nombre d'avis influence fortement la confiance des clients potentiels envers votre boutique en ligne. Plus il y a d'avis, mieux les acheteurs potentiels peuvent se faire une idée de ce qui les attend.
Authenticité des Avis
Créer des avis faux peut entraîner la suspension de votre profil et la désactivation de votre compte. Chez ÀmonAvis, nous priorisons les avis authentiques, rédigés par des humains et vérifiés pour la tranquillité d'esprit de notre communauté. Les avis suspects peuvent être signalés, et nos outils aident à distinguer les avis authentiques des faux. Nous protégeons également les propriétaires contre les avis négatifs faux de la part de concurrents.
Note Globale
Pour de nombreux clients potentiels, la note globale est un indicateur rapide de ce qu'ils peuvent attendre de votre site. Les propriétaires d'entreprise devraient maintenir des notes élevées en répondant directement aux avis négatifs, en résolvant les problèmes, et en encourageant les clients à mettre à jour leurs avis négatifs en positifs.
Qualité des Descriptions
Des avis détaillés fournissent des informations précieuses sur votre entreprise, augmentant la valeur de votre profil dans les résultats de recherche. Des avis descriptifs sur la qualité du service client, par exemple, peuvent considérablement améliorer l'attrait de votre profil.
Probabilité d'Achats Répétés
Nous terminons les avis par une question clé : « Acheteriez-vous à nouveau sur ce site ? » Cette simple question OUI/NON est cruciale pour les acheteurs potentiels. Répondre aux problèmes soulevés par les clients qui disent non et les encourager à mettre à jour leurs avis peut améliorer votre profil.
Il est important de noter qu'ÀmonAvis ne tolère pas le harcèlement ou l'intimidation pour obtenir des utilisateurs qu'ils modifient leurs avis. Les plaintes concernant de tels comportements peuvent entraîner des sanctions sévères pour l'entreprise fautive.
Comment Obtenir des Avis sur Votre Profil d'Entreprise
Que votre profil soit nouveau ou que vous cherchiez à l'améliorer, plusieurs stratégies peuvent vous aider à recueillir plus d'avis sur votre profil ÀmonAvis :
- Demandez l'Avis des Clients : Demandez un retour après qu'un achat ait été effectué et que le client ait reçu son produit ou service. Cela vous donne un aperçu de leurs impressions réelles sur votre marque.
- Automatisez le Processus d'Avis : Simplifiez la collecte d'avis en automatisant le processus. Envoyer des emails automatisés invitant les clients à évaluer leur transaction après achat est une méthode efficace.
- Répondez aux Avis : Répondez activement aux avis positifs et négatifs. Cela montre que vous vous engagez et êtes prêt à résoudre les problèmes, encourageant les clients à modifier les avis défavorables une fois leurs préoccupations traitées.
- Implémentez Notre Widget : Augmentez la probabilité de recevoir des avis en intégrant notre widget personnalisé sur votre site web. Cela permet aux clients potentiels de vérifier rapidement la fiabilité de votre site et de laisser des commentaires s'ils ont effectué un achat.
Ce service est offert gratuitement pour maintenir un contact étroit avec notre personnel et les entreprises qui nous font confiance. Contactez-nous si ce service vous intéresse.