frasier sterling
141 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.4 pour frasier sterling provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour frasier sterling:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Frasier Sterling est un mélange de réactivité et d'efficacité (40%) apportant une grande qualité de bijoux et un emballage soigné (20%), mais avec des réponses tardives et des pratiques commerciales douteuses (40%). Overall, le service client semble avoir des points forts et des faiblesses, mais reste perfectible dans certains aspects.
“Service client correct”
“Service client déplorable et sarcastique”
“Retard de livraison pour le cadeau de Noël”
“Service client réactif”
“Service client peu réactif”
“Offre d'une carte-cadeau de 25 $”
“Service client médiocre”
“retard de livraison”
“HORRIBLE!”
“Service clientèle réactif”
👍 50 👎 115
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Marchand - 5 il y a quelques semaines
- Service client correct
- Délai d'expédition d'un mois
- Produit cher pour la qualité
- Qualité du produit décevante
- Personnalisation incorrecte
Louise - 6 il y a quelques semaines
- Service client déplorable et sarcastique
- Livraison non effectuée et craintes de mauvaise qualité
- Avis décevants des autres clients
- Retard de livraison pour le cadeau de Noël
M. Huet - 6 il y a quelques semaines
- Livraison tardive
- Qualité des articles excellente
- Service client réactif
Marcel - 7 il y a quelques semaines
- Les délais de livraison sont plus longs que prévu
- Problèmes d'approvisionnement
- Service client peu réactif
- Offre d'une carte-cadeau de 25 $
T. Klein - 8 il y a quelques semaines
- Délais d'attente
- Service client médiocre
- Qualité pour le prix
- Article personnalisé retardé
Robin Hagins - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- retard de livraison
- bon de 25 $ offert
- HORRIBLE!
D. Wagner - 3 il y a quelques mois
- Styles adorables
- Section de bijoux fins disponible
- Bijoux standards assez chers
- Bijoux qui ternissent rapidement
- Service clientèle réactif
Ribeiro - 3 il y a quelques mois
- livraison rapide
- emballage soigné
Blondel - 4 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Annulation difficile
- Ventes continues malgré le retard
- Suppression des commentaires sur les réseaux sociaux
André - 5 il y a quelques mois
- Mauvaise qualité des bijoux
- Réponses tardives aux critiques et plaintes
- Réponses génériques aux critiques et plaintes
- Fausse manipulation des critiques positives
- Service client médiocre
- Qualité médiocre des produits
- Manque de transparence de la compagnie
- Manque d'authenticité des critiques
- Politique de retour inexistante ou non satisfaisante
Théodore Cohen - 5 il y a quelques mois
- Retard considérable dans la livraison
- Confirmation d'expédition sous 3 à 5 jours ouvrables
- Garantir la satisfaction des clients
Marie - 5 il y a quelques mois
- Qualité incroyable des bijoux
- Service client efficace
Audrey - 5 il y a quelques mois
- Expédition lente
- Problèmes fréquents d'expédition
- Service client médiocre
- Communication inefficace
Regina Buie Ferguson - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Long retard dans la réception du collier personnalisé
- Manque de transparence dans le processus de production et d'expédition
- Communication inadéquate du service client via e-mail uniquement
- Conduite commerciale globalement médiocre et manque de responsabilité
Hamon - 6 il y a quelques mois
- Service client peu convaincant
- Retard de livraison
- Offre du bon de 25 $ pour prochaine commande inutile
- Perte de temps et d'argent
bernard - 6 il y a quelques mois
- Bijoux de qualité à bon prix
- Survêtements de haute qualité à bon prix
- Service client réactif
- Aucun problème signalé
Christine Evrard - 7 il y a quelques mois
- Service client de mauvaise qualité
- Délai de livraison horrible
- Produit de basse qualité
- Besoin de remboursement rapide
Aimée - 7 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Refus de remboursement
- Communication condescendante
- Mauvaise qualité du produit
JC - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expédition retardée
- Produit finalement arrivé, mais après 4 semaines
- Expérience aurait pu être meilleure
- Le produit semble super sur le site mais seulement correct en personne
Quin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Lignes téléphoniques fictives et aucun service client réel.
- Le membre du support client nie les captures d'écran de la communication.
- Messages supprimés et accusations de mensonge.
- Réponse passive-agressive de l'agent du service client.
Bora Metaliaj - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les articles sont probablement épuisés
- Expérience client terrible
- Articles commandés il y a plus de 2 mois étaient vendus
- Aucune mise à jour de livraison
- Multiples requêtes sans réponse
Sad girl - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Pratiques commerciales douteuses
- Suppression des commentaires sur les réseaux sociaux
- Ignorance des emails des clients
MM - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison longs
- Refus de remboursement
- Manque de communication
- Excuses constantes pour les retards
Bella - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas d'expédition et service client horrible
- Retard dans la communication sur l'expédition
- Réponses automatisées du service client
- Message extrêmement impoli en réponse à la critique
kailynn p - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison plus rapide que prévu
- Produits de qualité sans problème
- Beau packaging
Samantha B - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits supérieure aux attentes
- Mise à jour rapide de l'expédition après contact avec le service client
CTJ - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retards de livraison
- Manque de transparence du service client
- Réponse automatisée impersonnelle
- Suggestions d'autres sources d'évaluations
KK - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison long
- Aucune communication de la part de l'entreprise
- Processus de remboursement difficile
- Expédition peu fiable au Royaume-Uni
Chelsea O - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Défaut de livraison du produit
- Service client réactif
Heather Gagon - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Slow shipping times
- Lack of communication
- Potential scam
Alicja Olszewski - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Longue attente pour la livraison
- Réponse insatisfaisante du service client
- Aucune garantie de recevoir l'article acheté
- Escroquerie
Estey Castillo - Alban - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de livraison plus long que prévu
- Problèmes d'approvisionnement
- Offre d'une carte-cadeau de 25 $
Emily TONGE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de communication
- Livraison tardive
- Service client inexistant
- Politique de retour inefficace
Kristin Riehl - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fun fashion jewelry
- Cute and what I expected
- Replacement and free gift for damaged earring
- Great customer service
Julia P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle excellent et processus d'échange efficace
Zoe Finnigan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas cher
- Livraison lente
- Service client acceptable
- Produit de mauvaise qualité
Nicole Alegre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Articles adorables, super mignons, tendance et amusants
- Super ventes et service client incroyable
- Les pièces reçoivent beaucoup de compliments
Becky Butler - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client horrible
- Retard de livraison
- Aucune réponse aux e-mails
- Erreur dans la commande
Emily Davies - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon service client
- Annulation de commande facile
- Remboursement rapide
Ella - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité
- Service client médiocre
- Retard de livraison
- Frais supplémentaires cachés
Cristelle Shields - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais de livraison longs, remboursement en crédit magasin uniquement, impossibilité d'annuler les commandes, mauvaise qualité
Ames - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- slow delivery, poor quality, unresponsive customer service, false advertising
Kali Tripodis - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Aucune mise à jour sur la commande
- Impossible d'obtenir un remboursement complet
- Potentiellement une escroquerie
Shayne Newman - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité excellente et bijoux très jolis
- Service client incroyable et expédition rapide
Chloé Courant - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité médiocre des produits
- Problème de livraison
- Politique de retour restrictive
- Service client insatisfaisant
Ash - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Entreprise mignonne et offres fréquentes
Allyson Carlton - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et efficace
- Bijoux mignons et de bonne qualité
- Service client réactif et généreux
- Options tendances et mignonnes
Katherine Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- J'adore absolument
Savannah Rorke - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité bon marché
- Service client médiocre
- Réponse tardive aux avis et plaintes
- Avis positifs suspects
Taylor O'Maley - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits
- Variété de produits
- Prix imbattables
- Service clientèle excellent
Ned Brown - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les bijoux les plus mignons
- L'expérience de commande était sans effort
- Qualité des pièces
- Achètera à nouveau
Caroline Betik - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Livraison rapide et fiable
- Service clientèle exceptionnel
- Prix raisonnables
- Site web convivial et facile à naviguer
Laura Speigel - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits et correspondance avec les photos
- Service client rapide et efficace
elle wermuth - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Livraison rapide
- Service client exceptionnel
- Prix raisonnable
Joanna Beatriz - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- L'expédition prend du temps
- Le service client a besoin d'aide sérieuse
- La qualité est bon marché mais standard pour les prix
- Peut être une arnaque AliExpress
Maya - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bijouterie bon marché
- Livraison lente
- Politique de retour restrictive
- Qualité de la marchandise médiocre
Karen Lampe - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Great products
- Outstanding customer service
- Exciting new collections
- High level of customer friendliness
Sloan Koester - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et promotion attrayante
- Grande variété de bijoux
- Service client exceptionnel
Shayna B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jewelry de haute qualité à des prix abordables
- Large sélection de bijoux à la mode
- Site convivial et facile à naviguer
- Service client réactif et serviable
Natalie Goldberg - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Offres et prix abordables
- Pièces de haute qualité
- Reçoit des compliments sur les bijoux
Kimberly - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Look et qualité des colliers
- Populaire auprès de tous
- Excellent service client
- Hautement complimentés
Megan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matériaux de haute qualité
- Livraison rapide
- Service client satisfaisant
- L'article reçu correspond à la description
Lana A - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Grande qualité des bijoux
- Service client serviable et disponible
Abigail P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le service client de Frasier Sterling est incroyable !!!
Molly Horowitz - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La qualité des bijoux est fantastique
- L'expérience de commande est sans faille
- Je vais certainement acheter à nouveau chez cette entreprise
MARGARET WUNDERLICK - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Abordable, mignon et de bonne qualité
- Tendance et à la mode, je reçois des compliments à chaque fois
- Commande depuis plus de trois ans et continuerai à commander
- Les bagues correspondent à la taille et j'adore la personnalisation
Ashley Bowling - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Toujours à jour avec les tendances
- Service clientèle exceptionnel
- Recommande à mes amis
Zach Weisz - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
Forrest Amber - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité et expédition s'améliorent avec le temps
- Designs adorables
- Histoire inspirante du fondateur
Jordan Goldberg - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- J'adore Frasier Sterling
Camisha Wicks - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Livraison retardée
- Offres de réduction
- Manque de communication
katia villeda - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle irresponsable
- Politique de retour défectueuse
- Produits non disponibles en stock non mentionnés
- Offre de coupon de 25 $ pour annulation de commande
Helena - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison longue
- Manque d'informations de suivi
- Réponse inappropriée du service client
- Indisponibilité des articles non indiquée sur le site Web
morgan smith - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais de livraison ridicules
anon - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais de livraison très longs avec peu de mises à jour
- Communication sporadique et peu professionnelle
- Offre de compensation inappropriée pour les retards de livraison
Anon - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ring turned my finger green
- The company deletes negative comments on social media
- Poor customer service
- Quality issues with the product
Jane Hess - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très déçu
Vianka Casillas - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Service client inexistant
- Aucune réponse aux emails
- Non fiable
Quinn Slayne - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jamais reçu ma commande depuis 4 mois
- Aucun remboursement, l'ordre n'a pas été traité, pas de réponse aux e-mails
Dailly Mailly - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pire entreprise pour les bijoux faux
- Refusent les remboursements
- Ne se soucient pas des médias sociaux
- Begging pour un remboursement inutile
holly - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité des produits
- Service client médiocre
- Livraison très longue
- Produits arrivés cassés
nanou - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expérience déplorable
Katie Epstein - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard dans la réponse aux demandes des clients
- Communication grossière du service client
- Problèmes avec les informations de suivi
- Absence d'enregistrements de commande malgré le paiement
- Processus difficile pour le remboursement
Kate Archibald - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Cheap costume jewelry
- Tarnishes and turns skin green
- Slow shipping
- Would not buy again
Constantine Lifts - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Terrible experience
- Stopped working tracking number
- No refunds, offered coupon code instead
- Offered gift card for inconvenience
Allysa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jamais reçu les articles commandés
- Manque de réponses sur les réseaux sociaux
- Mauvaise excuse pour le retard de l'expédition
romisa salem - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité, mauvais service client, tout est terrible
Mariam Tariq - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Horrible customer service
- No response to emails or calls
- Long wait time for orders
- Lack of updates on order status
Erica - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle terrible
- Livraison lente et coûteuse
- Refus de remboursement
- Aucun respect des délais de livraison
Tara - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Escroquerie totale, Messages ignorés, Aucune expédition après un mois, Service client médiocre
Celine Benitich - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre et peu fiable
- Retour difficile et peu satisfaisant
- Délais de livraison extrêmement longs
- Communication inefficace via Instagram
Its Victoria - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Raya - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée
Dominique Debevoise - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Politique de retour inacceptable
- Prix élevés
- Communication inefficace
gretchen mcclurkan - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très déçu de cette entreprise
Michaela - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La compagnie est une blague
- Ne vous attendez pas à une livraison à temps ou à une bonne communication
- Retard important dans la livraison de la commande
- Mauvaise communication
Hanna Andrus - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Long délai d'expédition
- Manque de réactivité aux emails
- Aucune compensation pour les inconvénients
- Expérience décevante
Greg - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client terrible
- Délais de livraison atroces
- Produits de mauvaise qualité
- Pas de remboursement immédiat
S Clarke - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client sarcastique atroce
- Livraison non effectuée
- Produit de mauvaise qualité
- Retours décevants
Megan Clarke - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pire service client
- Aucun numéro de suivi fourni
- Réponse non utile du service client
- Délai de livraison long
- Aucun soin pour les livraisons urgentes