Burger

Cela fait deux fois que je commande, deux fois que la commande arrivée n'est pas la bonne... le livreur a de nouveau inversé les commandes, cela commence à être fatiguant. Un conseil : commandez sur Deliveroo, ce n'est pas beaucoup mieux mais au moins vous êtes sûr de manger à une heure convenable et d'avoir votre commande

Nourriture

Ça commence à bien faire, On commande assez tôt pour en fin de compte manger à pas d’heures. Et le faites de ne pas pouvoir annuler les commandes quand on veut ou qu’on estime que c’est abusé m’énerve également. Vraiment il va falloir revoir le mode de fonctionnement de l’application.

Uber eats

Ils m'ont facturé 48 euros injustement. En suit ont promis de les rembourser et ne l'ont jamais fait. Ils ne répondent plus aux messages. Ce sont des voleurs !!!

plat

Jai commander avec ubereat je n'ai jamais reçu ma commande et il veulent pas me rembourser inadmissible

Livraison repas

Attention aux prélèvements frauduleux. Uber eats accuse de gros problèmes de sécurité. Deux prélèvements ont été effectués dont je ne suis pas à l'origine. Nos données personnelles ne sont pas en sécurité. Le service client n'est vraiment pas à la hauteur de leur réputation, pour le moment aucune prise en charge du litige de leur côté.

Des plats d un restaurant thai

J'ai commande avrc uber eats. Le livreur ne m a pas livre mais j ai quand meme ete facture. Lorsque j ecris au centre d'aide pour leur expliquer la situation, ubereats me dit qu ils ne peuvent pas me rembourser. C'est une vrai arnaque. Le service client est inexistant et le support est incompetent. Je ne recommande plus du tout. Ca se degrade et pourtant j avais l habitude de commander chez eux. Maintenant je vais changer

Menu de restauration en livraison

Très mauvaise expérience. Des anomalies et zéro support. À fuir !
J'avais créé un compte Uber Eats il y a plusieurs mois mais le service n'était pas encore disponible dans ma ville. En recevant un coupon de la part d'Ubert Eats (par email), je me suis dit que c'était l'occasion de tester en offrant un repas à un ami habitant dans une ville livrée par Uber Eats. Finalement, impossible d'utiliser le coupon mais je commande quand même. La commande est arrivée avec un produit manquant et une erreur (pas la boisson commandée). En contactant le support pour les deux problèmes j'ai eu uniquement des réponses par copié-collé qui ne répondent pas du tout à mon problème. Et aucun geste commercial. Je sais maintenant qu'Uber Eats n'est pas pour moi, dans ma ville ou non. Je déconseille fortement, je vais voir s'il y a d'autres recours possibles pour ne pas en rester là.

En vacances, on souhaite se faire livrer un repas qui n'est pas très loin de chez nous. On laisse un numéro de téléphone valide (on reçoit des SMS d'Uber Eats pour l'authentification) et une adresse correcte. Plus d'une heure après toujours pas de livreur en vue. On appelle le resto (car Uber Eats n'a pas de téléphone...) et il nous dit que la commande a été livrée par tel livreur il y a 30 min. On leur dit que nous n'avons rien reçu.
Le livreur en question nous as juste envoyé une photo illisible de pavés sur l'application que nous n'avions pas. Aucun contact de sa part par téléphone.
On envoie une réclamation en exigeant un remboursement et le service client nous informe que le livreur nous a contacté et a attendu plus de 10min devant sans réponse. Ils sont donc dans l'incapacité de nous rembourser...
C'est une HONTE, ARNAQUE, VOL de leur part (une cinquante d'euros) et ils prétendent que c'est de notre faute alors que le livreur ne nous a pas contacté
Et ils enlèvent la photo des pavés sur l'application !!! Avez-vous peur d'avoir tord ??
Mauvaise expérience et je ne recommencerais plus à leur faire confiance à ces voleurs !!!!

Courses

Ne faites jamais vos courses sur Uber Eats! Non seulement il manque plus d’1 tiers de mes articles, mais le pire c’est qu’il ne veulent pas me rembourser.

Honteux !
Service client exécrable !

Heureusement qu’il y a d’autres applications de livraison

Kfc

Uber eat à fuir . J'aurais mieux fait de me déplacer j'aurais au moins économiser ds frais et surtout manger. Commande passée,le livreur qui se pointe dans sa caisse sans descendre ni me notifier sa présence. aucun msg , aucun appel.Je le vois de mon balcon, le temps de descendre le monsieur est parti. La blague.
Ensuite je tente de contacter ubereats via l'application, impossible. Ls mecs me sucre et mes frais et ma bouffe.incroyable .
Dernières espoir contacter kfc pour voir si je peux venir récupérer ma commande personnellement.la dame au tel me dit :"désolé mr qd votre commande est annulée,on ne la reçoit plus,on a plus aucun contact avec eux. Ils l'a mangent ". Là elle m'a achevé.
Donc je résume :
Ils me couillonent des frais,mon repas et en plus ils le bouffent mon repas.
Poutine n'aurais pas fait mieux. Lol.
Résultats comme acte de résistance je laisserai des avis partout ou il sera possible de le faire. Et conseillerais aux d'éviter cette entreprise de m**de.

ubereats

Horrible. Commande passé le matin pour le midi afin de manger avec mon mari.
Je passe la commande (33€). Pas de validation de l'adresse, ça cible LA ROCHELLE. Impossible à modifier ensuite alors que le commande n'était pas commencé sur le suivis. Impossible de joindre quelqu'un chez Ubereats (Pas de numéro). Le livreur a appelé mais n'a pas voulus amener à la bonne adresse (5min en vélo) et a annulé la commande.
Au final, nous avons mangé rapidement des sandwich avant de reprendre nos boulots respectifs.
Voila une semaine que nous avons réclamé un remboursement de la commande pour au final avoir une réponse négative de Ubereats car soit disant nous n'aurions pas répondu lorsque le livreur a appelé.
Pour conclure, c'est la dernière fois que l'on passe par eux, il vaut mieux aller chercher ses repas soi même.