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Uber eats

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En premier plan : Que disent nos clients ?

G
grégory joerger
De la m****. Service client inaccessible et impossibilité de changer son adresse de livraison. Aucun intéreêtPoursuivre la lecture
G
gaffoor
Hier j' ai voulu commandé sur Uber eats C'était carrément le double de la commande passée en direct finalement mm avec les codes promos on était largement au dessus d prix réel extremement choqué...Poursuivre la lecture
S
Sampaio
Plusieurs fois que je commande chez Uber eat, il manque toujours quelque chose, essentiellement quand je commande du Burger King. Aujourd’hui, je commande et le livreur ne me livre que les boissons...Poursuivre la lecture
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Zion
Bonjour, je suis pas du genre à me plaindre, mais la je peux pas me retenir, il faut arrêter de nous arnaqué, un burger pour une personne à 20€ sa devient du grand n'importe quoi, c'est du vol carr...Poursuivre la lecture
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Nanou
Je me suis aperçu que UberEats m’a arnaqué sur 2 commandes. Ils m’ont prélevé la somme estimative au lieu de la somme réelle (la somme estimative étant bien supérieur à la somme réelle). Je m’en su...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (90)

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    De la m****

    De la m****.

    Service client inaccessible et impossibilité de changer son adresse de livraison.

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    Tropppppp cherrrrr

    Hier j' ai voulu commandé sur Uber eats
    C'était carrément le double de la commande passée en direct finalement mm avec les codes promos on était largement au dessus d prix réel extremement choquée des prix


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    Une honte!!!

    Plusieurs fois que je commande chez Uber eat, il manque toujours quelque chose, essentiellement quand je commande du Burger King. Aujourd’hui, je commande et le livreur ne me livre que les boissons. Je me retrouve avec que les boissons et rien à manger. 50 euros dans le vent. Une honte!!!


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    Prix exorbitant

    Bonjour, je suis pas du genre à me plaindre, mais la je peux pas me retenir, il faut arrêter de nous arnaqué, un burger pour une personne à 20€ sa devient du grand n'importe quoi, c'est du vol carrément ! Les prix sont exorbitant ! Hâte que les restaurants rouvrent c'est porte pour manger une assiette correcte sur place avec une bonne vue pour 15€ la on peu dire que sa les vaut! Uber eat rentre chez toi!


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    UberEats vole leurs clients

    Je me suis aperçu que UberEats m’a arnaqué sur 2 commandes. Ils m’ont prélevé la somme estimative au lieu de la somme réelle (la somme estimative étant bien supérieur à la somme réelle). Je m’en suis aperçu lorsque j’ai vérifié mon relevé de compte. Je l’ai signalé au service clients de UberEats il y a 2 mois. Tout d’abord j’ai dû leurs fournir des preuves et même avec ça il ne m’ont pas remboursé les sommes trop perçues dès 2 commandes qu’ils me devaient. Aujourd’hui, ils m’ont envoyé la réponse à mon e-mail que j’ai envoyé hier après-midi concernant toujours ma réclamation, ils m’ont répondu que le délai était dépassé pour le remboursement. Inadmissible !! Ils se foutent de la gueule du monde, en l’occurrence nous les clients. Ce sont purement et simplement des voleurs. Ils augmentent leurs frais de livraison, rajoutent des frais de service, les commandes sont plus chères qu’au restaurant, les livraisons sont de plus en plus mal soignées. Ras-le-bol de tout ça. Je vais supprimer l’application de mon smartphone car j’en ai plus que marre de leurs mauvaises fois. Ils nous volent et ils se défilent. Ils ne sont jamais en faute. Un conseil : vérifier bien vos montants de commandes sur vos relevés bancaires car vous pouvez avoir des surprises. Pourtant j’étais une très bonne cliente, rare était la semaine ou je ne commandais pas sur leurs application. Tout ce que je sais c’est que je ne reverrai jamais le remboursement de mes 2 commandes et ça s’appelle du vol. UbearEats vous n’êtes que des voleurs !! J’invite les gens à être vigilants et à fuir cette application !! Il y a d’autres applications bien moins chères et certainement plus sérieuses, du moins au début.


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    Sac trempés

    J'ai reçu ma commande complètement tremper, le coursier m'a dit que le sac était un peu déchiré, en faite les boissons ce sont renverser et la commande est tremper. Il j'ai voulu repasser ma commande mais KFC a la defense n'était plus en livraison, jattend encore mon repas. Et bien sur aucune nouvelle du site, ha si, ils mon annuler ma commande.


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    Commande annulee

    Commande annulee par le livreur au dernier moment ( après 45 min d'attente)alors que le restaurant avait tout préparé et que mes enfants avaient faim


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    Frais livraison !!!

    Commande ok
    Frais de livraison prohibitifs...
    Code promo invalide...
    Livreur annonce en vélo et à chaque fois c’est une voiture...
    D ailleurs que gagne le livreur ? Que paye le resto ?(buger king pour ne pas le nommer)
    Je vais stopper ce service et aller moi même à vélo chercher ma cde

    Les livreur son payer entre 2,80 euro et 4.90 euro par course


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    Service commercial

    Passé une commande sur Uber Eat, livrée avec 30 mn de retard, repas froid. Geste commercial de 1,49€ pour le désagrément.
    Grand sens commercial qui représente 3% de ma commande. Application à éviter !!!!


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    Générale

    Arnaque

    Ce service est une arnaque. On nous donne des codes promos qui ne fonctionnent jamais !!!! Lamentable. Au final notre commande est lancée et on continue sans le code promo. Des arnaqueurs.

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


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