Toutes les critiques de Amaury
Review À propos de: Milanoo
Cape avec fourrure
A proscrire : ARNAQUE organisée ! A la commande, plusieurs frais de livraison correspondant à plusieurs délais. Pour l'obtenir en 4 à 8 jours à compter de la commande, j'ai payé 33€ ce qui est presque le prix du vêtement (plus 5€ d'assurance expédition et droits de douane qu'ils vous glissent au passage...), tout ça pour qu'il arrive avec un retard d'une semaine malgré avoir écrit que c'était urgent pour l'anniversaire de ma femme. J'aurais dû payer 15€ de moins de frais de livraison qu'ils ont refusé de me rembourser prétextant qu'ils m'ont prévenu à cause du nouvel an chinois ! De surcroit, j'ai reçu un SMS me demandant de payer des frais de douane ce que j'ai refusé de faire catégoriquement !
Le vêtement est plus petit que la taille pour laquelle il est vendu ce qui nous a valu de demander un échange qu'il faut insister pour obtenir. Ils vous proposent un bon d'achat de 20€ pour le garder et recommander un autre article chez eux ! En réinsistant, ils finissent par vous envoyer un numéro RMA et une adresse en vous signifiant que les frais de transport sont à vos frais et que pour l'expédition ils vous factureront 25€. Le comble c'est qu'en simulant une nouvelle commande pour le même compte client, les frais d'expédition pour le même délai sont passés à 50,12€ (+50%) !