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Review À propos de: Vevor
Agitateur magnétique chauffant Vevor
Le 22 avril, je reçois un agitateur magnétique chauffant de la société Vevor. Le jour même je leur signale que l'appareil est non seulement défectueux mais qu'il n'est pas neuf (trace d'usure sur le plateau). Je leur ai envoyé une vidéo pour leur prouver. Aujourd'hui, samedi 06 mai, le problème n'est toujours pas réglé. Après des échanges de mails interminables, il en ressort que la société Vevor ne reprend pas les articles défectueux. Ils insistent lourdement pour que vous gardiez l'appareil et vous proposent de vous rembourser partiellement le montant de votre commande. Sur un appareil à 132€, ils me proposent de me rembourser 80€. J'ai beau leur dire que cet appareil ne m'est d'aucune utilité (il ne fonctionne pas) et qu'il n'y aucune raison pour que je paye pour un appareil défectueux, rien n'y fait... C'est la première et dernière fois que je commande chez eux. C'est inadmissible.