Toutes les critiques de Bertrand Royer

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    Générale

    bijou de lèvre non remboursé

    J'ai acheté un bijou de lèvre qui ne correspondait pas à mon piercing et quand j'ai demandé à me faire rembourser, ils ont refusé en invoquant l'hygiène, qui n'avait pas été mentionnée lors de l'achat. C'est inacceptable de ne pas rembourser un article qui ne convient pas au client, surtout quand aucune politique claire n'est affichée.