Toutes les critiques de Charles Bernier
Review À propos de: MyAreaDesign
L'achat d'une plaque de cuisson haut de gamme
J'ai acheté une plaque de cuisson haut de gamme sur MyAreaDesign récemment et je dois dire que je suis plutôt déçue de mon expérience. Le produit lui-même est de grande qualité et très joli, mais le processus de commande et de livraison était un vrai chaos. J'ai passé ma commande il y a presque un mois et je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part. J'ai dû appeler en Italie pour découvrir qu'il y avait des retards avec ma commande et qu'elle serait expédiée "dans quelques jours". Le manque de transparence et de communication de leur part a causé des retards et des coûts supplémentaires pour moi, car ma cuisine est restée à moitié finie en attendant la plaque de cuisson. La personne du service client que j'ai contactée n'a montré aucun intérêt pour nos problèmes et nous a laissés dans le flou. Au final, je me sens trompée par cette expérience et je ne recommanderais jamais cette entreprise à qui que ce soit.