Toutes les critiques de Christelle Labbe
Review À propos de: Farmacia Loreto Gallo
merce rotta, glicerina invece di glicerolo
J'ai trouvé des articles cassés dans le colis, une boisson qui fuyait et qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. J'ai contacté le service client par e-mail, j'ai envoyé des photos et j'ai demandé un remboursement ou un retour. Une semaine s'est écoulée et je n'ai reçu aucune réponse. J'ai essayé d'appeler le service téléphonique, mais personne ne répond. La communication avec les clients est mauvaise et ils ne semblent pas intéressés à résoudre le problème. Dans le passé, j'ai également reçu des produits différents de ce que j'avais commandé, comme une boisson avec des ingrédients différents de ceux indiqués sur le site. Lorsque j'ai demandé un remboursement, on m'a dit que je ne pouvais pas renvoyer le produit car je l'avais ouvert. C'est une situation frustrante qui m'a fait perdre du temps et de l'argent.