Toutes les critiques de Christophe Jean
Review À propos de: Comunello
Assistenza clienti telefonica
J'ai appelé le service client par téléphone pour obtenir de l'aide, et je dois dire qu'ils ne m'ont pas déçu. Même s'ils travaillent en télétravail, ils ont été disponibles, patients et efficaces. Les prix sont compétitifs, mais ce n'est pas la principale raison de mon avis positif. Après ma première commande, j'ai ressenti de la confiance et du sérieux. Cependant, je dois mentionner que mon expérience avec le livreur n'a pas été positive, donc je recommanderais d'améliorer cette partie du processus. Un conseil que je voudrais donner est de placer la boîte d'expédition à l'intérieur de la pochette en plastique du livreur pour rendre à la fois l'expéditeur et le contenu anonymes.